Français
8,9
93 avis au cours des 12 derniers mois
93% recommande cette société

Commentaires pour Ventilatieland.be

  • Score total 8.8
  • Nombre total d'examens 7,882
  • Recommandations 93%
  • Pages vues 53,439

Filters

10

Perfecte service

Uitstekend

  • Aanbevelen? Ja
Bart , Bellem
10

Perfect en super snel

Snelle en vriendelijke service. Alle artikelen die ik bestelde waren van top kwaliteit.

  • Aanbevelen? Ja
baghramyan petros , Denderleeuw
10

goed

Snelle service

  • Aanbevelen? Ja
Nico Vandendriessche , Ichtegem
9

Duidelijke website en correcte levering.

Ik vond gemakkelijk de website en het gewenste product. Ook de prijs en de tijdelijke korting was meegenomen. Levering bleef meerdere dagen uit en was geen probleem maar toch moeilijk te voorzien in mijn agenda (voor ontvangst thuis)

  • Aanbevelen? Ja
Frans , MERCHTEM
9

correcte afhandeling

correcte afhandeling en levering

  • Aanbevelen? Ja
gunter , Munte
10

Top

Top

  • Aanbevelen? Ja
Omar , Tienen
10

Kwaliteit zeer snel geleverd

Duidelijke website. Zeer snel geregeld. Uitermate snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Lauris , Wingene
10

Snelle levering

Snelle levering volledig volgens beschrijving

  • Aanbevelen? Ja
Jean-Marie , Antwerpen
8

Matarialen worden zoals ze voorgesteld ook geleverd.

De registratie van een bedrijf is niet eenvoudig en wordt door het systeem niet aanvaard. Beetje mee gesukkeld en na het sturen van een mail wel gelukt. Service is echt wel goed.

  • Aanbevelen? Ja
Tom Daeleman , Hulshout
8

Prima aankoop

Gemakkelijke site en snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
Benny , Schaffen
10

Perfect en snel geleverd, RMA vlot en gemakkelijk afgehandeld

Gemakkelijke en duidelijke website. Transparente prijssetting. Terugzenden van (helaas toch een) overschot werd vlot en vriendelijk afgehandeld.

  • Aanbevelen? Ja
Mikaël Vanherpe , Zwevegem
10

Very good !

On time delivery and good price !

  • Aanbevelen? Ja
j. , belgie
10

Snel en goed

Ruime keuze- snelle levering en goede opvolging. Wat wil je nog meer ?

  • Aanbevelen? Ja
Paul , SntTruiden
10

Snel en goed.

De website was makkelijk te gebruiken en alle info die ik nodig had was aanwezig. Mijn bestelling werd snel en netjes geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Stijn Keibeck , maasmechelen
10

Geweldig

Ben zeer tevreden over de service en de prijs

  • Aanbevelen? Ja
Enrico , Zonhoven
9

zeer goed

zeer snel

  • Aanbevelen? Ja
erwin , Oostmalle
10

Snelle levering

Alles geleverd op twee dagen.

  • Aanbevelen? Ja
Vincent Van loo , Itegem
2

Aucun code de suivi reçu malgré mes demandes

Bonjour, Toujours rien reçu, ni le code de suivi ni la marchandise commandé il y a 7j (livraison en 24h en théorie). Le service a la clientèle n'est même pas capable de me dire le code de suivi de PostNL mais me dit qu'il est déjà passé deux fois!! Or aucun papier pour un code d'absence dans la boîte au lettres! Maintenant on me dit livraison lundi mais toujours sans me communiquer le code de suivi... Vraiment pas sérieux!

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Luc Lemoine , ESNEUX

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de rédiger cet avis. Nous vous avons contacté pour en discuter et nous excuser pour la gêne occasionnée. L'envoi a été effectué par un transporteur qui nous a fourni un bon de livraison. Mon collègue vous a contacté à ce sujet. Je vous présente à nouveau mes excuses pour la tournure des événements, ce n'était pas notre intention. Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées, Au nom de l'équipe du service clientèle de Ventilatieland, Demi

1

teleurstellend

Eind 2023 3 plafondroosters besteld, waarvan ik 1 heb retour teruggestuurd wegens verkeerd besteld (moest bij nader inzien een wandrooster zijn). De retour werd geweigerd zonder enige uitleg. Blijkt dat de bestelde roosters geen retourrecht hebben (?). Toen ik die bestelde was dit een stockartikel en stond nergens vermeld dat deze geen retourrecht hebben. Ook op de vraag (reeds gesteld bij de retour zelf) om deze te vervangen door een wandmodel geen enkele reactie gehad, ook niet toen ik dit de 2de keer melde via mail). Zeer teleurgesteld in ventilatieland. Ik bestel er in ieder geval niets meer.

  • Aanbevelen? Nee
Michiel , Staden

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Michiel, Dank u voor uw moeite die u heeft gedaan om de beoordeling in te vullen. Excuses voor het ongemak hierdoor. Het klopt inderdaad dat het geretourneerde artikel niet akkoord is bevonden door ons. Het bestelde artikel is een maatwerk artikel wat speciaal voor u is gemaakt. De levertijd van deze artikelen is daarom 15 werkdagen. Op de product pagina van dit product geven wij aan dat deze is uitgesloten van retourrecht omdat het maatwerk is. Ook geven wij dit aan op onze retourvoorwaarden pagina. Om deze reden kunnen wij deze niet retour nemen of omruilen voor een ander artikel. Nogmaals excuses voor het ongemak hierdoor. Met vriendelijke groet, Namens het Ventilatieland klantenservice team, Demi

10

zeer tevreden

snelle afhandeling en dito levering

  • Aanbevelen? Ja
Leo De Geest , Nederbrakel
10

Correct en goede opvolging

de bestelling was eenvoudig op de shop in te geven en te bestellen. De levering is opgevolgd zoals het hoort.

  • Aanbevelen? Ja
Peter Maene , Knokke-Heist
10

Top

Zeer snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Ellen , Lochristi
10

Uitstekend

Snelle levering . Correct . Vriendelijk goede service .

  • Aanbevelen? Ja
Steven , Depaepe
10

Ok

Ok

  • Aanbevelen? Ja
Willy , Suykerbuyk
10

Prachtige webshop

Goede producten aan een degelijke prijs en correct afgehandeld.

  • Aanbevelen? Ja
Tomy , Hechtel

Company details

1047 Park Forum

Eindhoven 5657 HJ

32 (0)3 331 34 00

[email protected]

www.ventilatieland.be/

Cliquez ici pour consulter notre certificat Becommerce.

Avis sur Kiyoh

• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.