Reviews voor Damphuis.nl

Dank voor uw beoordeling en feedback. In relatie tot uw opmerking omtrent de voorraad aanvulling het volgende. De door u bestelde (van het merk Halo) gaan uit ons assortiment. Vandaar de prijs ook zo laag is. De voorraden worden niet aangevuld.

Beste Sascha, Het is altijd vervelend als zaken niet tijdig worden geleverd en je uiteindelijk zonder zit. Namens PostNL excuses hiervoor. Het was inderdaad een lastige week bij PostNL. Komt voort uit de feestdagen en het feit dat er eind mei altijd meer internet aankopen worden gedaan dan normaal (vakantiegeld effect). Als Damphuis kijken we regelmatig naar de beste vervoerder. Helaas is het ook bij andere partijen niet echt veel beter. Wij versturen veel met de service brievenbuspakje. Dat is makkelijk voor klanten. Je hoeft een pakket niet op te halen bij een balie of thuis te zijn voor ontvangst. Nadeel is dat het niet altijd binnen 24 uur aankomt. Normaal een klein percentage, deze week was het inderdaad veel meer. Nogmaals excuus, in de toekomst zal het zeker niet altijd op deze manier gaan.

Dank voor uw beoordeling. We zijn blij te lezen dat onze goederen en service gewaardeerd wordt. In relatie tot uw opmerking het volgenden. Bij Damphuis.nl kan tijdens het afronden van de bestelling direct gekozen worden voor aflevering bij een PostNL locatie. Hiervoor kiest u de PostNL service in het leverblok van de check-out. er worden dan locaties voorgesteld of u kunt deze zelf zoeken. We hebben u een bericht op uw voicemail achtergelaten om telefonisch met u in contact te komen. Zo kunnen we u beter uitleggen welke stappen u kunt nemen om van deze service gebruik te maken.