Français
8,8
83 avis au cours des 12 derniers mois
92% recommande cette société

Commentaires pour Ventilatieland.be

  • Score total 8.8
  • Nombre total d'examens 7,868
  • Recommandations 93%
  • Pages vues 49,869

Filters

10

Geweldig

Ben zeer tevreden over de service en de prijs

  • Aanbevelen? Ja
Enrico , Zonhoven
9

zeer goed

zeer snel

  • Aanbevelen? Ja
erwin , Oostmalle
10

Snelle levering

Alles geleverd op twee dagen.

  • Aanbevelen? Ja
Vincent Van loo , Itegem
2

Aucun code de suivi reçu malgré mes demandes

Bonjour, Toujours rien reçu, ni le code de suivi ni la marchandise commandé il y a 7j (livraison en 24h en théorie). Le service a la clientèle n'est même pas capable de me dire le code de suivi de PostNL mais me dit qu'il est déjà passé deux fois!! Or aucun papier pour un code d'absence dans la boîte au lettres! Maintenant on me dit livraison lundi mais toujours sans me communiquer le code de suivi... Vraiment pas sérieux!

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Luc Lemoine , ESNEUX

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de rédiger cet avis. Nous vous avons contacté pour en discuter et nous excuser pour la gêne occasionnée. L'envoi a été effectué par un transporteur qui nous a fourni un bon de livraison. Mon collègue vous a contacté à ce sujet. Je vous présente à nouveau mes excuses pour la tournure des événements, ce n'était pas notre intention. Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées, Au nom de l'équipe du service clientèle de Ventilatieland, Demi

1

teleurstellend

Eind 2023 3 plafondroosters besteld, waarvan ik 1 heb retour teruggestuurd wegens verkeerd besteld (moest bij nader inzien een wandrooster zijn). De retour werd geweigerd zonder enige uitleg. Blijkt dat de bestelde roosters geen retourrecht hebben (?). Toen ik die bestelde was dit een stockartikel en stond nergens vermeld dat deze geen retourrecht hebben. Ook op de vraag (reeds gesteld bij de retour zelf) om deze te vervangen door een wandmodel geen enkele reactie gehad, ook niet toen ik dit de 2de keer melde via mail). Zeer teleurgesteld in ventilatieland. Ik bestel er in ieder geval niets meer.

  • Aanbevelen? Nee
Michiel , Staden

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Michiel, Dank u voor uw moeite die u heeft gedaan om de beoordeling in te vullen. Excuses voor het ongemak hierdoor. Het klopt inderdaad dat het geretourneerde artikel niet akkoord is bevonden door ons. Het bestelde artikel is een maatwerk artikel wat speciaal voor u is gemaakt. De levertijd van deze artikelen is daarom 15 werkdagen. Op de product pagina van dit product geven wij aan dat deze is uitgesloten van retourrecht omdat het maatwerk is. Ook geven wij dit aan op onze retourvoorwaarden pagina. Om deze reden kunnen wij deze niet retour nemen of omruilen voor een ander artikel. Nogmaals excuses voor het ongemak hierdoor. Met vriendelijke groet, Namens het Ventilatieland klantenservice team, Demi

10

zeer tevreden

snelle afhandeling en dito levering

  • Aanbevelen? Ja
Leo De Geest , Nederbrakel
10

Correct en goede opvolging

de bestelling was eenvoudig op de shop in te geven en te bestellen. De levering is opgevolgd zoals het hoort.

  • Aanbevelen? Ja
Peter Maene , Knokke-Heist
10

Top

Zeer snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Ellen , Lochristi
10

Uitstekend

Snelle levering . Correct . Vriendelijk goede service .

  • Aanbevelen? Ja
Steven , Depaepe
10

Ok

Ok

  • Aanbevelen? Ja
Willy , Suykerbuyk
10

Prachtige webshop

Goede producten aan een degelijke prijs en correct afgehandeld.

  • Aanbevelen? Ja
Tomy , Hechtel
8

Ventilatie

Tevreden van de snelle service

  • Aanbevelen? Ja
Jens , Staden
9

perfect

als ik iets nodig heb op gebied van ventilatie kan ik altijd bij jullie terecht .

  • Aanbevelen? Ja
tom , hasselt
10

Goed

Goed

  • Aanbevelen? Ja
Remi Faelli , Gijzegem
9

Makkelijk besteld, snel geleverd!

Overzichtelijke site, betaalbaar en goed materiaal voor de professional en de betere doe-het-zelver.

  • Aanbevelen? Ja
Sam , Wilrijk
10

Alles verliep zoals voorzien

Dat was de 3de bestelling. Altijd goede ervaringen gehad.

  • Aanbevelen? Ja
Joost , Koksijde
10

Top producten en snel geleverd

Idem

  • Aanbevelen? Ja
Rob , Kontich
10

Snelle service

Snelle service en correcte.prijs

  • Aanbevelen? Ja
Veerle Cobbaert , Aspelare
10

goed

mooie prijs - kwaliteitsmateriaal - snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Nick , Koekelare
9

overzichtelijke site met een vlotte afhandeling

handige site met scherpe prijzen

  • Aanbevelen? Ja
tom vanschoonbeek , koersel
8

Alles verliep naar wens

De bestelling is vlot verlopen Het transport is ook zonder probleem De communicatie is ook goed verlopen. De ventilator is nu geinstalleerd en werkt perfect.

  • Aanbevelen? Ja
Dirk Van Oijstaeijen , Antwerpen
7

Alles op voorraad en snelle levering

Bij mijn laatste bestelling ( een ruck buisventilator en semi flexibele alu buis dia 200) waren deze samen verpakt in een grote doos maar de alubuis zat er los in met als gevolg dat het gewicht van ruck ventilator de buis half heeft plat gedrukt. Ik moet nog een nieuwe bestelling plaatsen dus ik zal een extra buis van 3m moeten bijbestellen.

  • Aanbevelen? Ja
walter de raeymaecker , Aartselaar
10

Zeer snelle levering

Artikel perfect ontvangen zoals voorgeschreven op de site.Perfect in de afmetingen zoals aangeduid.

  • Aanbevelen? Ja
Nico , Roels
9

vlotte levering

levering is vlot en juist

  • Aanbevelen? Ja
patrick , Beverlo
10

snelle levering, goed overzicht website

...

  • Aanbevelen? Ja
Pascal Boes , Rijkevorsel

Company details

1047 Park Forum

Eindhoven 5657 HJ

32 (0)3 331 34 00

[email protected]

www.ventilatieland.be/

Cliquez ici pour consulter notre certificat Becommerce.

Avis sur Kiyoh

• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.