7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Ik heb reeds ervaring met DFS en ik kan zeker melden dat ik tot nog toe 100% tevreden ben. Ik zie geen reden om DFS negatief te bekritiseren. Ik vind ze top.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

reactietijd was goed, bereikbaarheid ook, zia verbeterpunt

Verbeterpunten

er was schade aan scooter, bedrag was zo hoog dat het interessanter was om de beschadigde scooter in te ruilen en samen met het schade bedrag een nieuwe te kopen. ineens krijgen we maar 3/4 vh bedrag, de rest kwam pas na reparatie. Dit was reden voor ons om de nieuwe niet meer hier te verzekeren. als extra opmerking: jullie enquete geeft aan omdat we een dienst hebben afgesloten , echter is deze juist beëindigt.

  • Zou u ons aanbevelen? Nee
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle afhandeling. Korte lijnen. Helemaal top. Echt een aanbeveling.

Verbeterpunten

Nvt

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vriendelijke en goed geholpen

Verbeterpunten

Meer korting regelen

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel geregeld. Netjes alles via de mail bevestigd. Makkelijke site.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

Afspraken nakomen. Wanneer er wordt gezegd teruggebeld te worden maar dit niet doet is erg onprofessioneel

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel, handig afsluiten van mijn verzekering!

Verbeterpunten

Prima zo, ga vooral zo door :-)

  • Zou u ons aanbevelen? Nee
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel geregeld goed telefonisch bereikbaar

Verbeterpunten

Heb ik nog niet

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Niets te verbeteren

Verbeterpunten

Geen

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Verzekering makkelijk af te sluiten.

Verbeterpunten

Na afsluiten, bevestigings moet duidelijker. Afhandeling schade duurt erg lang.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle reactie en afhandeling

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Heel snel dekking en zeer scherpe premie

Verbeterpunten

nvt

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede scherpe premie , direct verzekerd

Verbeterpunten

Niet op dit moment

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Sterke deal, behulpzaam

Verbeterpunten

-

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snel, gebruiksvriendelijk, goede prijs

Verbeterpunten

Helaas was de prijs op de polis bijna de helft hoger dan op de site werd weergegeven.. Op de site nog geen €54 en een factuur voor €77 dat scheelt nogal wat.. Denk dat dit te maken heeft met schadevrije jaren, op de site staat volgens mij niet aangegeven dat je je sv-jaren niet mee kan nemen als je deze al voor een voertuig in gebruik hebt, op de polis wel. Verder tevreden.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Gesprek verliep prettig met begrip voor de situatie en progressief handelen.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snel en makkelijk geregeld. prijs is goed.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd

Over dfs.nl

Filter op Taal