voldoende, een redelijke ervaring
Pluspunten
Via internet bestellen ging prima snel geleverd en gekregen wat beloofd werd. Zoals € 2,00 korting omdat ik me aangemeld had voor de nieuwsbrief. Ook kreeg ik het pak papier gratis plus nog een klein kadootje.
Was de dag ervoor naar de Handyman winkel in Hoogvliet gegaan. Wilde daar het combipak hp 301 kopen. Had 2 lege cartridges bij me en de code die ik via internet gekregen had.
De verkoper wilde de € 2,00 korting niet geven maar ook de cartridges kon ik niet inleveren waren n.l. van 123 inkt.
Ik wilde van 1 van de 2 kortingen gebruik maken.dus totaal
€ 2,00. Dit was echt bij deze verkoper NIET mogelijk.
Ben dus weggegaan en via internet besteld. Mijn lege cartridges heb ik bij de Hema ingeleverd voor het kwf.
Als er fysieke winkels moeten blijven zouden ze toch klantvriendelijker moeten worden. Was zeer teleurgesteld over het handelen in dit filiaal van de Handyman.
Dus NIET kopen in de fysieke winkels.
DOE HIER WAT AAN.
VerbeterpuntenInstrueer uw personeel beter in de winkels !!!!!!