Reviews voor WaterfilterExpert.nl

Correcte en snelle service

Bestelling gedaan, super snel bezorgd. Helemaal goed! 👍

Meerdere malen hier wat bestelt, en op voorraad. Snelle en goede levering via post nl. Direct mail terug en duidelijk.

Vorig jaar ook besteld, dat beviel goed dus nu weer de beste prijs en snelle levering.

Prima en snelle service.

Uitstekend product tegen zeer aantrekkelijke prijs. Ook qua service is alles o.k.

scherpe prijzen.uitstekende service,warm aanbevolen !

Goede website , scherpe prijs en prima levering.

Makkelijk bestellen, snelle levering. Helaas, verkeerde product geleverd, maar werd zeer snel rechtgezet!! Super klantservice!

Uitstekende prijs/kwaliteit verhouding

Makkelijke bestelprocedure, zoals toegezegd een snelle levering. Helaas werd het verkeerde product geleverd. Correcte telefonische afhandeling. Twee dagen later werd het juiste product bezorgd. Toen naar het postkantoor om de foute spullen te retourneren. Nu (week na de bestelling) wachtende op terugbetaling van de portokosten.

Ik kreeg de bestelling snel thuis. Prima dus.

Prima vervangend product voor de duurdere originelen. Levering is snel.

Super vlot verlopen!

er kan altijd iets fout gaan bij de levering van een pakket. In mijn geval lag de fout bij Post.nl. Na contact per email is dit door Walterfilterexpert.nl goed opgevolgd, zodat mijn pakket alsnog werd geleverd, zij het evenwel 3 dagen later dan voorzien

Goed advies voor een vast filter voor mijn privé espresso apparaat. En nog veel goedkoper dan het niet meer verkrijgbare filter van Brita dat ik voorheen gebruikte.

Spullen waren snel binnen en correct geleverd.

Prima afhandeling; snel in huis

Mijn bestelling zou worden afgeleverd op mijn huisadres. Vervolgens kreeg ik mededeling dat bestelling op NLpost adres in mijn buurt bezorgd was, terwijl hetzelfde bericht zei dat de bestelling bij mij thuis afgeleverd was. Dat was niet het geval. Bestelling bleek ook niet bij NLpost-adres in mijn buurt afgeleverd te zijn. Na lang zoeken/doorklikken vond ik dat de bestelling op een ander NLpost adres was bezorgd; helaas aan de andere kant van de stad. Nadat ik het daar had afgehaald kreeg ik een dag later bericht van Waterfilter dat mijn bestelling (die dag) was afgeleverd op mijn huisadres! Dat zou beter moeten kunnen.

goede prijzen, goede site, goede payment mogelijkheden staat op mijn shortlist voor de volgende bestelling

Bestelling geplaats, keurig op de hoogte gehouden wanneer het geleverd wordt. Prima

Duidelijke website, makkelijk bestellen, stipte levering van goed product voor goede prijs. Niets op aan te merken!

Makkelijk site om mijn product te bestellen. Vervolgens een vlotte en snelle levering.

Product ok, levering in orde.

Ik kan ditmaal niet anders dan een slechte score geven. Mijn bestelling is niet geleverd. Op mijn bericht via het contactformulier heb ik geen antwoord gekregen. Ik hoop snel iets te horen om dit probleem op te lossen. We zijn nu 3 weken verder en er is nog steeds niets geleverd. Waterfilterexpert kan traceren dat het pakje niet geleverd werd door Post NL maar verder dan dit geraken we niet. Nieuwe lampen kunnen niet opgestuurd worden zolang mijn initiële feedback niet aangepast of verwijderd wordt.. Dat is niet de juiste manier van werken voor mij. Gelukkig heb ik een mooie E-mail tracering waar ik mee verder kan om dit probleem opgelost te krijgen.