Reviews voor Fietsenconcurrent.nl

Pluspunten

Bestellen gaat gemakkelijk en de informatie per mail is duidelijk. Binnen 4 werkdagen werd mijn fiets geleverd door een vriendelijke meneer. Super!

Geen.

Pluspunten

Mijn zoon was jarig. Fiets begin van de week besteld en eind van de week geleverd. Hier merk je dat ze echt willen zorgen voor een snelle levering en dat zij echt hun best doen om het cadeau op tijd te laten bezorgen. Fiets in de garage gezet, zoon volgende dag verrast en die sprong een gat in de lucht! Niets anders dan tevreden. ps: communicatie was top, zodat mijn zoon niks doorheeft gekregen

Ik dacht chatfunctie, maar die hebben jullie ondertussen ook al. niks dus

Pluspunten

Over het algemeen heb ik weinig vertrouwen in online shoppen. Door Fietsenconcurrent.nl is mijn mening hier wel over veranderd. Dit komt mede door de snelle service en het contact wat ze met je houden. Nu kan ik ook de voordelen van online shoppen begrijpen. Verder is de kwaliteit van de geleverde fiets uitermate goed!

Geen!

Pluspunten

Fietsen zijn goed geleverd en de prijs was erg goedkoop.

Pluspunten

Mooie fiets en erg goedkoop dit is de reden waarom ik mijn fiets via het internet heb aangeschaft. Fietsenconcurrent is mij hier goed in toegekomen. Ik ben erg tevreden met mijn bestelling!

Pluspunten

Mooie en duidelijke site. Het bestellen gaat eenvoudig en de klantenservice communiceert duidelijk. Toen ik de fiets binnen kreeg ontbrak echter alleen een fietsbel maar die is keurig en snel nagezonden naar mijn. Grote kans dat ik mijn volgende fiets hier ook bestel.

Geen

Pluspunten

Dit bedrijf levert de laagste prijs voor zover ik alles heb vergeleken. Mijn fiets besteld en 6 dagen later in huis. De kwaliteit en service zijn beide goed vandaar mijn positieve beoordeling. Ga zo door!

Reclame op TV?

Pluspunten

In dec. 2015 mijn Gazelle impulse EM C7 gekocht maar deze gaf minder ondersteuning dan mijn vrouw haar fiets ook een Gazelle en hetzelfde type en dat merkte ik op vakantie waar zij mij fluitend voorbij fietste met de opmerking "gaat het hier omhoog dan". Kontakt opgenomen en na ruim een week werd er zonder kosten een nieuwe motor gemonteerd en het fietst als een tierelier. Bedankt voor deze geweldige service.

Pluspunten

Ik heb een mooie fiets besteld en ben hier erg blij mee!! De service was goed en de kwaliteit is ook erg goed. Deze site heeft een goede prijs en goede fietsen!

Pluspunten

Ik ben erg blij met mijn bestelling bij fietsenconcurrent. Het kinderfietsje bevalt zeer goed bij mijn zoontje. Bedankt voor de goede service en mooie fiets.

Pluspunten

Een bedrijf dat echt met aandacht de fiets naloopt en afmonteert. Alle remmen en versnellingen werken naar behoren. Fiets op hoogte afgesteld. In tegenstelling tot wat ik bij andere online fietsenwinkels heb meegemaakt levert Fietsenconcurrent.nl wel de service van een offline winkel.

Pluspunten

Giant fiets inclusief gratis monteren axa ringslot, telefonisch besteld met gratis bezorging zoals de website vermeldde. Deskundig en vriendelijk te woord gestaan door medewerker. Bezorging correct op afspaak.

Op de rekening per email stond per abuis afleveringskosten. Na een telefoontje is dat gecorrigeerd. Fiets werd bezorgd ZONDER montage ringslot, die was er los bijgedaan. Uren bezig geweest.....blijkt het slot NIET op de fiets te passen. WAARDELOOS. Koude douche voor Fietsenconcurrent!

Pluspunten

fiets netjes afgemonteerd geleverd ik heb zelf het stuur en zadel aangepast...maar het stond al aardig in de goede richting.

geen verbeter punten. ga lekker zo door mensen.

Pluspunten

Kwaliteit, snelheid en klantvriendelijkheid staan bij dit bedrijf hoog in het vaandel. Gewoon Super!

Zo door blijven gaan fietsenconcurrent.nl ! Chapeau!

Pluspunten

Goede klantenservice en producten van kwaliteit

Pluspunten

Al mijn vragen zijn per telefoon beantwoord en ook de fiets is erg snel geleverd. Top.

Niets.

Pluspunten

Snelle levering, goede service, perfecte prijs-kwaliteit verhouding

Pluspunten

Nette website

Ik wilde een gazelle bloom bestellen, maar helaas na 5 weken wachten heb ik het geannuleerd. Dit vond ik natuurlijk erg jammer, maar de gang van zaken vond ik niet helemaal in de haak. De fiets zou er na twee weken zijn, maar toen kreeg ik een mail dat het nog twee weken zou duren. Hier wilde ik nog op wachten. Na verschillende telefoontjes vanuit mijn kant bleek (ik zou terug gebeld worden en dat is nooit gebeurd)dat de fiets uiteindelijk toch binnen was. Helaas kreeg ik de dag voor bezorgen een telefoontje dat de geleverde fiets een scheur in t frame bevatte en daarom niet bezorgd kon worden. Dit lijkt natuurlijk erg netjes en ik hoop ook dat het de waarheid was. Echter op de website kun je de gazelle bloom in de maat en kleur zoals ik besteld had niet meer bestellen. Dit omdat, zo zegt een medewerker, 'gazelle niet meer produceert'. Dan vraag ik me af hoe de fiets die ik 4 weken geleden bestelde nog gemaakt kan worden? Ik had geen zin om nog eens 4 weken (of langer) te wachten, want dan is de zomer voorbij. Inmiddels heb ik de fiets gekocht bij een lokale fietsenwinkel en deze vertelde mij dat gazelle idd een productiestop heeft. Hij had er toevallig nog een staan. Ik blij! Ik lees dat er veel fietsen goed verkocht en geleverd zijn, dus wie weet heb ik gewoon pech, maar ik vind het jammer dat er niet duidelijk/eerlijk wordt verteld hoe het er voor staat.

Pluspunten

Vorige week mijn nieuwe Gazelle mogen ontvangen en vandaag werd keurig mijn bijbestelde tas nagezonden die helaas toen nog niet direct leverbaar was. Maar dankzij de goede service was die dus ook snel binnen. Ik zou de fietsen concurrent zeker aanbevelen. De laagste prijs voor goede kwaliteit / service !

Ik niet

Pluspunten

Ik bestel nu voor de 3e keer een fiets hier. Dit doe ik omdat ik de service EN prijs natuurlijk goed vind. Heldere site, duidelijke communicatie over levertijd. EN goede oplossing als er vragen/garantie gevallen zijn. De 4e fiets zal ik dus ook weer bij Fietsenconcurent.nl bestellen

Pluspunten

niets

Leuk verjaardagskado besteld voor mijn zoon. Fiets voor veel geld RIJKAAR laten bezorgen en wat blijkt ? Fiets is NIET rijklaar. Beide handremmen (voor en achter) lopen aan. Zijwieltjes niet goed afgesteld. Typisch een gevalletje van snel snel en door naar de volgende klant. Jammer, over 12 uurtjes geven wij dit cadeau en dan kan hij er geen eens op fietsen. BEDANKT !

Pluspunten

Hele positieve ervaringen met dit bedrijf: Levering was binnen een week geregeld en de fiets was helemaal fietsklaar. Bij andere fietsbedrijven heb ik dit wel anders ervaren. Betalen bij aflevering maakte de bestelling veilig en vertrouwd. Fietsen worden geleverd zoals op de webshop staat aangegeven. Al met al een goed georganiseerd bedrijf met top kwaliteit fietsen

Pluspunten

Geld wordt snel terug gestort

Mijn eigen fiets via dit bedrijf besteld. Bij aankomst van de fiets bleek hij beschadigd te zijn. Niet zo ernstig dat hij terug moest en dus ook niet gemeld. Heb ik in ieder geval niet de 1ste beschadiging gemaakt was mijn idee. Eind mei een fiets voor onze zoon besteld (voor zijn verjaardag 7 juni) met de aantekening zo snel mogelijk. Een mailtje: 9 juni wordt hij afgeleverd. Oooh jammer was de reactie van onze zoon, het is helaas niet anders. 9 juni, eind van de dag gebeld. Hij staat voor maandag 13 juni gepland, weet een niet zo'n vrolijke meneer mij te vertellen. Ik geef die meneer aan dat ik voor de 2de keer mijn zoon moet teleurstellen maar geen reactie. 13 juni in de middag maar even gebeld. Een vriendelijke meneer weet mij te melden dat ze de fiets kwijt zijn, maar ze gaan hem onmiddellijk opzoeken en dan wordt hij geleverd. Ik geef die meneer aan dat ik nu voor de 3de keer een jongetje moet teleurstellen en dat ik dat niet nog een 4de keer wil doen. Graag wil mijn geld terug gestort hebben. Dat is gelukkig geen probleem en dat gebeurt ook in de loop van de week. S’avonds naar een fietsenwinkel in Groningen geweest en daar een fiets gekocht en meegenomen uit voorraad naar volledige tevredenheid van ons en onze zoon.