Reviews voor Fietsenconcurrent.nl

Pluspunten

Wat een top bedrijf! Heel erg tevreden met de gang van zaken met betrekking tot prijs, kwaliteit fiets en super service

Pluspunten

Mijn elektrische Sparta fiets erg snel geleverd gekregen. De klantenservice en de chauffeur waren erg vriendelijk. Zeker een bedrijf om aan te raden! Ik baal alleen als een stekker van het weer, had graag nu van mijn fiets willen genieten in het zonnetje :(

Pluspunten

- fiets werd binnen 3 dagen geleverd - gingen zonder problemen mee met een lagere prijs en de fiets werd zelf nog een aantal euro goedkoper aangeboden - vriendelijke medewerkers

Pluspunten

Raad deze fietsenaanbieder aan iedereen aan. Het blijft echter niet bij alleen het aanbieden van de fietsen. Garantie en service etc. Is ook proffesioneel en goed.

Pluspunten

Tot in de puntjes geregeld. Goed op de hoogte gehouden aangaande mijn bestelling. Daarnaast werd mijn bestelde fiets, die er trouwens precies zo uitzag als op de website, snel en compleet geleverd

Pluspunten

Nette aftersales/garantie afhandeling.

Had een ATB van het merk MIFA besteld. Ik weet niet of het aan het merk of aan de monteurs van Fietsenconcurrent lag of beide, maar tot 2 keer toe kon de fiets terug. Bij de eerste ging binnen 10 minuten de derailleur stuk. Ze zouden de fiets omruilen maar de bezorger kwam met een verkeerd model aanzetten. Een paar dagen later toch de goeie. Maar daarvan lekte binnen een week zonder deze gebruikt te hebben de olie uit de voorvork. Uiteindelijk is de fiets weer opgehaald en heb ik al m'n geld teruggekregen incl. verzendkosten, dat was zeer netjes. Het duurt ook een paar dagen voordat je fiets wordt afgeleverd ook wanneer deze op voorraad is, terwijl andere online fietsenverkopers de volgende dag al leveren uit voorraad. Meestal staan de bezorgers ook nog belachelijk vroeg aan je deur, om 6:50u bijvoorbeeld. Niet fijn als je vakantie hebt en je kunt zelf geen tijd of dagdeel kiezen.

Pluspunten

Fiets op donderdag besteld en had de fiets zaterdag in huis. Was een verjaardagscadeau voor mijn vrouw inclusief accessoires zoals een kinderzitje en een windscherm. Deze werden er ook gelijk opgemonteerd door de monteurs van Fietsenconcurrent. Kwaliteit is ook uitstekend. Medewerkers met verstand van fietsen.

Pluspunten

We hebben twee fietsen bij Fietsenconcurrent gekocht voor een mooie prijs. We werden erg vriendelijk geholpen. De fietsen stonden op de afgesproken dag klaar om uit te proberen. Van één fiets was de band meteen na ophalen leeg. Er bleek een heel klein gaatje in te zitten. Maar na plakken bleef de band leeglopen en we konden niet ontdekken wat er nog meer aan de hand was. Verder was het slot een beetje scheef waardoor openen en sluiten moeizaam ging. Fietsenconcurrent bood zonder zeuren een nieuwe band en slot aan! Bovendien waren we vergeten naar de insteekketting te vragen (actie). We krijgen het slot alsnog van Fietsenconcurrent. Kortom: we zijn erg tevreden!

Pluspunten

Ze komen hun afspraken zeker na. Ze bieden 100% de laagste prijsgarantie, maar daarbij verliezen ze hun service en vriendelijkheid niet uit het oog. Ik zou daarom iedereen aanraden om bij Fietsenconcurrent te bestellen!

Kan geen verbeterpunten verzinnen

Pluspunten

Tevreden met de aflevering en service van Fietsenconcurrent.nl - snel geleverd - rijklaar geleverd - transparante communicatie

Pluspunten

Echte vakmedewerkers met kennis over de fietsen en ook weten hoe ze moeten omgaan om klanten tevreden te maken. Erg meedenkend en begripvol. Fiets werd geleverd voor half 9, zodat ik geen extra dag hoefde vrij te nemen en ik direct door kon naar m'n werk. Fiets rijklaar geleverd kon er gelijk mee naar mn werk. Super geregeld medewerkers van Fietsenconcurrent.

Pluspunten

Ik kan alleen maar positief zijn over de service van Fietsenconcurrent.nl. Vriendelijk geholpen en zeer deskundig advies. Dit moeten vakmensen zijn geweest die al jaren in de fietsenbranche werken. In het speciaal wil ik Bo bedanken. Ga zo door!

Geen.

Pluspunten

- Meedenkende klantenservice - Snelle levering (binnen 3 dagen) - Duidelijke garantie - Vriendelijke en professionele levering

Niets eigenlijk

Pluspunten

Heel fijn geholpen door René van de klantenservice, mijn vorige fiets was gestolen en de verzekeringsmaatschappij deed erg moeilijk maar door veel te bellen met fietsenconcurrent en de verzekeringsmaatschappij heb ik nu weer dezelfde fiets en ben er erg blij mee, per ongeluk was de verkeerde accu geleverd, na 1 telefoontje met René binnen 2 dagen de juiste accu, de bezorger van de fiets en de accu was ook heel vriendelijk. Fiets was ook helemaal rij klaar, kon er zo mee de weg op, zelfs de fietstassen die ik erbij had besteld zaten al op de fiets. in 1 woord GEWELDIG.

geen, ga vooral zo door. SUPER

Pluspunten

Voor mijn hele gezin fietsen gehaald bij dit bedrijf. Prima prijs/kwaliteit verhouding en daarbij is het personeel erg deskundig. Bedankt mannen!

Geen.

Pluspunten

Erg tevreden over de overzichtelijke website, ik kom heel gemakkelijk een fiets uitzoeken door de filteropties. Tevens ben ik heel tevreden over de mobiele versie. Deze is ook erg overzichtelijk. Ik kon nu de site in de gaten houden terwijl ik niet thuis was.

Weergaven leverdatum

Pluspunten

Ik dank fietsenconcurrent.nl voor de goede service. Ik ben erg gord ingelicht over de specificaties en overige informatie door de klantenservice. Wisten jullie bijvoorbeeld dat de accu de eerste 3 keer helemaal leeg gereden moet worden en ook 3 keer volledig opgeladen moet worden? Dit verhoogd de levensduur van de accu aanzienlijk. Een dikke 10 voor jullie!

Pluspunten

Al voor de 3e keer hier een fiets besteld en wij komen zeker terug. De fietsen worden snel geleverd en fiets rijklaar geleverd. Ook had ik een probleempje met de fiets en dit werd binnen een paar dagen gelijk verholpen ivm de garantie. Fiets opgehaald en weer helemaal goed terug gekregen. Tevreden met de fietsen en de service. Blije klant

Pluspunten

Fiets netjes afgeleverd, hoop dat we veel fijne KM gaan maken op deze fiets. klantenservice krijgt van mij een dikke 10 netjes en correct te woord gestaan. Afspraak netjes nagekomen.

Pluspunten

- binnen 1 week geleverd - duidelijke status/informatie mails aangaande de bestelling - fiets rijklaar gemonteerd kon er zo op weg fietsen - scheelt me paar honderd euro op andere fietsbedrijven

Pluspunten

Fiets moest binnen 1 week geleverd worden ivm de verjaardag van mijn zoontje. Fietsenconcurrent leverde de fiets met 3 dagen. De tijdsindicatie die ik kreeg was ook erg duidelijk en prettig waardoor ik in de tussentijd gewoon weg kon gaan. Super gegaan zo. Voor herhaling vatbaar.

Pluspunten

Ik was zeer verbaasd dat mijn fiets zo snel gemonteerd kon worden. Ik dacht dat hier minstens een paar dagen overheen ging maar ik kon mijn fiets de volgende dag al ophalen. Communicatie is een zeer sterk punt van fietsenconcurrent!

Pluspunten

Ben goed op de hoogte gehouden van de status van mijn bestelling. Na 5 dagen.de fiets ontvangen. Tip: bel de klantenservice even op om de levertijd van een fiets te checken. Zij helpen u graag en zijn erg vriendelijk!

Pluspunten

Een fiets voor mij dochtertje gekocht. De fiets werd snel geleverd zodat de fiets ook nog mee kon op vakantie. Ik ben erg blij dat fietsenconcurrent zo snel mijn fiets kon leveren.

Pluspunten

Laatst had ik problemen met mijn fiets en heb ik dit gemeld aan fietsenconcurrent. Zij kwamen met een oplossing en ik kon binnen een paar dagen weer fietsen. Bedankt voor het mee denken!