Nederlands
8,9
75 beoordelingen in de laatste 12 maanden
92% beveelt ons aan

Reviews voor Ventilatieland.be

  • Totaal score 8.8
  • Totaal aantal beoordelingen 7.917
  • Beveelt ons aan 93%
  • Aantal keer bekeken 65.188

Filters

10

Top product

Levering echt zoals afgesproken, Ik heb bij jullie al meerdere keren besteld zowel de producten als de leveringen geef ik 10 op 10.

  • Aanbevelen? Ja
Johan , Merchtem
10

Correct!

Alles verloopt zoals het moet!

  • Aanbevelen? Ja
Pieter-Jan , Oosterzele
5

Kwaliteit en levering zeer goed. Nazorg helemaal niet.

Mijn vragen via mail worden niet beantwoord. Kortingen worden ook totaal genegeerd. Telefonisch wordt er dan gevraagd om een mail te versturen.

  • Aanbevelen? Nee
Johan Hemelryk , Halle

Reactie van het bedrijf

Beste Johan Vanhemelryk, Bedankt voor uw beoordeling. Ik zie dat u ons op 8 april een e-mail heeft gestuurd, wij hebben u op 9 april om 11:42 een reactie gestuurd. Helaas hebben wij hierop van u nog geen reactie ontvangen. Kunt u aangeven wanneer u telefonisch bereikbaar bent? Dan zal ik hierover telefonisch contact met u opnemen. Ik kijk uit naar uw reactie en alvast dank. Met vriendelijke groet, Namens het Ventilatieland klantenservice team, Demi de Nobel

5

Bestelling gaat prima, maar retoursturen mag verbeteren

Ik heb met de klantenservice gebeld om materiaal terug te sturen na meer dan 90 dagen. in eerste instantie wordt er gewoon "nee" gezegd. na een telefoontje wordt er gezegd dat men het na gaat vragen. hierna een telefoontje dat het bij klantenservice ligt en vervolgens de vraag om een foto en het ordernummer door te sturen en vervolgens heb ik niets meer gehoord. dit is volgens mij niet echt klantvriendelijk. Ook al omdat ik voor bijna 8000 euro aan materiaal heb besteld de laatste tijd.

  • Aanbevelen? Ja
Bart Jansen , Wildert

Reactie van het bedrijf

Beste Bart Jansen, Dank voor uw beoordeling. In ons systeem zie ik dat mijn collega Demi u op 29 maart een retourformulier heeft toegestuurd. Wij hebben hier helaas nog geen reactie van u op mogen ontvangen. Wij hebben voor u een hoge uitzondering gemaakt voor het retourneren na ons retourtermijn van 90 dagen. Mocht u nog vragen hebben, horen wij dit graag. Met vriendelijke groet, Namens het Ventilatieland klantenservice team, Weronika Meja

7

Moeten wachten op bestelling en bestelling was onvolledig

Moeten wachten op de bestelling die in order stonden. Bestelling zat mijn ventiel er niet bij. Maar er is rap een oplossing geboden,hopelijk krijg ik mijn ventiel nog. dus qua service is het wel goed. En het kan altijd wel eens dat er op iets laat wachten. En alles komt in orde dus. Geen probleem hier

  • Aanbevelen? Ja
Joey , Wingene
3

Niet tevreden

CO2 meter werkt alleen met een netsnoer; dit wordt niet vermeld in de specificaties . Ik vind het normaal dat een meettoestel ook werkt zonder aansluiting op het net , dus met een oplaatbare batterij.

  • Aanbevelen? Nee
Jan , Goethals

Reactie van het bedrijf

Beste Jan, Dank voor uw beoordeling. In ons systeem zie ik dat u mailcontact heeft gehad met mijn collega's Lisa en Olivier. Zij hebben u verteld dat de CO2 monitor altijd aangesloten dient te zijn aan een voedingskabel. Mijn excuses als dit voor u niet duidelijk was. Wij proberen dit zo duidelijk mogelijk op de website aan u te communiceren. Met vriendelijke groet, Namens het Ventilatieland klantenservice team, Weronika Meja

10

goede communicatie

ik had een flexibele nuis besteld, bij postnl ging het fout, daar was mijn pakket vernietigd, gebeld met ventilatieland en ze hebben snel een nieuwe toegestuurd.

  • Aanbevelen? Ja
Loek , Wuustwezel
10

Zeer positieve eerste bestelling

Prima materiaal, zeer gunstige prijs en correcte levering.

  • Aanbevelen? Ja
Piet , De Pinte
10

Vlug geleverd en van goede kwaliteit

Heel vlug geleverd. En van zeeheper goede kwaliteit.

  • Aanbevelen? Ja
Gelders , Lindenstraat 1 1800 vilvoorde Peutie
10

Correct en snel geleverd.

Na een mailtje om uitleg over het product heb ik snel een antwoord gekregen met de nodige uitleg zodat ik snel tot mijn bestelling kon overgaan. Alles is ondertussen geplaats zonder problemen.

  • Aanbevelen? Ja
Herly Anssens , Hillegem
10

Precies wat ik wou

Ik had al veel winkels gedaan opzoek naar de juiste roosters tot ik op deze site kwam. Degelijk materiaal, goede service en snelle levering wat wil een klant nog meer

  • Aanbevelen? Ja
Laura , Hoeselt
6

Beste

Ik heb het helaas vandaag terug op de post gedaan en jullie terug gestuurd . Ik heb het foute aan geduid . Dus een van deze dagen krijgen jullie het terug . Groeten Natascha

  • Aanbevelen? Ja
Natascha , Pastoorcoenenstraat 25
9

Zeer Goed

Antwoorden op vragen binnen 24 u. klaar en duidelijk. Vriendelijke conversatie. Levering correct volgens richtlijnen op de website. In mijn geval binnen 48 u geleverd. Installatiefilmpjes duidelijk. Minpuntje betaling ging minder vlot via webshop.

  • Aanbevelen? Ja
Tony , Oudsbergen
10

Goed

goede service

  • Aanbevelen? Ja
Patrick De winter , Herentals
8

Goede service

Goede service en degelijk materiaal

  • Aanbevelen? Ja
Anke Marynissen , Oud Turnhout
10

Site sérieux, matériel conforme et prix très intéressant

Vendeur de confiance, livraison rapide et soignée et suivi de la commande parfaite. Dommage que le site n'est pas disponible en français ou en anglais.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Salvatore , Liège
4

Niet tevreden

Mijn roosters pasten niet , ik stuur een mail voor een retourlabel en of ze kunnen helpen met wat ik wel nodig heb krijg enkel de link waar ik het retourlabel moet aanmaken , duurt lang eer ik een retourlabel krijg gemaild ondertussen nog niets ontvangen en geen hulp op mijn vraag .

  • Aanbevelen? Nee
Tessa , Houthalen

Reactie van het bedrijf

Beste Tessa, Bedankt voor uw beoordeling. U heeft e-mail contact gehad met mijn collega, wellicht dat er een miscommunicatie is ontstaan. Wij waren in de veronderstellen dat u de link naar onze retourpagina zocht. Via deze website kunt u uw retour aanmelden. Ik wil dit graag alsnog met u bespreken en met u oplossen. Kunt u in een reactie op dit bericht aangeven wanneer u telefonisch bereikbaar bent? Dan kan ik contact met u opnemen. Ik kijk uit naar uw reactie en alvast dank! Met vriendelijke groet, Namens het Ventilatieland klantenservice team, Demi de Nobel

10

Eigenlijk boven verwachting

Goeie prijs.sneller geleverd of verwacht.heel goeie sevice/uitleg. Ook is er een opvolging Heeft je toch het gevoel dat je verbonden bent met de firma Dus Doe zo verder

  • Aanbevelen? Ja
Johnny , Langemark Poelkapelle
9

Professionele aanpak. Alles kort en simpel uitgelegd.

Duidelijk op maat advies, zonder aankoopverplichting.

  • Aanbevelen? Ja
jean-marc Ing callant , DE PINTE
10

Kwaliteitsvolle service

Kwaliteitsvolle en super vlugge service

  • Aanbevelen? Ja
Greet Dubois , Oudenaarde
10

Correcte afhandeling van de bestelling

Correcte afhandeling van de bestelling

  • Aanbevelen? Ja
Kurt , Antwerpen
10

Alles tip top in orde geleverd

Heel vlot verlopen.

  • Aanbevelen? Ja
Kristof , Stekene
8

Snelle en correcte service

Prima ervaring. Adres klopte niet en ik contacteerde onmiddellijk en dit werd aangepast. Alles mooi verpakt en met zorg geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Robin Merten , Westrozebeke
10

Omschrijving klopt helemaal met geleverde content.

Perfecte materiaal!

  • Aanbevelen? Ja
Dirk , Limburg
10

Prima levering zoals afgesproken

Verliep vlot.

  • Aanbevelen? Ja
Willy , Kuringen

Bedrijfsgegevens

Park Forum 1047

5657 HJ Eindhoven

32 (0)3 331 34 00

[email protected]

www.ventilatieland.be

Bekijk hier ons Becommerce certificaat.

Over Ventilatieland.be

Ventilatieland, de grootste webshop van België in ventilatie, airconditioning, warmtepompen en warmtepompboilers Ventilatie en klimaatbeheersing is onze passie! Wij beschikken over meer dan 20 jaar aan kennis en ervaring binnen de HVAC branche. Met een team van 150 enthousiaste medewerkers maken we dagelijks het verschil voor zowel zakelijke als particuliere klanten. Naast een eigen productie vertegenwoordigt Ventilatieland diverse internationale kwaliteitsmerken, waardoor je op onze website kunt kiezen uit ventilatoren, airco’s, warmtepompen en warmtepompboilers van hoge kwaliteit én voor de beste prijs! Onze missie is een gezond binnenklimaat, overal en voor iedereen. Ook hechten we veel waarde aan duurzaamheid en wordt alle CO2 die wij uitstoten volledig gecompenseerd. Dat gebeurt onder meer via het planten van bomen in het Katingan veengebied in Indonesië. Service is ons uitgangspunt! Met trots kunnen wij dan ook zeggen dat we al meer dan 500.000 klanten naar tevredenheid hebben geholpen. Ons team van specialisten staat graag voor je klaar met hulp en advies. Wat kunnen we voor jou betekenen? Heb je nu al vragen? Stuur dan een e-mail naar [email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.