Français
8,9
76 avis au cours des 12 derniers mois
92% recommande cette société

Commentaires pour Ventilatieland.be

  • Score total 8.8
  • Nombre total d'examens 7 922
  • Recommandations 93%
  • Pages vues 67 539

Filters

10

Dikke pluim zowel voor snelheid in levering als voor de kwaliteit van product

Top

  • Aanbevelen? Ja
Patrick , Zichem
10

Zeer tevreden met levering en kwaliteit

Positief

  • Aanbevelen? Ja
Kristoff , Ninove
1

Ontbrekend item

Ik heb vastgesteld dat er een ontbrekend item was : PVC rol 50 mm (rol 20m) Gelieve nog na te sturen. Zie factuur.

  • Aanbevelen? Nee
kris , Beaulieu

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Kris, Dank voor uw moeite die u heeft gedaan de beoordeling in te vullen. Allereerst mijn excuses dat uw bestelling hier compleet bij u is afgeleverd. Ik zie dat u hierover gisteren contact heeft gehad met mijn collega Olivier, hij heeft deze nalevering direct voor u in orde gemaakt. Ik zie op de track en trace dat deze vandaag bij u aangeboden gaat worden. We hopen dat deze oplossing naar wens is. Nogmaals excuses hiervoor, dat is niet onze bedoeling geweest. Met vriendelijke groet, Namens het Ventilatieland klantenservice team, Demi

10

Top

Correct product en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
ken , Schendelbeke
10

Perfect

Perfect

  • Aanbevelen? Ja
Willy , Ham
10

Vlotte en correcte afhandeling van mijn bestelling

Bestelling tijdig verwerkt en afgehandeld

  • Aanbevelen? Ja
Jos Cordens , Hoeselt
8

goede koop

toestelwerkt heel goed. Werd snel geleverd. nalevering goed uitgevoerd. evreden

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Moorsele
10

Supersnel!

Bij de bestelling kregen we het bericht dat de levering binnen 5 tot 10 kon zijn, Drie dagen later werd het reeds geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
MAGDALENA , Kapellen
10

Snelle levering

Mijn bestelling was tip top in orde en werd netjes op tijd geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
PIETER , Kalken
9

Aangename slaap bij hitte

Decibels vallen zeer goed mee en vooral de uurinstelling is goed. Na 1 of 4uur valt het uit zodat je niet extra energie verspilt.

  • Aanbevelen? Ja
Ernie , Schoten
10

zeer aanbevolen

prijs kwaliteit prima, snelle afhandeling en vriendelijke en correcte uitleg.

  • Aanbevelen? Ja
William , Kruibeke
10

Fijne service

Bestelling is snel geleverd (ook in België). Er was heel even verwarring omdat er 2 deel leveringen waren, maar via online chat snel opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
Wim Van craen , Geel
9

prima zoals het hoort

Alhoewel ik maar een aankoop wou doen van iets meer dan 50 euro wou ik toch een vraag stellen alvorens de aankoop te bevestigen. Binnen de 24 u was er antwoord. De levering gebeurde de dag na de bestelling.

  • Aanbevelen? Ja
Frank D'Haese , 9260 Schellebelle
10

Service is uitstekend

De bestelde filters waren snel verstuurd, maar door een foutief adres niet tot bij mij geraakt. Dit werd snel opgelost vanuit ventilatieland zelf.

  • Aanbevelen? Ja
thierry , Belgie
10

Goedkoop en snel

Hier vond ik de filters en koppelstukjes voor ons ventilatiesysteem goedkoper dan elders. Waarom meer betalen? Nog geen twee dagen later was de bestelling reeds geleverd!

  • Aanbevelen? Ja
Philip , Denderleeuw
10

Goed

Goed

  • Aanbevelen? Ja
Stefaan , Poperinge
8

Super service, goede prijs.

Duimpje

  • Aanbevelen? Ja
Mario , TOLLEMBEEK, Belgie
10

Goed

Snelle levering, goed materiaal.

  • Aanbevelen? Ja
N , Antwerpen
10

Alles verliep correct.

Kiezen en bestellen op de site ging vlekkeloos. Voldoende betaalmogelijkheden en een correcte levering zoals gepland.

  • Aanbevelen? Ja
Geert , Diest
10

Super, correcte en prima service

Vlotte afhandeling, product voldoet aan de beschrijving

  • Aanbevelen? Ja
Marleen , Hamme
10

Snelle en doeltreffende naverkoopdienst in alle vriendelijk.

Ik heb een airROXY badkamerventilator gekocht bij Ventilatieland. Het aansluiten liet correct met behulp van de bijsluiter. Bij het bedienen van de ventilator had ik een persoonlijk probleem maar dat was de klantendienst van Ventilatieland héél snel en zeer hulpzaam en zeker heel vriendelijk, waarvoor met beste dank.

  • Aanbevelen? Ja
WILLY , TOLLEMBEEK
10

Levering op 2 dagen, een uitzondering in deze covid tijd

Bij quasi alle bedrijven is de levertermijn wegens covid verhoogd naar 1 week of meer. Blijkbaar slaagt Ventilatieland erin om de normale levertermijn toch aan te houden

  • Aanbevelen? Ja
Filip , Wommelgem
8

Goed

Aparte levering voor 1 onderdeel (usb stekker) zonder berichtgeving. Voor de rest alles in orde.

  • Aanbevelen? Ja
Guido , Herselt
8

Zeer vriendelijk en behulpzaam personeel.

Beste wat ik besteld had was verkeerd geleverd , het bestellen was op 5 min gebeurd , maar een verkeerd geleverd product terug sturen daarvoor had ik 3 medewerkers nodig om mij uiteindelijk een retour sticker te bezorgen via mail omdat het niet lukte via de website . Ik vraag dan of ze mij het juiste bestelde artikel alsnog kunnen opsturen maar blijkbaar gaat dat niet men zal mijn geld binnen de 14 dagen terug storten na controle van het retour stuk. Ik wacht dus nog op mijn teruggave of het artikel. Na goed 3 weken werd kontakt opgenomen met mij met de vraag of ik akkoord ben met een ander model CO2 meter die wel duurder is maar de meer kost zou met niet aangerekend worden , waar ik dan akkoord mee ging. zo is het dan toch in orde gekomen waar ik nu te vreden over ben .

  • Aanbevelen? Ja
Gratien , Gentbrigge

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Gratien, Dank voor uw moeite die u heeft gedaan de beoordeling in te vullen. Wij hebben contact met u opgenomen om dit te bespreken en onze excuses te maken voor het ongemak. Helaas hebben wij telefonisch moeten constateren dat er een e-mail die wij u hebben gestuurd niet juist bij u is aangekomen. Ook heb ik aangegeven het met u eens te zijn dat dit proces sneller had kunnen verlopen en zal ik intern met mijn collega's bespreken. Ik hoop dat de aangeboden oplossing naar wens is. Nogmaals excuses hoe dit is gelopen, dat is niet onze bedoeling geweest. Met vriendelijke groet, Namens het Ventilatieland klantenservice team, Demi

Cette critique a été modifiée par le critique. Cliquez ici pour voir la critique originale
×

Revue originale

2

voorlopig , slechte ervaring

Beste wat ik besteld had was verkeerd geleverd , het bestellen was op 5 min gebeurd , maar een verkeerd geleverd product terug sturen daarvoor had ik 3 medewerkers nodig om mij uiteindelijk een retour sticker te bezorgen via mail omdat het niet lukte via de website . Ik vraag dan of ze mij het juiste bestelde artikel alsnog kunnen opsturen maar blijkbaar gaat dat niet men zal mijn geld binnen de 14 dagen terug storten na controle van het retour stuk. Ik wacht dus nog op mijn teruggave of het artikel. Nu vraagt u mijn mening en of ik tevreden ben, ja wat denkt u nu zelf? Neen dus ,voorlopig . wat mij dan nog opvalt , de tekst hiernaast: Ventilatieland, de grootste en ventilatiewebshop van België. Maar het komt wel van Eindhoven /Nederland? Met vriendelijke groeten Gratien Hebben voorlopig " aanbeveling" NEE dus

  • Aanbevelen? Nee
Gratien , Gentbrigge

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Gratien, Dank voor uw moeite die u heeft gedaan de beoordeling in te vullen. Wij hebben contact met u opgenomen om dit te bespreken en onze excuses te maken voor het ongemak. Helaas hebben wij telefonisch moeten constateren dat er een e-mail die wij u hebben gestuurd niet juist bij u is aangekomen. Ook heb ik aangegeven het met u eens te zijn dat dit proces sneller had kunnen verlopen en zal ik intern met mijn collega's bespreken. Ik hoop dat de aangeboden oplossing naar wens is. Nogmaals excuses hoe dit is gelopen, dat is niet onze bedoeling geweest. Met vriendelijke groet, Namens het Ventilatieland klantenservice team, Demi

2

Slecht

Beloofd voor 16.30 besteld daags erop bij ons , + 3 dagen , gevog 3 x bedrijfsgebouw ( dakdoorvoer ) gaan Dichtleggen

  • Aanbevelen? Nee
koen , Dessel

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Koen, Dank voor uw beoordeling. Wij vinden het erg vervelend dat uw bestelling vertraging heeft opgelopen. We hebben u hierover proberen te bellen, maar helaas was u niet bereikbaar, waarna wij u een email gestuurd hebben. Heeft u deze ontvangen? Wij willen u vragen hier op te reageren zodat wij dit snel op kunnen lossen. Wij horen graag en nogmaals onze excuses. Met vriendelijke groet, Namens het Ventilatieland klantenservice team, Demi

Company details

1047 Park Forum

Eindhoven 5657 HJ

32 (0)3 331 34 00

[email protected]

www.ventilatieland.be

Cliquez ici pour consulter notre certificat Becommerce.

Avis sur Kiyoh

• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.