Response from the business owner
Beste Frank,
Hartelijk dank voor je review.
Wat vervelend dat het zo lang heeft geduurd. Onze excuses hiervoor.
Ik zie in het systeem dat je bestelling dateert van zaterdag 12 december. Helaas zijn dinsdag 15 december alle winkels verplicht gesloten en heeft het winkelen op afspraak onze deuren past recent weer doen openen.
We begrijpen dat dit zeer nadelig voor je heeft uitgepakt en hadden dit beslist ook liever anders gezien, maar hadden hierin helaas geen zeggenschap.
Uiteraard zullen we er alles aan doen om iedereen in de toekomst weer de service te bieden die men van ons gewend is.
Nogmaals onze oprechte excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Handyman