Reviews voor Ventilatieland.be

Zeer tevreden over jullie producten , verzending duurt mss iets langer dan elders

Overzichtelijke website. Snel en correct geleverd.

Snelle levering en verkregen wat ik had gevraagd. materiaal van goede kwaliteit.

👍🏼

Mijn bestelling was keurig verpakt en binnen 1 dag bezorgd. Wat wil je nog meer als consument? Super geregeld

Ventilator funktioneert prima. Bestelling, betaling, verzending/levering snel en foutloos.

Goede materialen en service !

Omdat u meermaals blijft aandringen op een beoordeling zal ik ze u ook geven Het begint al met een mail voor beoordeling te zenden met daarin een link die je moet plakken / kopieren in een adresbalk voor je aan je beoordeling kan beginnen anders werkt hij niet. Betreffende de communicatie met uw klanten heeft u ook nog wel wat te leren ik ben al 6 weken aan het wachten op de volgende levering Ordernummer: 3186972 Klantnummer: 132944 Het heeft mij meerdere mails en telefoons gekost voor u enige uitleg heeft gegeven over de status van mijn bestelling en de reden waarom ik deze nog steeds niet heb ontvangen. Ik vind dit gebrek aan communicatie met uw klienteel bijzonder jammer het is toch echt niet zo moeilijk om na het verstrijken van een beloofde leverdatum de belanghebende te informeren beteffende zijn order. Om u hierbij te helpen ben ik zo vrij geweest om u een voorbeeld mee te sturen van een korte mail die u vrij mag gebruiken bij een volgende keer dat dit zich voordoet Geachte heer. Tot onze grote spijt kunnen we uw order van ....... niet op de beloofde datum leveren door problemen met toelevering van onze leverancier. Weet dat wij alsnog alles in het werk stellen om uw goederen op een zo kort mogelijke tijd te bezorgen. Wij exuseren onze voor het eventuele ongemak dat we u hiermee bezorgen en zullen u op de hoogte houden over het verdere verloop van u bestelling. Indien nog enige vraag heeft gelieve ons te contacteren. Ik wil u verder nog vertellen dat het al dan niet vertrouwen van een firma voor een groot deel afhangt van de de wijze hoe ze communiceren met hun klanten en het in uw voordeel is dat u een klant zelf informeert wanneer het fout loopt en niet wacht tot die het beu is en zelf begint te informeren naar het waarom. Vriendelijke groeten nori jacques

voor de eerste keer hier besteld , alles is goed verlopen zowel het product netjes verpakt en alles correct geleverd

Filters besteld en 2 dagen nadien reeds ontvangen.

.

Jammer genoeg eerst een verkeerd ventilatie toestel thuis geleverd gekregen . Maar deze was snel recht gezet door de klantenservice .

perfect, correct en keuze is voldoende, wat a-merken zouden eveneens in gamma mogen opgenomen worden om bij vraag van klant ook deze merken te kunnen bestellen en leveren.

Reeds diverse artikelen besteld uit het ruime assortiment, gaande van concentric rookgasafvoeren tot ventilatieroosters voor in plinten. De rookgasafvoeren waren zeer stevig en kwalitatief, vond nergens online zo een duidelijk overzicht van wat er op de markt is en wat ik nodig had. Daardoor veel kunnen uitsparen... Anders had ik immers via een gashaard speciaalzaak moeten bestellen met aanzienlijke meerprijs. Bestelde producten werden steeds tijdig geleverd en voldeden altijd aan de verwachtingen. Één keertje voorgekomen dat een bestelling niet compleet geleverd kon worden uit voorraad en ik hierdoor een week langer heb moeten wachten voor de levering. Hiervan werd ik dan weer snel en correct verwittigd én kreeg een korting voor het veroorzaakte ongemak. Top service dus! Top site! Echte aanrader! Ga hier in de toekomst zeker nog meer bestellingen plaatsen!

Goede ervaring !

Vlot

degelijk en snel geleverd

Jammer dat de garantieperiode niet op de factuur vermeldt wordt.

Prima snelle levering

Zeer snelle levering!

Good job, good service, fast delivery.

Duidelijke website, makkelijke betaling en levering zeer snel en correct. Kortom perfect!

Bij een probleem , correcte afhandeling, super vriendelijk tijdens telefonisch contact. Doe zo voort 👍

correcte communicatie en nadien perfecte leveringen.

Supersnelle service, PERFECT