Reviews voor Fietsenconcurrent.nl

Pluspunten

Goedkoopste van Nederland. De Consumentenbond en de Telegraaf hebben het bij het juiste eind. Daarnaast ook goede levering en communicatie

Pluspunten

In één woord: PERFECT! - helder bedrijfsproces met mails die elkaar opvolgen met betrekking tot de levering - 100% rijklaar geleverd. Kon er direct op weg fietsen. - Goede afhandeling en echte vakmensen!

Niets

Pluspunten

Aardige en duidelijke klantenservice. Helpen je goed en luisteren naar je. Uiteindelijk werd mijn fiets snel geleverd met de accessoires er opgemonteerd. Ook nog een tijdsindicatie gekregen dus hoefde niet de hele dag thuis te blijven. Blij en ook de volgende fiets is hier

Pluspunten

Voor mijn vrouw een moederfiets uitgekozen. Qua maat twijfelde ik en heb via de chat prima advies gekregen. Volgende week komt de fiets al binnen!

Pluspunten

Geweldige communicatie, snelle en zorgvuldige levering, goede prijs. Ik had mijn fiets binnen een week in de garage staan, en hij bevalt enorm!

Pluspunten

Goede service van Fietsenconcurrent. Na een jaar was mijn Achterlicht stuk. Kreeg zonder te aarzelen een nieuwe toegestuurd.

Pluspunten

Goedkope elektrische fiets. Snelle levering.

Zeer slecht aftersales. De 100% aflevering garantie komen ze niet na omdat de fiets niet op hoogte werd afgesteld bij afleveren en het stuur scheef stond en beschadigd afgeleverd . Bezorgdienst wilde bij afleveren het op hoogte niet doen? 100% zeker schadevrij niet voldaan zoals de website suggereert.. Nu al 3 weken bezig om de schade hersteld te krijgen maar door fouten van klanten service nog steeds niet voor elkaar gekregen. Volgende fiets wordt niet meer bij Fietsenconcurrent gedaan ondanks gunstige prijs maar bij de lokale fietsenmaker waarbij je ook gewoon korting kan bedingen en er ook nog servicebeurten bij je aankoop zit. Dit biedt Fietsenconcurrent niet aan?

Pluspunten

Zeer gunstige prijs. Komen na wat afgesproken is. Super!

Ga zo door!

Pluspunten

Snel geleverd en kon betalen aan de deur tijdens levering per pin. Erg veilig en makkelijk. Tevreden met de bestellig en de afhandeling hiervan

Geen

Pluspunten

Twee Volare Disney fietsen besteld. Mijn zoontje en dochter zijn dol op de fietsen.(uiteraard door de mooie plaatjes). Hele fijne fietsen.

Pluspunten

Beste, Ik wil jullie complimenteren over de service. Zojuist gebeld om aan te geven dat de drager is afgebroken. Vervolgens heb ik een mail gestuurd met foto’s. Fietsenconcurrent heeft deze foto’s beoordeeld en een nieuwe drager opgestuurd. Nogmaals dank voor de correcte afhandeling!

Pluspunten

Een Gazelle fiets besteld in december bij de Fietsenconcurrent. D.m.v. gratis verzending is de fiets geheel afgemonteerd bij mij afgeleverd. De fiets fietst heerlijk. Bedankt en zeker tot snel!

Pluspunten

Uiteindelijk een levering van de juiste fiets

- Zeer slechte communicatie over uitloop van leveringstijden veranderen, nu pas mailing na proactief handelen klant - ondanks afhankelijkheid van leverancier beter voorraadbeheer - had de brui er al aangegeven en wilde bestelling cancellen, blijkt de fiets er opeens toch te zijn en in 2 dagen geleverd te kunnen worden. Helaas nul communicatie over levertijden etc etc. Sleutelwoord: communiceren Compensatie zou het bedrijf sieren.

Pluspunten

- Goede, kwalitatieve fietsen - Eerlijke prijzen - Heldere communicatie per mail met betrekking tot de afhandeling van de bestelling En zo kan ik nog wel even doorgaan. Gewoon een strakke organisatie

Nee

Pluspunten

Na uren te hebben gezocht naar de goedkoopste fietsenwinkel kwam ik uit bij fietsenconcurrent. Scheelt overal dik in de prijs. Fiets snel geleverd gekregen en zag er goed uit. Dank hiervoor!

Pluspunten

Onwijs tevreden over de aftersales van Fietsenconcurrent.nl. Uitstekende levering en hebben mij naar behoren geholpen met een klein probleempje. SUPER!!

Pluspunten

Betrouwbare online fietsenwinkel. Zou iedere consument deze webshop aanraden Duidelijke communicatie omtrent de bestelling

Geen

Pluspunten

Lage prijzen Goede service afhandeling. Nadat bleek dat mijn zadel onder garantie vervangen kon worden kreeg ik gelijk een nieuwe opgestuurd. - fiets werd daarnaast tijdens levering geheel gmonteerd gelevert. Alle gemakken van een fysieke winkel heeft deze online winkel

Pluspunten

Voor mijn bedrijf hier enkele fietsen besteld. Prima fietsen voorzien van een goede kwaliteit. Telefonisch Goed geholpen, daarnaast snelle levering met de invulling van een voorkeursdag. Hierdoor was ik aanwezig bij de levering.

Pluspunten

De Giant Triple X + gratis krat bij jullie besteld. In het echt is de fiets nog mooier dan op de website. Mijn dochter gaat elke dag met een ‘big-smile’ naar school. De krat maakt de fiets helemaal af. Wat een super fiets! Fietsenconcurrent bedankt voor het helpen via de chat. Door jullie heb ik de goede keuze gemaakt!

Geen

Pluspunten

Super blij met Fietsenconcurrent. Hieronder een aantal pluspunten die ik heb ervaren: - Levering binnen 2 dagen, hierdoor precies op tijd voor mijn dochters verjaardag. - Als verrassing deden ze er ook nog een leuke bal bij als extra cadeau, erg attent - De fiets werd gratis bezorgd. Dit bespaarde mij rond de 30 euro.(meer cadeaus voor de kleine dus ha!) - Communicatie per mail ook duidelijk. Ook kon ik via een track &trace pagina mijn bestelling volgen. Top, Top, Top

Andere mensen bekend maken met jullie goede aanpak

Pluspunten

Goede service. Fiets werd opgehaald nadat ik na 1 jaar mankementen ondervond. Werd binnen 1 week gerapereerd en weer teruggebracht. Fiets is helemaal nagelopen en fietst weer perfect. Dank voor de snelle afhandeling en reactie.

Pluspunten

Via de chat heeft een medewerker van Fietsenconcurrent.nl mij goed geholpen nadat ik nog wat vragen had over de fiets die ik wilde bestellen. Super service en snelle levering. Ik kan Fietsenconcurrent zeker aanraden.

Pluspunten

Mijn Batavus Mambo werd netjes afgeleverd op de afgesproken tijdsindicatie. Klantenservice neemt altijd snel op en staat mij netjes te woord. Groet Marvin (een tevreden klant)

Pluspunten

Nadat er een code rood was afgegeven door het KNMI stond er vanmiddag evengoed tot mijn blije verbazing een bezorger op mijn oad met mijn nieuwe fiets. Ik wil hierbij mijn complimenten geven aan de transportservice en fietsenconcurrent.nl