Loading...
Laden reviews...
Laden reviews...
48 recenze za posledních 12 měsíců
Geverifieerde reviews
Top beoordeeld
Review overzicht
Mange tilbakemeldinger peker på rask levering og en tydelig nettside med en enkel bestillingsprosess. Kundeservice oppfattes som hjelpsom og vennlig. Noen få erfaringer med leveringsproblemer eller lagerstatus ble håndtert, og løsningene var ofte raske. Totalt sett oppfattes Handyman som et pålitelig valg med et bredt utvalg og fleksible henta-opplegg.
Sterke punten
Gebaseerd op 46 reviewsPluspunten
Wat ik zocht vond ik en werd snel naar mij toegestuurd.
VerbeterpuntenGeen
Beveelt aan
9 July 2018
Marion
Utrecht
Pluspunten
product is fantastisch, uiterst tevreden. Echter de verzending via DHL is erg slecht!!!!! pakket niet bij hen aangekomen, latere levering, weten van niks etc
Verbeterpuntenneem een ander die de verzendingen doet!!!!!
Beveelt niet aan
9 July 2018
HV
ONSTWEDDE
Goedemorgen,
Fijn dat het product naar wens is en dat u tevreden bent daarover!
Wat minder fijn is uiteraard de bezorging die op zich liet wachten. We betreuren de situatie met DHL ten zeerste en we hebben hier ook direct stappen voor ondernomen.
Hopelijk komt u nog eens langs op onze webshop om iets te bestellen en kunnen we uw verwachtingen nakomen!
Met vriendelijke groet,
Koen van Handyman
Pluspunten
Ik kan niet bedenken wat ze niet hebben.
VerbeterpuntenOp tijd oen gaan.
Beveelt aan
9 July 2018
Wim
Utrecht
Pluspunten
Inkt was er op tijd! Blij met de goede service.
VerbeterpuntenDHL medewerker had bestelling op m’n balkon achtergelaten.
Beveelt aan
8 July 2018
Mirjam
Utrecht
Pluspunten
Snelle levering. Kwaliteit naar verwachting
VerbeterpuntenOp deze manier doorgaan
Beveelt aan
8 July 2018
Henk
Best
Pluspunten
Ze hebben spullen die je nergens anders kunt krijgen
VerbeterpuntenMijn bestelling is na een week nog steeds niet geleverd
Beveelt niet aan
8 July 2018
Max Paumen
Sittard
Hallo Max,
We vinden het heel vervelend dat je bestelling nog steeds niet is aangekomen.
Zojuist hebben we contact gehad over de mail met betrekking tot je pakketje. Het pakketje gaat vandaag opnieuw in bezorging en je kunt het vanavond afhalen bij het DHL servicepunt.
We willen namens Handyman onze excuses aanbieden voor het ongemak en de vertraging die je hebt opgelopen!
Met vriendelijke groet,
Koen van Handyman
Pluspunten
Snelle verzending
VerbeterpuntenNiet van toepassing
Beveelt aan
8 July 2018
Irma
Beveelt niet aan
6 July 2018
Elja Design
Amsterdam
Beveelt aan
5 July 2018
Jan
Kampen
Pluspunten
Meedenken met de klant, eerlijk advies.
Beveelt aan
5 July 2018
anoniem
Pluspunten
Product prima en snelheid ook.
VerbeterpuntenEr was wel een mail gestuurd dat de bestelling verzonden was naar de winkel maar niet dat deze al aangekomen was.
Beveelt aan
5 July 2018
Marjolein
Tilburg
Beste Marjolein,
Wat vervelend van de miscommunicatie. Gelukkig heb je de stoomschaal inmiddels in ontvangst genomen.
We zullen extra aandacht besteden aan dit proces om een soortgelijke situatie in de toekomst te voorkomen!
Met vriendelijke groet,
Koen van Handyman
Pluspunten
Behulpzaam,vriendelijk personeel en wat ook nog eens verstand van zaken hebben , correcte afhandeling
Beveelt aan
5 July 2018
Petra
Venlo
Beveelt aan
4 July 2018
anoniem
Rotterdam
Pluspunten
Uitstekend!
VerbeterpuntenGeen!
Beveelt aan
4 July 2018
anoniem
Kampen
Verbeterpunten
niet der eigen verschuilen achter de vervoerder je koopt bij handyman en niet bij de vervoerder
Beveelt niet aan
3 July 2018
Et
Rotterdam
Beste Et,
Dank u voor uw feedback!
We hebben inmiddels al contact gehad over de situatie van uw pakketje via de mail. Helaas wordt het pakketje met een aantal dagen vertraging geleverd aan u.
Wij doen er samen met DHL alles aan om een soortgelijke situatie te voorkomen in de toekomst.
Onze excuses voor het ongemak en we hopen dat u de volgende keer nog eens langskomt op www.handyman.nl voor een bestelling!
Met vriendelijke groet,
Koen van Handyman
Pluspunten
Snelle levering en praktisch advies voor zorgeloos vervangen van het onderdeel.
Beveelt aan
3 July 2018
Ronald
Harderwijk
Pluspunten
De winkel in Harderwijk. Ze zijn altijd zeer klant vriendelijk. Ook is er kennis van zaken. Kortom zeer te vreden.
Beveelt aan
3 July 2018
Huib
Harderwijk
Pluspunten
Na eerst wat strubbelingen met bezorgen via DHL wat volgens Uw klantenservice aan DHL lag is het allemaal met een vertraging van 3 dagen toch nog goed gekomen.
VerbeterpuntenBetere communicatie naar de klant toe als er een vertraging is.
Beveelt aan
3 July 2018
anoniem
Pluspunten
Goede website en gemakkelijk zoeken naar juiste product. Snelle levering, goede communicatie en prima prijs.
Beveelt aan
3 July 2018
Rutger
Pluspunten
Supersnelle levering bij de winkel nadat de bestelling was geplaatst. Via de mail werden we op de hoogte gehouden wanneer het klaar lag, wat direct de volgende dag al was. Betalen kon vooruit, dus we hoefden het alleen nog maar op te halen!
Beveelt aan
3 July 2018
Petra
Pluspunten
Het bestellen was makkelijk en snel en het werd ook binnen de afgesproken tijd geleverd. Zeker aan te bevelen
Beveelt aan
3 July 2018
anoniem
Pluspunten
.
Verbeterpunten.
Beveelt aan
3 July 2018
F.
Spijkenisse
Pluspunten
Altijd alles in huis wat ik zoek en ligt altijd snel klaar in de winkel.
VerbeterpuntenGeen
Beveelt aan
3 July 2018
Marko
Halsteren
Pluspunten
Het is een klantvriendelijk bedrijf en bij problemen met bestellen wordt er meegedacht over een oplossing .
VerbeterpuntenHet is misschien een mogelijkheid om te denken over verkopen op rekening in plaats van via After Pay.
Beveelt aan
3 July 2018
anoniem
Pluspunten
Doet wat verwacht wordt. Met de mogelijkheid van de service uit de winkel.
Beveelt aan
3 July 2018
Nathalie
Kampen
Eikdonk 3
4825 AZ Breda
Branch
Installation, Engineering
Specializations
Handyman, Maintenance
Overige bedrijven
