Français
8,8
91 avis au cours des 12 derniers mois
92% recommande cette société

Commentaires pour Ventilatieland.be

  • Score total 8.8
  • Nombre total d'examens 7,876
  • Recommandations 93%
  • Pages vues 51,880

Filters

8

Duidelijke website, correcte en snelle levering

Tussen het ruim aanbod kon het gewenste product snel gevonden worden op de website. Vlotte bestelling en levering.

  • Aanbevelen? Ja
Gert Leenknegt , Wenduine
8

/

/

  • Aanbevelen? Ja
Mario , Beringen
7

Ventilatieland en produkt zijn OK de levering door postNL is alles behalve goed.

PostNL heeft op de afgesproken tijd uw pakket geleverd. Zij hebben zich niet eens de moeite gedaan om op mijn adres te bellen en hebben het direct bij de buren afgeleverd. Ik had de ganse namiddag gewacht om het pakket te ontvangen. Uiteindelijk ben via mijn Email erbij uitgekomen dat het pakket reeds 3 uur eerder bij de buren werd afgegeven. . Ik heb een kwade mail gezonden naar postnl maar heb daarop nog steeds geen antwoord ontvangen. Ik vind dat dit niet kan.

  • Aanbevelen? Ja
Emiel Habex , Diepenbeek
10

overzichtelijke website

uitgebreide keuze en snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
Evert Caluwe , Malle
10

Super

Vlotte service en kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
Rob , Zonhoven
10

Snelle levering, perfect product

Gemakkelijk om het product terug te vinden in de webshop, snelle levering en goed ingepakt om schade te voorkomen!

  • Aanbevelen? Ja
Hein , Olen
10

Snelle en correcte levering van de bestelling

Vlotte bestelling en afhandeling.

  • Aanbevelen? Ja
Benjamin , 2930 Brasschaat
10

Goede ervaring

Snelle verzending

  • Aanbevelen? Ja
Anne-Sophie , Bonheiden
5

retour

ik wacht al enkele dagen een mail om mijn retour product op te kunnen sturen maar zie niets komen, dit is geen servies.

  • Aanbevelen? Nee
ALBERT , hoboken

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Albert, Dank voor uw moeite die u heeft gedaan de beoordeling in te vullen. Wij hebben contact met u opgenomen om dit te bespreken en onze excuses te maken voor het ongemak. We hebben daarbij ook aangegeven dat het op dit moment enorm druk is bij onze klantenservice waardoor we uw retourlabel helaas niet zo snel hebben kunnen toesturen als gewenst. We doen ons uiterste best u zo snel mogelijk te beantwoorden. U heeft nu het retourlabel van ons ontvangen. Nogmaals excuses hoe dit is gelopen, dat is niet onze bedoeling geweest. Met vriendelijke groet, Namens het Ventilatieland klantenservice team, Demi

10

Vlotte servicel,evering en goede kwaliteit

Vlotte service en levering Goede kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
Pedro , Bissegem
9

Snelle en correcte levering + goede feedback op mijn bijkomende vraag

- De website is goed opgebouwd. Ik vond snel wat ik allemaal nodig had. - Prijzen lijken mij heel correct - Een bijkomende vraag werd binnen de 48h beantwoord. - Verpakking en levering waren feilloos. Ik ben een tevreden klant en keer beslist nog terug.

  • Aanbevelen? Ja
Philippe , Lokeren
5

.

.

  • Aanbevelen? Ja
L , Wevelgem

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste L., Dank voor uw beoordeling. Helaas kunnen wij uit deze beoordeling niet opmaken waarom u ons een onvoldoende heeft gegeven. We hebben u hierover proberen te bellen, maar helaas was u niet bereikbaar, waarna wij u een email gestuurd hebben. Heeft u deze ontvangen? Wij willen u vragen hier op te reageren zodat wij dit snel op kunnen lossen. Wij horen graag en nogmaals onze excuses. Met vriendelijke groet, Namens het Ventilatieland klantenservice team, Demi

8

Correcte en snelle levering. Doch één minpuntje

Correcte en snelle levering Doch één minpuntje: Het antwoord was niet juist op een vraag die ik gesteld heb via de chat. Hierdoor heb ik de nodige artikel niet besteld, die eigenlijk wel nodig was.

  • Aanbevelen? Ja
Pierre , Lint
10

correcte afhandeling van de bestelling

Toestel werkt perfect, eenvoudig in gebruik

  • Aanbevelen? Ja
Johnny , Oostende
6

Voldoende

Bij bestelling stond 10-12 werkdagen, het was meer dan een maand, nadat ik zelf vroeg waar artikelen waren, daarna razend snelle levering,

  • Aanbevelen? Ja
Stefaan , De Haan
8

GOED

DE LAATSTE BESTELLING WAS DE HANDLEIDING ZEER SUMMIER ZODAT IK MIJ HEB TWEE MAAL MOETEN WENDEN TOT DE PRODUCENT IN SLOVENIE (PER MAIL) EXTRA VRAAG MIJN DOCHTER HAD S GELIJKTIJDIG MET MIJ EEN BESTELLING VAN EEN VENTILATOR GEPLAATST KAN ZIJ DEZE TERUGSTUREN ?

  • Aanbevelen? Ja
roger , LONDERZEEL
10

Goede prijs kwaliteit

Goede prijs kwaliteit,snelle service groot aanbod

  • Aanbevelen? Ja
Johny , Waasmunster
10

levering en kwaliteit prima volgens afspraak!

levering en kwaliteit prima volgens afspraak! goede prijs/kwaliteit verhouding

  • Aanbevelen? Ja
no_inspection (omer) , Beveren Waas
1

pas encore reçu ni remboursé

L'adresse s'est mal encodée et plutôt que de nous demander notre adresse, ils veulent nous rembourser et on doit repasser commande ! Alors qu'un simple coup de téléphone, lorsqu'une adresse n'est pas complète, aurait suffit !

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Frédéric , rue Mitoyenne 5 à 4630 SOUMAGNE - BELGIQUE

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Merci d'avoir pris la peine de remplir l'évaluation. La raison en est que, malheureusement, une adresse incorrecte a été saisie lors de la commande. Nous avons donc choisi de traiter cette déclaration comme toutes les autres. Aussi parce que, dans la plupart des cas, la raison du retour n'est pas claire, même s'il provient directement de PostNL : retour parce que l'adresse est incorrecte. Votre commande était déjà trop avancée dans notre processus de retour lorsque nous vous avons contacté et vous recevrez donc votre argent. J'espère que vous comprenez notre point de vue. Toutes nos excuses pour le désagrément causé. Cordialement, Au nom de l'équipe du service clientèle de Ventilatieland, Demi

9

bestelling als levering waren perfect, prijs eveneens ok

bestelling als levering waren perfect, prijs eveneens ok

  • Aanbevelen? Ja
Rudy , Brugge
8

tervreden

goede service!

  • Aanbevelen? Ja
Michiel Campforts , Turnhout
10

Goede kwaliteit en snelle levering

Goede kwaliteit en Goede service en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Werner Dewingaerden , Leopoldsburg
10

Prima service !

Heel snelle levering in België !

  • Aanbevelen? Ja
Eric , Antwerpen
2

Verkeerde co2 meter gekregen

Verkeerde co2 meter gekregen dwz eentje Van 99 euro ipv groter model van 129 euro Heel gedoe om andere te krijgen ondanks de Andere al betaald is krijg maar geen retour dokument , is wel dringend voor professioneel gebruik ….? In België verplicht

  • Aanbevelen? Nee
serre , Markt 21 haacht belgie

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Serre, Dank voor uw moeite die u heeft gedaan de beoordeling in te vullen. Wij hebben contact met u opgenomen om dit te bespreken en onze excuses te maken voor het ongemak. We hebben daarbij ook aangegeven dat het op dit moment enorm druk is bij onze klantenservice waardoor we u helaas niet zo snel kunnen helpen als we zouden willen. We doen ons uiterste best om uw e-mail zo snel mogelijk te beantwoorden. We hopen dat de aangeboden oplossing naar wens is. Nogmaals excuses hoe dit is gelopen, dat is niet onze bedoeling geweest. Met vriendelijke groet, Namens het Ventilatieland klantenservice team, Demi

10

Stipte levering van het bestelde.

Kwalitatief goed materiaal. Goed omschreven op de website met goede foto's.

  • Aanbevelen? Ja
Erik , Kortessem

Company details

1047 Park Forum

Eindhoven 5657 HJ

32 (0)3 331 34 00

[email protected]

www.ventilatieland.be/

Cliquez ici pour consulter notre certificat Becommerce.

Avis sur Kiyoh

• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.