Filters

4

Vriendelijk, maar jammer genoeg veel fout gelopen

Had twee filtersets besteld. Op de website stond vermeld dat ze daags nadien verzonden zouden worden. Tien dagen later nog steeds niets ontvangen. Ondanks vriendelijk antwoord door de klantenservice vroeg het twee mailtjes om te achterhalen dat ze mijn pakje kwijt waren en op zoek gingen. Uiteindelijk gevonden en verzonden. Jammer genoeg slechts één van de twee sets ontvangen. Opnieuw vroeg het twee mailtjes om te horen dat ze met spoed de tweede set zouden toesturen. Wel opnieuw vriendelijk antwoord door klantenservice.

  • Aanbevelen? Nee
9

Correcte prijs, vlugge bezorging.

Heel scherpe prijs, stemde perfect overeen met de beschrijving. Op een paar werkdagen in huis.

  • Aanbevelen? Ja
5

Goede communicatie, wel lang moeten wachten.

Buisventilator besteld, stonds op website als voorradig. Maar dit was niet het geval, waardoor we 14 dagen hebben moeten wachten op dit. Via chat steeds snel geholpen, maar de leveringsdatum werd steeds uitgesteld. Maar wat klantenservice betreft, steeds snel geholpen en op de hoogte gehouden.

  • Aanbevelen? Ja
10

goed

zeer snelle propere levering

  • Aanbevelen? Ja
9

Snelle en correcte service

Snelle en correcte levering. Werd wel buiten de kantooruren geleverd en aan de deur achtergelaten, maar door ons goed ontvangen

  • Aanbevelen? Ja
8

Wat ik besteld heb is volledig en correct geleverd

Ik heb enige tijd moeten wachten door Corona, maar uiteindelijk na enkele emails en telefonisch contact toch maar een week moeten wachten op de levering.

  • Aanbevelen? Nee
9

Beleeft en vriendelijk naar de klant

waarschijnlijk was er wat verkeerd gelopen met mijn bestelling, waarop ik een mailtje heb ontvangen voor het ongemak, en een vermindering voor de volgende bestelling daarna perfect afgeleverd. Bedankt!!!

  • Aanbevelen? Ja
10

super

prima communicatie, snel, groot aanbod en goede tarieven

  • Aanbevelen? Ja
9

Goede informatie, gemakkelijke keuze, en snel geleverd

Ik kon op de website snel het gewenste product vinden. Het werd snel bezorgd en voldoen aan onze wensen

  • Aanbevelen? Ja
9

Alles in orde

Geen klachten over de bestelling. Op tijd geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
10

Perfect

Iets later geleverd maar op tijd op de hoogte gebracht

  • Aanbevelen? Ja
4

Lange wachttijden, verschillende leverbaar en beschadigd

Eerst en vooral, 4 weken moeten wachten op alle onderdelen. In totaal 4 paketten...door de corona en/of winstgevend? Volgens mij niet.. Lakschade aan de rooster en onderdelen afgebroken vanbinnen. Transport schade? Geen idee.. Mail gestuurd, al 2 dagen aan het wachten op antwoord wat ze er met gaan doen.

  • Aanbevelen? Nee
10

correcte levering

...

  • Aanbevelen? Ja
9

vlotte, gemakkelijke manier om te bestellen en de levering volgens afspraak.

Door het intikken op google van wat ik nodig had kwam ik vlotjes op de website terecht. Alles duidelijk aan een normale prijs. Levering correct.

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed

snelle levering,maar heb 1 minpuntje ik heb een mail gestuurd heb foto's moeten nemen maar heb nog geen antwoord gekregen

  • Aanbevelen? Ja
1

Het product is nog steeds niet geleverd

Ik krijg geen verdere reactie of opvolging van mijn mail omtrent de vox ventilator die nog steeds niet geleverd werd.

  • Aanbevelen? Nee
10

Beste prijs

Beste prijs hier gevonden voor ventilatie filters.

  • Aanbevelen? Ja
8

Al bij al goed

Heel lang gewacht maar uiteindelijk toch geleverd na een schriftelijke mail.

  • Aanbevelen? Ja
10

Correcte afhandeling van mijn bestelling

Zal in de toekomst zeker nog gebruik van maken

  • Aanbevelen? Ja
5

Redelijk

Zeer lange wachttijd en na zelf eens te navragen waar het bleef dan pas meer info verkregen .

  • Aanbevelen? Nee
9

Efficiënt en zeer duidelijk!

Goede ux

  • Aanbevelen? Ja
9

Correct zoals omschreven, goed prijzen, hoog kwalitatief matriaal

Ik ben zeer blij met m'n materiaal dat ik opgestuurd kreeg via ventilatieland. Perfect zoals omschreven, goede prijzen, hoge kwaliteit en vlotte bezorgingsservice en vlotte communicatie. Zeer blij!

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed

Ok

  • Aanbevelen? Ja
9

Positief

Ondanks de vertraging van levering van mijn product, tijdig op de hoogte gesteld hiervan. Voorstel tot terugbetaling gekregen indien gewenst. Mijn filters waren niet zo dringend, dus kon ik hierop wachten.

  • Aanbevelen? Ja
10

Top

Top

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Park Forum 1047

5657 HJ Eindhoven

32 (0)3 331 34 00

[email protected]

Over Ventilatieland.be

Ventilatieland, de grootste webshop van België in ventilatie, airconditioning, warmtepompen en warmtepompboilers Ventilatie en klimaatbeheersing is onze passie! Wij beschikken over meer dan 20 jaar aan kennis en ervaring binnen de HVAC branche. Met een team van 150 enthousiaste medewerkers maken we dagelijks het verschil voor zowel zakelijke als particuliere klanten. Naast een eigen productie vertegenwoordigt Ventilatieland diverse internationale kwaliteitsmerken, waardoor je op onze website kunt kiezen uit ventilatoren, airco’s, warmtepompen en warmtepompboilers van hoge kwaliteit én voor de beste prijs! Onze missie is een gezond binnenklimaat, overal en voor iedereen. Ook hechten we veel waarde aan duurzaamheid en wordt alle CO2 die wij uitstoten volledig gecompenseerd. Dat gebeurt onder meer via het planten van bomen in het Katingan veengebied in Indonesië. Service is ons uitgangspunt! Met trots kunnen wij dan ook zeggen dat we al meer dan 500.000 klanten naar tevredenheid hebben geholpen. Ons team van specialisten staat graag voor je klaar met hulp en advies. Wat kunnen we voor jou betekenen? Heb je nu al vragen? Stuur dan een e-mail naar [email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.