Zo goed als de eerste ervaring was, Zo Slecht was deze ervaring
Eind december had ik een hele goede ervaring met Park&Fly P21, kenteken werd herkent, genoeg parkeervakken, makkelijk inrijden. Een fijn stressloos begin van de reis.
Deze keer op P26, eind februari, was het ontzettend slecht. Kenteken werd niet herkent, oke kan gebeuren, qr code gescant. Eenmaal op de parkeerplaats waren er misschien 3-4 plekken vrij, alleen maar omdat de mensen er naast zo ronduit onbeschoft hadden geparkeerd dat je er niet in kon. Na veel proberen toch net in een plaats kunnen parkeren maar over de bijrijders stoel moeten klimmen om uit de auto te komen aangezien mijn eigen deur niet open kon omdat de auto naast mij zo ver over de lijn stond. Heel slecht begin van de reis.
Ik snap dat dit kan gebeuren aangezien iedereen zijn eigen auto parkeert. Wat ik niet oké vind is dat ik later op de avond een email stuur naar Park&Fly met mijn ervaring, met Foto's van meerdere autos die ver over de lijn stonden waardoor parkeren onmogelijk werd gemaakt en ze niet eens de moeite namen voor een antwoord.
Het is duidelijk dat parkeren op P26 op hoop van zegen is. Hopelijk vind je een plaats waar je in kan. Zolang alles goed gaat is er niks aan de hand, zodra je klantenservice contacteert met concrete problemen en bewijs/foto's hoor je niks van ze.
