Reviews voor Fietsenconcurrent.nl

Pluspunten

Vanmorgen de Gazelle Puur NL ontvangen! Fijne communicatie per mail, duidelijke tijdsindicatie en aardige chauffeur.

Pluspunten

Deskundige service aan de telefoon: heldere informatie over model (en de verschillen tussen de modeljaren 2018 en 2019) en levertijd. Een tussentijdse prijsaanpassing in mijn voordeel werd onverwijld doorberekend aan me. Door gedoe (niet helder, verkooppraatjes) bij een andere grote online aanbieder bij Fietsenconcurrent gekomen en geen moment spijt van. Fiets werd op afgelopen vrijdag voor het eerst uitgeleverd aan retailers en staat nu (maandag) al rijklaar in mijn schuur. Keurig bezorgd door nette chauffeur. Ik zal zeker in de toekomst weer bij deze winkel aankloppen voor een fiets of accessoires!

Pluspunten

Mijn Batavus Dinsdag is vorige week gestolen. Erg balen... Maaar.... de manier waarop fietsenconcurrent.nl mij geholpen heeft heb ik wel als prettit ervaren. Wat documenten opgestuurd en vervolgens een nieuwe fiets besteld. Fietsenconcurrent.nl heeft alles geregeld met enra en ik heb netjes een nieuwe fiets geleverd gekregen. Toch nog een beetje blij na z’n vervelende week.

Pluspunten

Schoolfietsen besteld voor onze kids. Uitstekend geadviseerd via de telefoon door de klantenservice. Geen verkooppraatjes maar just deskundigheid. 3 fietsen besteld, binnen een week in huis. Thanks, gr Manon

Nee.

Pluspunten

Fiets werd binnen 4 dagen bezorgd, compleet afgemonteerd en rijklaar, zonder extra kosten of bezorgkosten! Zeer vriendelijke medewerker!

Geen!

Pluspunten

Wat een frisse en duidelijke website zeg!! Cortina U4 besteld inclusief gratis kratje. Deze werd gemonteerd geleverd samen met de fiets. Een ieder die twijfelt om een fiets bij fietsenconcurrent.nl een fiets aan te schaffen; gewoon doen! :):)

Pluspunten

Fiets van de dagdeal gekocht. Mooi afgeprijsd en prima kwaliteit. Verder duidelijk geinformeerd wat betreft leverdag en tijdsindicatie. Dank.

Pluspunten

Ik wilde graag een fiets aanschaffen bij fietsenconcurrent omdat ik veel goede verhalen had gehoord. Ik zag de fiets ergens anders goedkoper dus heb ik dit gemaild naar hun. Ze vonden het geen probleem en hebben de fiets ondertussen geleverd met de gewenste prijs. Super!! :)

Pluspunten

Mijn fietst had een lange levertijd. Uit iniatief vanuit fietsenconcurrent heb ik een ander model uitgezocht en werd deze binnen enkele dagen geleverd. Top service!

Pluspunten

Ruim assortiment, snelle levering en de beste prijs. Ik ben erg tevreden! Fiets gisteren gekregen en fiets Lut als een zonnetje :-)

Pluspunten

Pakweg een half jaar een niet al te goedkope Gazelle E-Bike gekocht bij Fietsenconcurrent.nl. Vanf het begin af aan had deze kuren die ik zou willen omschrijven als piepen, kraken en rammelen. Een inspectiebeurt laten geven bij de plaatselijke Gazelle Dealer (Heerhugowaard ligt voor mij niet naast de deur) maar wat die voor 75 Euro heeft gedaan is me een raadsel met ook nog eens verwijzing naar fabricagefouten. Vervolgens toch maar na en afspraak te hebben gemaakt naar Heerhugowaard gegaan en ben werkelijk fantastisch geholpen. Alle problemen zijn onder service verholpen. TOP !!!

Geen.

Pluspunten

Ruim 3 maanden geleden een E bike gekocht, die wat problemen had, die niet door de plaatselijke fietsenmaker opgelost konden worden. De E bike is netjes opgehaald, gerepareerd en weer terug gebracht. Goede service!!!

Pluspunten

Zeer scherpe prijs (goedkoopste) en het 'gratis' kratje voor op de fiets was zeker mooi meegenomen! Fiets is keurig afgeleverd door een koeriersdienst, zonder schade en netjes verpakt.

Enige punt (en daarom een ster aftrek) is dat bij het bestellen van deze fiets er stond dat het nog voorradig was. Echter na betaling krijg ik de volgende dag ineens een levertijd indicatie van 3 tot 4 weken. Gezien de prijs is dat iets wat ik voor lief genomen heb. Ik zou echter willen adviseren voorzichtiger met voorraad indicaties om te gaan.

Pluspunten

Goeie klantenservice en prettig geholpen. Kan niet wachten tot mijn fiets er is.!

Pluspunten

Ik had snel een fiets nodig voor mij fietsvakantie. Contact opgenomen met verschillende online webshops maar bij fietsenconcurrent werd ik verre weg het klantvriendelijkst te woord gestaan. Heb van alles doorgenomen met een werknemer en heb vandaag mijn fiets mogen ontvangen. Nu kan ik volgende week met een gerust hart op vakantie :)

Geen

Pluspunten

Afgelopen maand een fiets aangeschaft en ben Erg positief over dit bedrijf. - klantvriendelijk - overzichtelijke website - korte levertijd - goeie bezorgdienst Ik adviseer dit bedrijf 100% zeker

Pluspunten

Een mooie degelijke fiets bij Fietsenconcurrent besteld. Daarbij ook een insteekketting besteld van Abus. Tijdens de montage van de fiets kwam de fietsenconcurrent erachter dat er een axa ringslot op de fiets zit en een abus ketting past niet in een axa slot. Netjes gebeld door fietsenconcurrenr dat ik beter voor een axa kettingslot kon kiezen. Dat gedaan en de volgende dag werd me fiets met axa kettingslot geleverd. Bedankt voor de scherpte en service.

Pluspunten

Vlak voor de zomer een fiets besteld en na 2 weken al in huis. Ik kan nu heerlijk genieten van het warme weer. Uitstekende service!

Pluspunten

Wat een aangename verrassing. Mijn man had een avondje vrij genomen om de geleverde fiets af te monteren. Tijdens het afleveren bleek de fiets al volledig afgemonteerd te zijn. Dat hadden we niet verwacht! Toppie bedankt:))

Pluspunten

Begin v/d week een Batavus Quip besteld. Onwijs toffe fiets voor mijn dochter. Echter net even te klein. Gechat en gebeld met de klantenservice, waardoor er de volgende dag een nieuwe Quip op de stoep stond in een hogere framehoogte. Bedankt voor het snelle schakelen en de service!

Pluspunten

Leuke fietsen

Terug koppeling naar de klant. Niet steeds de uitvlucht van ..de leverancier kan niet leveren. Voor de 2de maal 6 weken gewacht op de fiets. Ketting niet meegeleverd en wacht na een week er nog steeds op. Zelf maar weer eens gebeld hoe dit zit. Wordt nu over 2 dagen geleverd. Misschien is een excuus of kleinigheidje wel op zijn plaats. Wachten af.

Pluspunten

Topservice, van bestelling en levering tot after sales aan toe,

Pluspunten

Ruime keuze fietsen

Fiets besteld, betaald niet op voorraad besteld bij leverancier . Duurt 2 wkn. Maar na een maand nog geen fiets. Fiets manco. Andere fiets besteld. Niet op voorraad weer 1 tot 2 wkn wachten, matige service, afdoen met een mailtje. Ik had 2 telefoon nummers opgegeven had op zijn minst een telefoontje verwacht voor een directe oplossing en niet via een langdurig mail verkeer. 5 wkn verder geen geen fiets geen geld.

Pluspunten

Op di 29-5 een mooie hybride fiets besteld. Daarbij had ik heel wat extraatjes bijbesteld. Tot mijn verbazing waren deze er allen opgemonteerd bij de aflevering van gister. Hoefde zelf dus niks meer te doen. Via deze weg wil ik jullie even complimenteren. Bedankt, Kas.

Pluspunten

Gister een fiets Gazelle en Sparta fiets besteld en nu beide fietsen al in huis. Gister contact gehad om te vragen of ik de fietsen vandaag al geleverd kon krijgen ivm 2 verjaardagkadoos. Zij hebben de fietsen direct klaargemaakt zodat ze nog met de chauffeurs mee konden. Echt super tof en blij mee. Gracias!