Response from the business owner
Beste Stephanie,
Hartelijk dank voor je review.
Wat vervelend dat dit zo lang heeft moeten duren, onze excuses hiervoor.
Ik ben een en ander nagegaan, en hoewel we begrijpen dat dit erg makkelijk gezegd is, is het inderdaad wel DHL probleempje geweest. Je zending is hier netjes vertrokken op 23 april maar niet verwerkt bij DHL. Dit is pas weer opgepakt na koningsdag. Vanwege deze storing en koningsdag hebben ze vervolgens een achterstand weg moeten werken die nog eens een extra dag in beslag nam.
Ik hoop dat de bestelling inmiddels wel in goede orde is ontvangen, en de producten naar wens zijn.
Mocht er verder nog iets zijn dan hoor ik dat uiteraard graag van je.
Met vriendelijke groet,
Handyman
