Reviews voor Handyman.nl

Pluspunten

Snelle levering. Goed product tegen redelijke prijs in vergelijking met het origineel. Ben er blij mee.

Pluspunten

Ondanks dat we de mail niet bij ons hadden hebben ze het voor ons uitgezocht en ons bestelde product meegekregen

Nuet

Pluspunten

doen wat ze beloven

Pluspunten

Klantvriendelijkheid in de winkel

De bestelling was vergeten. Na meerdere dagen maar eens gebeld, waarna de levering kon plaats vinden. Zorgvuldiger zijn met het behandelen van een bestelling. Zorgen dat het opvalt als er iets niet goed gaat.

Pluspunten

Goede informatie, snelle levering, geode opvolging. Top

Pluspunten

Snelle service, duidelijke communicatie, prettige service in de winkel

Nvt

Pluspunten

Duidelijk site. Snelle levering. Leuk de kaart geschreven bij de bestelling.

Wel wat grote verpakking.

Pluspunten

Vlot juiste onderdeel prima prijs

Jammer weg uit Terneuzen

Pluspunten

past perfect en mijn stofzuiger werkt weer goed geen problemen snelle levering

Pluspunten

Prima service, vlotte levering

Pluspunten

klantgericht, vriendelijk, snelle service

Pluspunten

goede service en nette afhandeling voor onderdelen die we retour brachten

Pluspunten

Makkelijk bestelprocedure en een snelle levering !

Pluspunten

Doen wat ze moeten doen

Geen, ben zeer tevreden!

Pluspunten

Een winkel voor huishoudelijke electronische spullen als er onderdelen vervangen moet worden.

Pluspunten

Info video met keuzehulp voor producttype. Telefonisch goed bereikbaar en behulpzaam. Niet goed = geld terug (+ gratis retourneren óf in winkel).

Pluspunten

Mooie en duidelijke site. Snelle levering.

Pluspunten

Snelle verzending en de extra pen was leuk

Pluspunten

Altijd al een fijn bedrijf gevonden, is het kennelijk nog steeds. Niks meer aan doen, wordt niet beter, alleen maar anders.

Geen

Pluspunten

Ik werd keurig te woord gestaan. En ik kreeg voor mij de gunstigste optie aangeboden. Snelle levering en super goed verpakt. Ik ben super tevreden.

Pluspunten

Gewoon goed

Gewoon goed

Pluspunten

Makkelijk bestellen

van de 3 artikelen was er 1 niet op voorraad. Wat ons betreft de minst belangrijke. Maar ipv de andere 2 (duurdere) bestellingen vast te versturen werd er (weken !) gewacht tot het 3e artikel weer op voorraad was om dan alles tegelijk te versturen. Da's niet zo klantvriendelijk (wel goedkoper voor handyman natuurlijk -> 1 pakket) en stond op het punt de hele bestelling maar te annuleren toen het opeens binnenkwam. Dat iets niet op voorraad is of dat levering lang duurt is niet het probleem v/d klant. Geef de klant keuzes : Versturen wat mogelijk is en backorders later versturen; Geef aan dat de zending pas verstuurd wordt als deze compleet is dan had ik wellicht het artikel niet besteld; Reactie van Handyman : Ons proces is zo ingericht dat alle artikelen tegelijk verstuurd worden, ook als er één artikel niet op voorraad is. We begrijpen dat dit in uw situatie vervelend is geweest en we zullen hier nog eens goed naar kijken om dit soort situaties in de toekomst te voorkomen. Ik zeg hier op : nette reactie ! Ik voel mij gehoord en pas mijn beoordeling dan ook hierop (hoger) aan. Het was een 7 in eerste instantie.

Pluspunten

Product kon worden gereserveerd zonder voorafgaande betaling.

Pluspunten

Voor het eerst iets besteld via internet. Is prima gegaan. Geen problemen. Afgehaald in de winkel. Goeie service.

Geen

Pluspunten

Vriendelijk en goede service en bij bestelling snelle levering. Kortom dik tevreden