Goedendag dames, bedankt voor de review! Wat leuk dat jullie hebben genoten van een tochtje over de Regge. Jullie hadden inderdaad geluk met de live muziek die voor een bruiloft was, haha! We zien je graag een volgende keer terug bij De Wilgenweard
Hoi Henk. Goed om te horen dat jullie hebben genoten van een heerlijk kanotochtje op de Regge! Bedankt voor de review en hopelijk tot snel bij De Wilgenweard!
Hoi Nanda, bedankt voor de review. Fijn om te horen dat jullie Beat The Matrix top vonden! We zien je graag terug bij De Wilgenweard.
Hallo Martin! Wat geweldig om te horen dat jullie van onze activiteiten hebben genoten, verdeeld over meerdere dagen! We vonden het gezellig dat jullie er waren. Bedankt voor de review en hopelijk tot een volgende keer bij De Wilgenweard.
Hi Inge, bedankt voor de top review!
Hallo Martin. Heel fijn om te horen dat jullie een top bruiloft hebben gehad! We vonden het zelf ook erg leuk om jullie bruiloft te mogen verzorgen en hebben dat met alle plezier gedaan. Bedankt voor de mooie woorden en hopelijk tot snel bij De Wilgenweard!
Hallo Helga. We zijn blij om te horen dat jullie hebben genoten van de mountainbiketocht en onze service! Bedankt voor de top review en hopelijk tot snel bij De Wilgenweard!
Hi Angela, bedankt voor de review! Wat fijn dat jullie hebben genoten van de kanotocht en daarna van een heerlijke hapje/ drankje. We zien je graag binnenkort weer bij De Wilgenweard!
Hi Alie! Goed om te alles naar wens was bij jullie overnachting. Bedankt voor de mooie review. We zien je graag terug bij De Wilgenweard!
Hi Sandra. Fijn dat je hebt genoten van het suppen en onze locatie! We begrijpen jouw opmerking over de algen en planten. Helaas kunnen wij hier niks aan doen, omdat de Regge gemeentegebied is. Dat is het risico van natuurwater. Bedankt voor de review en we zien je graag binnenkort weer bij De Wilgenweard!
Hoi Evelien, bedankt voor de review. Goed om te horen dat jullie een fantastische avond hebben gehad. We zien je graag terug bij De Wilgenweard!
Hallo Annemieke. Wat goed om te horen dat jullie Escape Room Der Bunker leuk vonden. Ook bedankt voor het compliment over de locatie. We zijn er trots op dat De Wilgenweard zich op zo'n mooie plek middenin de natuur bevindt. Bedankt voor de review en we zien je graag nog eens terug!
Hi Marjan, bedankt voor de top review! We zijn blij om te horen dat jullie hebben genoten van het mountainbiken. Hopelijk tot snel bij De Wilgenweard.
Hoi Erik. Jammer te vernemen dat dit jullie ervaring betreft. De bedoeling van Escape Room The Gentlemen's Room is dat je puzzels, raadsels en codes oplost om te kunnen ontsnappen. Vrijwel gelijk bij de start krijg je de eerste hint, zodat je op weg komt. Het klopt inderdaad dat je zelf de volgorde moet vinden, waarin je de codes/puzzels moet kraken. Dit is onderdeel van de beleving. Echter vind je elke keer als je een code/raadsel kraakt, materiaal (bijv. tekst) die jou helpt om de draad van de Escape Room te vinden. Er zit een lopend verhaal in die je zelf moet vinden. Met de sensoren willen we onze gasten de magie van de Escape Room laten voelen. Immers wordt je ook de hele tijd begeleid door de geest van Thomas Ainsworth. 2245 groepen zijn jullie voorgegaan en we hebben eigenlijk alleen positieve reacties gehad. We betreuren het dat jullie deze ervaring niet hebben beleefd. Het is altijd belangrijk om kritisch te zijn op je eigen werk, dus we zullen de tips bespreken. The Gentlemen's Room is één van de moeilijkste kamers en dat was een bewuste keuze. We beschikken namelijk ook over de Escape Room Der Bunker, waaruit meer dan de helft ontsnapt en dus als makkelijker wordt beschouwd. Wellicht zou dit een betere match bij jullie zijn geweest en we zouden jullie graag nog een keer terug zien voor Der Bunker!
Hoi Peter. Wat een mooie review, bedankt! We zijn erg blij dat jullie je goed hebben kunnen vermaken met onze activiteit Expeditie Robinson, een lekker drankje op de vlonder en goeie begeleiding. Hopelijk tot snel bij De Wilgenweard!
Hallo, Martin! Bedankt voor de review en fijn dat je genoten hebt van een lekker biertje. We zien je graag weer een keer terug bij De Wilgenweard!
Hallo! Bedankt voor de mooie review na het goede contact dat we hebben gehad. We zien je graag weer een keer terug bij De Wilgenweard!
Originele beoordeling
Hoi Ben. Goed om te horen dat jullie genoten hebben van het suppen. Vervelend dat je onze service niet als goed hebt ervaren. Het kan zijn dat mijn collega's op dat moment net even druk waren met andere gasten, waardoor er even niemand bij de bar stond. Natuurlijk zijn we wel aanwezig, houden we rekening met de reserveringen en word je geholpen. Mijn collega's hebben hun eigen taken. De activiteitenbegeleider helpt je op de SUPs. Vandaar dat het klopt dat jullie door twee collega's werden geholpen. De activiteitenbegeleider had jullie echter wel informatie moeten geven over de activiteit en de route. Dit hebben al onze opgeleide activiteitenbegeleiders geleerd. Excuses als dit niet is gebeurd. Daarnaast houden we zeker bij welke gasten er komen, met hoeveel personen ze zijn en controleren we zeker of zij hebben betaald, want voor ons zou het erg vervelend zijn als gasten niet betalen ... We vragen altijd naar de naam waarop is gereserveerd en merken het zeker als iemand zomaar zou komen aanfietsen. Door jullie reservering heeft mijn collega jullie zeker verwacht. Wellicht kwam dit niet zo over in de communicatie. We vinden het zeer spijtig dat je De Wilgenweard als slecht hebt ervaren en ons hiervoor een 3 geeft, ondanks de leuke SUP-ervaring.
Hallo Andre, bedankt voor de review! We ontvangen je zeker graag weer bij De Wilgenweard.
Hi Roelinda, bedankt voor de review. Fijn om te horen dat jullie je allemaal hebben vermaakt: de ene op de sup en de andere op het terras! Hopelijk tot snel bij De Wilgenweard.
Hey Peggy, bedankt voor de review. We zijn blij om te horen dat je het leuk hebt gehad bij De Wilgenweard en dat onze medewerkers je goed hebben geholpen! We zien je graag gauw weer.
Hoi! Super om te horen dat jullie er zo van hebben genoten dat jullie in het vervolg langer willen suppen! Het is ook echt heerlijk om met mooi weer op het water te dobberen. Bedankt voor de review en hopelijk tot snel bij De Wilgenweard!
Hallo Dimka, bedankt voor de review!
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
