Originele beoordeling
Goedemiddag Mendy, Leuk dat je een review over ons hebt geschreven. We zien blij te lezen dat je bestelling snel bij je is aangekomen. We gaan de postzakken die wij gebruiken voor het verzenden van rugzakken in een andere kleur aanschaffen. We hopen dat je de volgende keer ook tevreden bent over de verpakking. Met vriendelijke groet, Amy - Koffershop.nl
Beste Hanan, Bedankt voor je beoordeling. Na het lezen van je mailtje zijn we direct achter je bestelling aangegaan. Gelukkig was de rugzak snel terecht en kon hij opgehaald worden bij een PostNL punt. Ik wens je zoontje veel plezier van zijn nieuwe rugzak! Met vriendelijke groet, Amy - Koffershop.nl
Originele beoordeling
Beste Tinka, Bedankt voor jouw reactie. Wat jammer dat je een slechte ervaring hebt gehad met je aankoop en het retourneren daarvan. Dat is absoluut niet waar wij voor staan! We willen dan ook onze oprechte excuses aanbieden voor hoe het is gelopen. Inmiddels hebben wij je laten weten dat de reistas niet geretourneerd hoeft te worden, maar dat we wel het aankoopbedrag aan je terug hebben betaald. Nogmaals onze excuses voor het ongemak! Mocht je nog vragen of opmerkingen hebben, neem dan gerust contact met ons op. Met vriendelijke groet, Amy Koffershop.nl
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews met een score lager dan een 6 worden 7 dagen na plaatsing gepubliceerd
