Nederlands
9
45 beoordelingen in de laatste 12 maanden
95% beveelt ons aan

Reviews voor Handyman.nl

  • Totaal score 9.2
  • Totaal aantal beoordelingen 13.427
  • Beveelt ons aan 97%
  • Aantal keer bekeken 160.044

Filters

4

slechter dan verwacht

Pluspunten

Ze hebben spullen die je nergens anders kunt krijgen

Verbeterpunten

Mijn bestelling is na een week nog steeds niet geleverd

  • Aanbevelen? Nee
Max Paumen , Sittard

Reactie van het bedrijf

Hallo Max, We vinden het heel vervelend dat je bestelling nog steeds niet is aangekomen. Zojuist hebben we contact gehad over de mail met betrekking tot je pakketje. Het pakketje gaat vandaag opnieuw in bezorging en je kunt het vanavond afhalen bij het DHL servicepunt. We willen namens Handyman onze excuses aanbieden voor het ongemak en de vertraging die je hebt opgelopen! Met vriendelijke groet, Koen van Handyman

10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle verzending

Verbeterpunten

Niet van toepassing

  • Aanbevelen? Ja
Irma ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Nee
Elja Design , Amsterdam
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Kampen
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Meedenken met de klant, eerlijk advies.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
6

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Product prima en snelheid ook.

Verbeterpunten

Er was wel een mail gestuurd dat de bestelling verzonden was naar de winkel maar niet dat deze al aangekomen was.

  • Aanbevelen? Ja
Marjolein , Tilburg

Reactie van het bedrijf

Beste Marjolein, Wat vervelend van de miscommunicatie. Gelukkig heb je de stoomschaal inmiddels in ontvangst genomen. We zullen extra aandacht besteden aan dit proces om een soortgelijke situatie in de toekomst te voorkomen! Met vriendelijke groet, Koen van Handyman

10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Behulpzaam,vriendelijk personeel en wat ook nog eens verstand van zaken hebben , correcte afhandeling

  • Aanbevelen? Ja
Petra , Venlo
8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Rotterdam
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Uitstekend!

Verbeterpunten

Geen!

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Kampen
3

zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

niet der eigen verschuilen achter de vervoerder je koopt bij handyman en niet bij de vervoerder

  • Aanbevelen? Nee
Et , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Beste Et, Dank u voor uw feedback! We hebben inmiddels al contact gehad over de situatie van uw pakketje via de mail. Helaas wordt het pakketje met een aantal dagen vertraging geleverd aan u. Wij doen er samen met DHL alles aan om een soortgelijke situatie te voorkomen in de toekomst. Onze excuses voor het ongemak en we hopen dat u de volgende keer nog eens langskomt op www.handyman.nl voor een bestelling! Met vriendelijke groet, Koen van Handyman

9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering en praktisch advies voor zorgeloos vervangen van het onderdeel.

  • Aanbevelen? Ja
Ronald , Harderwijk
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

De winkel in Harderwijk. Ze zijn altijd zeer klant vriendelijk. Ook is er kennis van zaken. Kortom zeer te vreden.

  • Aanbevelen? Ja
Huib , Harderwijk
7

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Na eerst wat strubbelingen met bezorgen via DHL wat volgens Uw klantenservice aan DHL lag is het allemaal met een vertraging van 3 dagen toch nog goed gekomen.

Verbeterpunten

Betere communicatie naar de klant toe als er een vertraging is.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede website en gemakkelijk zoeken naar juiste product. Snelle levering, goede communicatie en prima prijs.

  • Aanbevelen? Ja
Rutger ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Supersnelle levering bij de winkel nadat de bestelling was geplaatst. Via de mail werden we op de hoogte gehouden wanneer het klaar lag, wat direct de volgende dag al was. Betalen kon vooruit, dus we hoefden het alleen nog maar op te halen!

  • Aanbevelen? Ja
Petra ,
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Het bestellen was makkelijk en snel en het werd ook binnen de afgesproken tijd geleverd. Zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
6

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

.

Verbeterpunten

.

  • Aanbevelen? Ja
F. , Spijkenisse
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Altijd alles in huis wat ik zoek en ligt altijd snel klaar in de winkel.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Marko , Halsteren
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Het is een klantvriendelijk bedrijf en bij problemen met bestellen wordt er meegedacht over een oplossing .

Verbeterpunten

Het is misschien een mogelijkheid om te denken over verkopen op rekening in plaats van via After Pay.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Doet wat verwacht wordt. Met de mogelijkheid van de service uit de winkel.

  • Aanbevelen? Ja
Nathalie , Kampen
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle en vriendelijke behandeling van de bestelling.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Pam , Amsterdam
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

altijd super service en super personeel

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
5

slechter dan verwacht

Pluspunten

Wel vriendelijke klanten service Maar DHL is erg slecht. Ik zou dit bedijf niet uitkiezen als verzender

Verbeterpunten

Bestelling op tijd verzenden of eerlijk zijn en zeggen dat een artikel niet verzonden is. Niet de klant aan het lijntje houden.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Beste Arjan, Helaas is er door een fout in het systeem bij DHL uw pakketje niet op tijd bezorgd. Hiervoor bieden wij onze excuses aan! We zijn er druk mee bezig om een soortgelijke situatie in de toekomst te voorkomen. Met vriendelijke groet, Klantenservice Handyman

5

slechter dan verwacht

Pluspunten

Fijn dat het bestelde nu aangekomen is. Kan nu ook het bedrijf aanbevelen.

Verbeterpunten

Zorgen dat bestelde artikelen op de afgesproken tijd afgeleverd worden

  • Aanbevelen? Ja
nico , heemstede

Reactie van het bedrijf

Beste Nico, Door een fout in het systeem bij DHL is uw pakketje helaas vertraagd. Het pakketje wordt op 3-7 bezorgd op het door u uitgekozen afleveradres. Wij van Handyman willen onze excuses aan bieden voor het opgelopen ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice Handyman

10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Bedrijfsgegevens

Eikdonk 3

4825 AZ Breda

076 5939 300

[email protected]

www.handyman.nl

Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.

Over Handyman.nl

Handyman.nl is een Nederlandse online winkel en winkelketen gespecialiseerd in huishoudelijke apparaten, accessoires en vervangingsonderdelen. Het assortiment omvat producten zoals stofzuigerzakken, opladers, batterijen, reinigingsmiddelen en onderdelen voor keukenapparatuur en elektronica. Handyman.nl richt zich op het bieden van praktische oplossingen voor huishoudelijke reparaties en onderhoud, met een focus op klantgemak, snelle levering en deskundig advies.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.