Reviews voor Ventilatieland.be

Alles was zoals het moest

Alles geleverd zoals besteld.

goede website

Overzichtelijke website en snelle levering.

Ik had een ventilatie advies aangekocht op de website. Heel lang op moeten wachten, meerdere reminders gestuurd en het eindresultaat stelde jammer genoeg weinig voor. Geeft geen vertrouwen om het materiaal bij ventilatieland te bestellen.

De persoon heeft me met mijn bestelling vlot verder geholpen, eerst toen het pakket (zogezegd) al geleverd was door PostNL, daarna door kosteloos een nieuwe buis op te sturen met de juiste diameter

na wat twijfel over diameters en verloopstukken, een telefoontje gepleegd met aan de andere kant vriendelijke en professionele uitleg over de bestaande mogelijkheden. Op vrijdagmiddag besteld en op zaterdag geleverd.

correcte prijs, top levering ! goed materiaal !

Eerst een beetje uitleg gevraagd welk ventilatiesysteem ik het best nam. Dag erna al antwoord gekregen. Besteld en 2 dagen erna geleverd! Alles vlot verlopen!

perfect !! product geleverd zoals voorgesteld op de pagina , zijn prijs waard en op tijd. PROFICIAT

beantwoordt volledig aan verwachtingspatroon

Ik bestelde een ventilatiekanaal en bijhorende tussenstukken op ventilatieland.be. De levering voldeet aan de verwachtingen en binnen de vooropgestelde tijd. Punten ter verbetering: 1. Het gewicht van het kanaal per meter of de dichtheid is niet op de website terug te vinden. Aangezien ik het kanaal wou ophangen, zou dit handig geweest zijn. 2. Ook het soort plastic is handig om te weten. Is het plooibaar? Wat is de dichtheid? Is het recycleerbaar?

Uitgebreide keuze. Goede prijs en snel geleverd. Top

Ik had 1 bestelling gedaan maar daar kreeg ik melding dat die maar pas over enkele dagen kon geleverd worden. Ik heb dan gevraagd ofdat ik een item aan de bestelling kon bijvoegen maar was niet mogelijk. Ik heb dan een nieuwe bestelling gedaan en wilde de kortingskode die me speciaal was toegekend voor late levering toe te passen, dit werkte niet. Tenslotte heb ik dan een bijkomende bestelling gedaan (zonder kortingscode) met de expliciete om die samen met eerste bestelling te doen vertrekken. Dit kon volgens Giorgio van de Klantendienst als je het bestelde na 16.30h, en dat ik naar de klantendienst moest vragen om samen te bundelen (en dan kreeg ik de leveringskosten gecrediteerd). Klantendienst was al gesloten om 17.00h (website niet aangepast) en volgende dag was het pakket al vertrokken. Ik heb 4 keer gebeld, lange tijd doorgebracht om alles te doen wat ik kon, dus zeer middelmatige ervaring. Dit kan veel beter !

Vlot geleverd en goed ingepakt. Echt Top!!!

Helemaal wat ik had verwacht en een goede snelle levering.

Snelle en efficiënte service

Zoals gezegd, het aanbod van product is zeer goed. Ik heb gevonden wat nodig was, en mijn bestelling was snel gedaan. Het levertijd was ook goed.

Snelle, goede en snelle levering aan eerlijke prijs.

beetje te laat maar door corona drukte vergeefbaar

Mijn eerste ervaring met Ventilatieland, en zeker niet mijn laatste! Zeer professioneel en, ondanks de moeilijke omstandigheden, een zeer snelle levering! Een aanrader waard!

Bestelling onmiddellijk betaald, tot op heden nog niets gezien, zelf moeten bellen voor info, vaag antwoord en hopelijk volgende week een levering ?? Wel korte werkweek volgende week in België vanwege feestdag en brugdag

Tijdige en correcte levering van kwalitatief product

Ik heb mijn bestelling tot op heden nog steeds niet ontvangen. Ondanks alles in stock was. Eén tube siliconen werd na een week geleverd, maar het belangrijkste de ventilatieslang van 10m heb ik nog steeds niet. Na 2 weken heb ik zelf de klantendienst gecontacteerd om te informeren. Na 2 dagen kreeg ik een respons dat men dit eens zou nakijken en me zeker zou contacteren. Ondertussen zijn we weeral dagen verder en kan ik niet verder met mijn ventilatieproject.

het enige nadeel is de (bijna) onmogelijkheid om de technische dienst te bereiken. Na een 10-tal pogingen en telkens doorverbonden naar de vriendelijke dames van de receptie, heb ik mijn product dan maar gewoon besteld zonder deskundig advies. Ik heb wel geluk gehad, het is de juiste.