Reviews voor Ventilatieland.be

Snelle levering, prima service!

Werkt even goed dan originele filters

Ondanks de coronacrisis kreeg ik mijn pakje binnen de week. Tijdens het wachten werd ik via de track&trace van PostNL op de hoogte gehouden. Het ventilatierooster en de magnetische waterpas zagen er net hetzelfde uit in het echt als op de site.

Goede kwaliteit producten voor een eerlijke prijs.

onze bestelling klopt niet mijn bestelling was groter en wij hebben dit laten weten maar er komt maar geen antwoord en wij hebben dit materiaal dringend nodig hoe vinden wij iemand die de bestelde items kan controleren dit was geen service ik hoop dat dit nog in orde komt groeten tania

Snelle en correcte levering van mijn besteld product.

Idem

Heel snel geleverd

Zeer snelle levering!

Snelle correcte levering. Goede instructiefilmpjes

Snelle, kwalitatieve service

In moeilijke coronatijd, steeds paraat, correcte prijs en snelle afhandeling. Dank hiervoor Lieven De Wachter

Wat je besteld wordt geleverd. Als er probleem is wordt je tel. Gecontacteerd, dit geeft een grotere vertrouwensrelatie.

Omdat de roosters niet individueel verpakt waren, maar gewoon los in 1 doos staken zijn deze tijdens het transport gekrast. De scherpe metalen delen lieten diepere krassen na.

Voor de eerste keer iets besteld bij jullie maar behoorlijk misgelopen. Bij bestelling werd vermeld dat de artikelen op stock waren maar blijkbaar was dat niet juist. Dan toch eindelijk mijn pakje gekregen maar was een verkeerde levering. Mijn zaken werden blijkbaar verwisseld. Direct mail met foto’s gestuurd maar na 36 uur nog geen enkele reactie. Dan maar zelf jullie opgebeld. Gelukkige een lieve en begripvolle dame aan de telefoon gehad die het zou uitzoeken en terugbellen. De volgende dag dan het verlossende bericht dat de levering opnieuw zou klaar gemaakt worden en opgestuurd worden. Ondertussen is de levering aangekomen. Waarvoor dank. Aangezien bij de vraag aanbevelen geen optie weet niet staat ... zet ik dus toch ja

Zeer snelle levering, alles correct verlopen! +++

het vertrouwen is er wel maar een bestelling doen op 27/5 en aankrijgen op 25/6 is niet zo evident zelfs al hou je rekening met het virus,spijtig vond ik dat ik zelf 2 x heb moeten bellen om info,die beleefd werd gegeven,ik zal zeker bij ventielatieland blijven kopen

netjes op tijd geleverd

Correcte opvolging van het dossier. Misschien één puntje, bij bestelling krijg je niet direct een orderbevestiging in je mail.

De bestellingen komen vlot aan in prima staat. Goede communicatie. Ik heb al een tiental ventilatoren besteld en altijd kwam de levering tijdig aan. Een keer heb ik een schakelaar verloren gelegd, en jullie hebben mij binnen de week een andere opgestuurd, gratis. Ik blijf een trouwe klant bij jullie. Valêre Vanheusden, Marivale

Prima service, snel geleverd an alles in orde! Ga zo door.

Heb een totaal ander onderdeel ontvangen dan ik bestelde. Wanneer ik dit melde werd ik correct en vriendelijk geholpen. Ik zou een mailing krijgen met retourzending waarmee ik dadelijk naar de post kon gaan om het verkeerde product kosteloos terug te sturen. Mailing kwam niet en postkantoor ondertussen dicht. Volgende dag dan maar opnieuw contact genomen. De dame welke toen aan de lijn heeft dan via haar privé mailing mij de correcte retour bon gestuurd omdat dit via ventilatie land niet lukte. Tot daar alles goed. Het correcte pakje zou ook dadelijk worden verstuurd zodra ik het retourbewijs van De Post door mailde. Maar de reactie op mijn was dat het druk was in het magazijn en hierdoor de levertermijn veel langer zou zijn dan verwacht. Tot op heden heb ik mijn ventilator niet mogen ontvangen. Dit alles verklaard mijn 2,5 sterren. Mocht ik vandaag mijn pakje reeds hebben ontvangen ondanks alles, dan had het zeker 4 sterren geweest, sorry. De telefonische ondersteuning geef ik nu al 5 sterren, want deze personen en zeker de laatste heeft mij goed geholpen.

Goed

Snelle levering en product voldoet aan de verwachting

Snelle levering en goed materiaal