Filters

5

communicatie had de customer service nog verbeterd

mijn bestelling van 2,4L Brita kannen is redelijks snel geleverd. Bij het openen van de doos zag ik 2 3,5L Brita kannen. Spijtig deze passen niet in de ijskast. Vermits het voor mij onduidelijk was hoe ik jullie het best kon bereiken om dit op te lossen, heb ik dan maar internationaal gebeld. De jongeheer die de telefoon opnam wist me te vertellen dat de 2,4L in het blauw niet beschikbaar was in het magazijn, dus hebben ze 3,5L in het blauw geleverd. Uiteindelijk heb ik gevraagd van die 2,4L te leveren die jullie in magazijn hadden. Spijtig dat jullie niet gecommuniceerd hadden voor de eerste verzending...misschien iets om in de bedrijfsprocessen te zetten. Ik wil hier niet het initiatief van jullie werknemer veroordelen, hij heeft immers zijn best gedaan om mij te helpen maar spijtig genoeg past de 3,5L niet in mijn ijskast... Hopelijk zijn jullie iets met deze feedback, mvg Michel

  • Aanbevelen? Ja
8

Alles ok

Geen opmerkingen

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend

Zeer tevreden

  • Aanbevelen? Ja
10

Top

Alles OK

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede prijs en snelle bezorging

Ik heb deze keer de kortingsbon die ik bij de vorige bestelling in de doos vond, gebruikt. Daardoor was de prijs nog aantrekkelijker dan hij al is. Bovendien nu ter vergelijking ook twee goedkopere filters besteld van huismerk. Mijn bestellingen wordt het dan in de toekomst eventueel nog goedkoper :-)

  • Aanbevelen? Ja
9

Zeer goed

Alles werkt keurig op tijd bezorgd

  • Aanbevelen? Ja
9

Correcte levering

Mooi op de afgesproken tijd, zoals in mail vermeld, geleverd. Wel spijtig dat ze niet aangebeld hebben en het gewoon bij de voordeur achtergelaten hebben, maar daar kunnen jullie niets aan doen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer snelle levering en goede prijs

Prima

  • Aanbevelen? Ja
9

Geweldige service!

Snel geleverd prima service goede producten voor weinig met de staffel korting

  • Aanbevelen? Ja
1

teleurstellend

geleverde spullen klopten niet met de omschrijving,dus paste niet. gelijk gebeld,na erg lang wachten kreeg ik te horen terugsturen. zelf formulier uitprinten en 7,25 porto kosten betaald. 4 mails gestuurd,geen reactie. Di.9.00 zijn de retouren aangekomen bij waterfilter. Inmiddels Wo.avond,nog geen geld terug.... ben ook erg benieuwd hoe het met de portokosten gaat. het betreffende artikel staat nog steeds fout op de site ! het zal best druk zijn overal maar als ik wat koop krijg ik gelijk mail terug,verwacht ik dan ook bij een probleem. alles bij elkaar erg teleurstellend.

  • Aanbevelen? Nee
7

Makkelijk bestellen via de website, snelle levering.

Ik heb dit keer gekozen voor het eigen merk reinigingstabletten en ontkalkingstabletten. Ik heb de tabletten nog niet gebruikt, omdat ons Jura apparaat er nog niet om 'heeft gevraagd'. Maar ik ben erg benieuwd naar de werking wanneer we het apparaat weer moeten reinigen en/of ontkalken.

  • Aanbevelen? Ja
10

Een top ervaring rijker

Binnen 24 uur besteld, afgerekend en geleverd. Ook een retourzending was binnen 2 dagen afgeleverd en was het geld teruggestort Duidelijk geen Corona problemen Geweldig

  • Aanbevelen? Ja
8

Correct en snel

Duidelijke website, correcte afhandeling

  • Aanbevelen? Ja
10

uitstekend

Alles vlot verlopen. Goede prijs!

  • Aanbevelen? Ja
10

uitstekend

prima geregeld en snel

  • Aanbevelen? Ja
10

super goede en snelle service

super

  • Aanbevelen? Ja
1

Zeer slecht

Ik heb 2 keer een afzuigkap filter bij jullie besteld, de eerste keer krijg ik een verkeerde filter. Na een aantal keeren bellen en emailen. Moet ik het terug sturen op mij eigen kosten € 7,25. De tweede keer bestelling heb ik screen foto gemaakt tijdens de behandeling van internet. En ja hoor. Krijg ik weer hetzelfde filters maar voor € 11,25 duurde. Ook na een aantal keeren bellen en emailen met klantenservice. Komt het op neer. Zoek maar uit. Dat is wat wij hebben en klaar. Maar ik ben er nog niet klaar mee. Want als het niet opgelost ga ik aangiften doen bij de politie en nog verder.

  • Aanbevelen? Nee
10

Snelle levering

Goede en snelle service

  • Aanbevelen? Ja
8

Super

Netjes ingepakt en super snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede prijs/kwaliteit

Beste prijs en goede service, snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
8

Vlug besteld en snel geleverd

snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend, Ben dat van jullie gewend!

Zo als altijd, super!

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima service en prijs

Goede prijs en snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
9

Prima

De filters waren tijdig en snel geleverd. Stond er eigenlijk van te kijken dat dit nog kan in deze tijden. Het enige wat verbeterd kon worden is er een gebruiksaanwijzing erbij te doen met grotere letters. Kon deze haast niet lezen. Ben niet zo jong meer.

  • Aanbevelen? Ja
7

Snelle levering maar waarom in een doos?

Prima snelle levering van ontkalkingstabletten voor koffiezetapparaat. Maar waarom in een doos en niet in een stevige envelop. Dan had het door de brievenbus gekund ipv een bezorger die moet bellen.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Hogeweide 10

7005 AV Doetinchem

31 314 765550

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.