Sinds een jaar na faillissement als medewerker en ex-collega van Heerlen, heb ik mn eerste bestelling op gedaan via Handyman.nl Gisteren snel besteld en vandaag succesvol aan huis geleverd!!! Toch blijft het onwennig en een gemis zonder de fysieke winkels in Limburg! Volgende keer bestel ik snel weer!!! :)
Eenvoudig te bestellen via internet en ik kon het direct ophalen. Fijn. Alleen jammer dat de winkel om 17:29 al gesloten was en ik voor dichte deur stond. Twee dagen later alsnog op gehaald.
Toen het artikel 'aankwam' bij de lokale Handyman vestiging, was ik zelf vergeten dat ik het besteld had. Het betrof geen vervangingsonderdeel o.i.d. maar een extra artikel voor een bestaand apparaat. De service van resp. namens Handyman was, zoals altijd, bevredigend te nomen: de beheerder van het servicepunt had het artikel voor mij apart gelegd (en dus niet teruggestuurd): hij kent mij want ik ben een reguliere klant van de vestiging. Het artikel zelf heb ik nog niet in gebruik genomen: ik moet mij zelfs nog verdiepen in 'hoe het artikel het beste gebruikt kan worden'.
Spullen snel en netjes geleverd
De Hetty stofzuiger aangeschaft, snelle levering en een leuke actie!
Heb een adapter kabel gekocht maar bleek niet het euvel te zijn ben terug gegaan en de medewerker wist direct wat er aan de hand was hij heeft mij hierbij goed geholpen. Een goede winkel met vriendelijk personeel.
Handyman heb voor mij stofzuiger onderdelen van de originele merk kunnen leveren. Nadeel ze zeggen 24 uur geleverd kan worden, nou zou meer zeggen 78 uur .
Hi Stefan, Hartelijk dank voor je review. Het spijt ons zeer dat je langer op je bestelling hebt moeten wachten dan de bedoeling was. Je bestelling is hier wel op tijd vertrokken (eertsvolgende werkdag omdat de bestelling was geplaatst op hemelvaartsdag). We hebben het voorgelegd aan de vervoerder en zij gaan uitzoeken hoe het komt dat zij deze niet zaterdag, maar pas dinsdag hebben kunnen aanbieden. Nogmaals onze oprechte excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Handyman klantenservice
Snelle levering, goed verpakt enige met gratis stofzuigerzakken erbij.
Erg fijn bedrijf met topservice. Kopstuk van een stofzuiger besteld en erg snel geleverd. Helaas snel defect maar zeer goed en snel opgelost door de klantenservice. Er zijn tegenwoordig maar weinig bedrijven met deze geweldige service.
Ik stelde per mail een vraag over een defect stofzuiger-onderdeel en ontving al binnen tien minuten een duidelijk en bruikbaar antwoord. Kort daarop bestelde ik het vervangende onderdeel en dat werd de volgende dag al afgeleverd. Klasse!
Goed advies gekregen via de mail, snel en eerlijk. Bestelling was super snel binnen en ook vragen achteraf werden snel beantwoordt.
Fijn dat ík recycling cartridge kan kopen bij jullie, alle beetjes helpen!! Ook mijn stofzuiger zakken ben ik tevreden mee.
I did not know the shop, but the purchase was easy to place and the delivery was quick, with clear communication. Thanks!
Heel fijn dat het lampje voor mijn oven hier te koop was, de prijs was netjes, het is snel en netjes verzonden. Bij binnenkomst meteen het lampje geplaatst en werkt helemaal prima.
Contra verlengsnoer besteld. Volgende dag in huis. Degelijk snoer. Met op de site van Handyman een duidelijke uitleg hoe aan te sluiten op trekschakelaar.
Slang voor mijn wasmachine besteld, opgestuurd dag later door Handyman. Helaas mijn bestelling door DHL niet bezorgd/zoek geraakt. Handyman gemeld en snelle reactie ontvangen dat er een onderzoek is gestart en dat ze met een gepaste oplossing zullen komen.
Ruim een week geleden stofzuiger buis retour gestuurd , nog niets vernomen , Hans Havermans
Beste Hans, Hartelijk dank voor je review. Wat vervelend dat je nog niets hebt vernomen van jouw geretourneerde bestelling, onze welgemeende excuses hiervoor. Retourzendingen via de gratis retourservice van DHL kunnen tot 10 dagen onderweg zijn. Daarnaast kan het tot 14 dagen duren voordat je het aankoopbedrag terug op je rekening ontvangt. Als je retourzending vooraf is aangemeld is dit vaak een stuk sneller omdat we je retourzending dan in de gaten kunnen houden. Omdat je retourzending niet vooraf is aangemeld wil ik je vragen of je ons de Track & Trace gegevens van het verzendbewijs kunt mailen op [email protected]. We gaan dan direct kijken waar het pakketje zich bevindt en zorgen er daarna ook gelijk voor dat je het aankoopbedrag alsnog z.s.m. terug op je rekening hebt staan. Nogmaals onze oprechte excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Klantenservice Handyman
Snel & correct. Er wordt gezegd wat er gedaan wordt en gedaan wat er gezegd wordt. Altijd heel prettig!
Ik had een wateraansluiting nodig voor mijn Amerikaanse koelkast. Het probleem is dat deze van plastic is. Wat er dan gebeurt is dat je hem er makkelijk scheef opdraait. Als dit eenmaal gebeurt is krijg je het nooit meer goed. Bij Handyman zag ik èèn met een metalen binnenkant. Ik dacht kijk dat is wat ik zoek! Ik heb deze besteld voor een forse prijs van €25.- wel duur maar dan heb ik wel een goede. 2 dagen later binnen gekregen blijkt het ook een van plastic te zijn! Ik heb hem gebruikt maar ik was erg teleurgesteld.
Ik wilde dus wasmachine op zolder hebben staan maar het lukte net niet ruimte met betrekking tot stekker en stopcontact. Een gewone verlengsnoer is niet veilig en dus na even zoeken kwam ik bij dit verlengsnoer uit. Gelukkig kwam het de volgende dag al in huis en hierdoor kon de wasmachine direct aan! Super.
Stofzuigervoet besteld en de volgende dag al in.huis. Goede prijs/kwaliteit.
Ik had online een product besteld en ik zou het ophalen en contant bij de Handyman in Breda. Geweldig dat dit product keurig klaar ligt bij de Handyman naar keuze. En dan ook pas hoeft te betalen als je het ophaalt. Hartelijke welkomst op het filiaal. Maar ff verwarring bij de verkoper bij het ophalen, over het op te halen product bij het filiaal. Namelijk een plintenzuiger, bekend ook als flexibele spleetzuigmond met borstel. Ja dat zijn ook geen dagelijkse dingen. Haha, maar uiteindelijk wist de verkoper waar ik voor kwam. En haalde de verkoper het product uit het magazijn waar het voor mij klaar lag. Dat is geen service maar TOP service, Handyman waar je als klant ook nog echt klant voelt!
Jammer dat de meeste winkels weg zijn. Handyman heeft heel vaak de juiste onderdelen voor een simpele reparatie of uitbreiding van apparaten. Het bestelproces via de site is makkelijk en je wordt goed op de hoogte gehouden van de voortgang. Een klein minpuntje was dat bij de betaling vermeld werd dat dit in eerste instantie mislukt was, maar uiteindelijk toch gelukt bleek te zijn.
Snelle service
Wat wil een Nederlander nog meer?
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours