Verbeterpunten
Je besteld bij koelkastfilterexpert en daarna gaat alles over naar waterfilterexpert.
Pluspunten
Altijd netjes afgehandeld. Ik kan zover niets zeggen over de communicatie.
VerbeterpuntenIk heb de verkeerde reinigingstabletten besteld omdat de productinformatie een beetje onduidelijk was, of ik het misschien niet goed begrepen heb. Wat ik graag zou willen is dat je je koffieautomaat kon selecteren en daarna toont de website alle toebehoren die daarvoor geschikt zijn.
Pluspunten
Snelle en goede afhandelingen
Verbeterpuntengeen
Pluspunten
Snelle en betrouwbare service. Geen enkel probleem ondervonden.
Pluspunten
10
Verbeterpuntenmaar beter kijken of er wel alles er bij zit ,maar het na komen van afspraken , van na levering is ook wel weer toppie hoor ,
Pluspunten
Goede verpakking, directe mail bevestiging. Meerdere betalingsmogelijkheden.
VerbeterpuntenLevering op feestdagen. Zoals tweede pinksterdag.
Pluspunten
Redelijk snel geleverd
VerbeterpuntenTerugbetaling retour gestuurd product duurt veel te lang. Er wordt wel verwacht dat de klant direct betaald, maar zelf vind men het blijkbaar normaal een klant bijna 2 weken op zijn geld te laten wachten. Vanwege deze slechte 'aftersales' slecht 2,5 sterren in totaal
Verbeterpunten
Het zou heel handig zijn als de bestelling naar een afhaalpunt gestuurd wordt. Nu moest ik ruim een halve dag thuisblijven in afwachting van de bezorger van DHL, niet erg handig als je werkt!!
Pluspunten
Levertijd was langer als normaal maar dat kwam mede door PostNL en het pinksterweekend.
Pluspunten
Snelle en correcte levering. Communicatie liep vlot .
VerbeterpuntenHoeft niet iets te verbeteren.
Hogeweide 10
7005 AV Doetinchem
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.