Dear Jakub, Thank you for the feedback. Indeed, the order was delayed due to missing stock. The long weekend due to Ascension Day and low delivery capacity at our supplier did not help fast delivery. Normally we have daily stock replenishment but we have not been able to manage it in this event. Apologies, for the delay. We will do better next time.
Beste Remi, Inderdaad is er op dit specifieke product op dit moment een tekort bij de importeur. Vandaar we niet snel kunnen leveren zoals gebruikelijk. We hebben u een aantal keren telefonisch proberen te bereiken om de situatie te bespreken. Helaas krijgen we geen contact en kan er ook geen voicemail ingesproken worden. Als gevolg hiervan hebben de vertraging op 26 April aan u gemeld per e-mail met een inschatting van de verwachte levering (c.a. 4 mei 2022). We begrijpen natuurlijk dat het erg vervelend is en snappen dan ook uw beoordeling. Gelukkig komt dit soort lange vertragingen uitzonderlijk voor. Onze welgemeende excuses. De levering staat nog open en zal direct worden verstuurt zodra we het kunnen verkrijgen. PS: U spreekt over 1 flesje. We willen u erop wijzen dat we leveren in flesjes van 10ml (zoals onze product voorwaarden uitleggen). U zult dus 5 flesjes ontvangen.
Groothandelsweg 11
2645EH Delfgauw
Damphuis levert electronische sigaretten, e-liquids en andere dampproducten voor de beginnende en gevordere dampers.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.