Reviews voor Fietsenconcurrent.nl

Verbeterpunten

Op 16 mei een fiets besteld. Na een ruime week geleverd. Na drie dagen kapot gegaan en sindsdien zit ik te wachten. Het is nu 28 juni!!!! Gister zouden ze komen leveren. Vier uur zitten wachten en er is niemand geweest. Geen bericht...NIKS!!! Erg beroerde service!!!!!

Pluspunten

de prijs en het assortiment is prima

Slechte communicatie. Wacht inmiddels twee weken op een fiets. Telefoontjes worden niet beantwoord. Mails word niet op gereageerd. Afspraken over contact opnemen worden niet nagekomen. Dochter haar verjaardagscadeau in het water gevallen. Verlengde levertijd is heel vervelend maar zou ik nog kunnen begrijpen. Maar daar over de klant niet informeren vind ik een zeer kwalijke zaak. Deze shop nooit meer

Pluspunten

Vriendelijk personeel dus des te vreemder dat men niet terug belt en niet of pas na lange tijd op e-mails reageert.

Communicatie verbeteren en ik hoop dat ik snel mijn fiets kan retourneren en er een gepaste oplossing komt.

Pluspunten

Hier een mama fiets besteld. Na drie dagen al geleverd. Keurige bezorgers!

Pluspunten

Wat een service en een super fiets! Volgende fiets hier weer kopen :)

Pluspunten

Mama fiets Gazelle Bloom

Geen

Pluspunten

Hier de Batavus Mambo gekocht voor de beste prijs. Service is ook prima.!

Pluspunten

Prijs. Bereidheid daadwerkelijk prijstechnisch concurrerend te zijn.

Komen afspraken niet na. Reageren niet op mail. Hebben lak aan klachten. Fietsen direct leverbaar, zoals vermeld op de site, heb je niets aan als ze het niet daadwerkelijk doen.

Pluspunten

goede hulp,vriendelijk personeel

communicatie over de levering

Pluspunten

Service: TOP Medewerkers: TOP Bezorgdienst: TOP En m'n nieuwe fiets? Ook TOP!

Pluspunten

Prijs, fiets en medewerkers top!

Niets te klagen :-)

Pluspunten

Een fietsje voor m'n dochter besteld. Fietsenconcurrent was de goedkoopste en website is helder en duidelijk.

Pluspunten

Voor het eerst op het internet een fiets gekocht. Totaal geen spijt van! Veel goedkoper dan de normale fietsenwinkel. De fiets is top!

Pluspunten

Prettige communicatie en prima aflevering. Dik tevreden!

Pluspunten

Heb hier een nieuwe fiets gekocht voor nog geen €200! Fiets top!

Pluspunten

Een bedrijf dat zijn verwachtingen waarmaakt. Goedkoop maar toch erg klantvriendelijk en leveren kwaliteit.

Pluspunten

Ik vind de service helemaal niet positief.

Op 14 mei een fiets besteld voor de verjaardag van mijn zoon op 25 mei. Dit bij de bestelling vermeld. Op zijn verjaardag geen fiets en ook geen mail of telefoontje. Na zelf gebeld te hebben bleek dat ze nog op de fabrikant aan het wachten zijn. Dat het stroef loopt met de levering kan ik nog begrijpen maar dat er dan totaal geen communicatie naar de klant plaats vindt, is gek en niet klantvriendelijk.

Pluspunten

Al twee fietsen gekocht bij Fietsenconcurrent. Ze leveren die fiets keurig rijklaar af en dat nog eens voor de beste prijs!

Pluspunten

Vorige week mijn Batavus Mambo ontvangen. Goede fiets en prima service!

Pluspunten

Niets op aan te merken! Mooie prijs en goede servoce. Aanrader!!!

Pluspunten

De prijs van de fiets die is goedkoop. Slechte telefonische bereikbaarheid Bellen niet terug over de levertijd, ik heb zelf 3 keer moeten bellen voor levertijd en beloven dan terug te bellen. Uiteindelijk mijn bestelling geannuleerd . Geen aanrader

Telefonische bereikbaarheid verbeteren. Klanten terug bellen als ze dat beloven

Pluspunten

Duidelijke en snelle site en concurrend zijn ze zeker! De prijzen zijn eerlijk (geen addertjes onder het gras) en de bezorging en service aan huis maakt dat mijn ervaring met Fietsenconcurrent geweldig is.

geen

Pluspunten

Een fiets met fietsdrager gekocht bij fietsenconcurrent. Goed geholpen in het afhaalpunt. Echt goedkoop!!

Pluspunten

Vorige week een racefiets besteld. Gelukkig zitten hier mensen met echte kennis. Helemaal tevreden met m'n nieuwe fiets.

Pluspunten

Top bedrijf! Komt haar afspraken na. Vriendelijk personeel en de beste prijzen.