Response from the business owner
Beste Peter,
Hartelijk dank voor je review.
We vinden het onzettend vervelend dat je deze ervaring hebt, onze excuses hiervoor.
Uiteraard kijken we in geval van ongemak en/of vertraging naar de snels mogelijke oplossing, echter betreft het hier geen voorraadartikel en was wachten op de levering van dinsdagmiddag de snelste optie. Het artikel opnieuw in bestelling zetten en versturen zou een dag extra kosten.
Het spijt ons oprecht als dit niet duidelijk is gecommuniceerd, maar hoewel we de teleurstelling uiteraard begrijpen was er geen snellere manier mogelijk.
Nogmaals onze welgemeende excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Handyman Klantenservice.