Nederlands
8,9
79 beoordelingen in de laatste 12 maanden
92% beveelt ons aan

Reviews voor Ventilatieland.be

  • Totaal score 8.8
  • Totaal aantal beoordelingen 7.921
  • Beveelt ons aan 93%
  • Aantal keer bekeken 65.942

Filters

9

snelle levering en goede ondersteuning

Mooi product, geleverd volgens afspraak. Goede technische ondersteuning + opvolging van probleem. Correcte oplossing voor probleem

  • Aanbevelen? Ja
Peter , Kalmthout
10

Super

Zeer snel en correct!

  • Aanbevelen? Ja
Andy De Breucker , Brussegem
8

correcte service!

makkelijke en overzichtelijke site, vlot bestellen en betalen, levering de dag erna :-)

  • Aanbevelen? Ja
Bert , Roosdaal
8

correcte levering en mooi op beloofd tijdstip

Er valt niets op aan te merken, alles goed verpakt, mooi op de gekozen dag, je kan je levering volgen. Ik ga er zeker nog bestellen...

  • Aanbevelen? Ja
Danny , Itterbeek
10

Correcte bestelling

Bestelling alles was in orde en op tijd geleverd zoals vermeld stond.

  • Aanbevelen? Ja
Marc , Roosdaal
6

Goede service, levering kon clotter

Na onze offerte doorgestuurd te hebben, redelijk snel feedback gekregen. Nog enkele puntjes laten aanpassen wat dan soms wel lang duurde. De levering verliep minder vlot, 6 dagen onderweg geweest en bij aankomst beschadigde verpakking en buizen omdat het pakket al 4 keer mee op ronde was geweest, maar nog nooit bij ons was aangeboden.

  • Aanbevelen? Ja
Kevin , De Pinte

Reactie van het bedrijf

Beste Kevin,. Wij danken u voor deze beoordeling. Wij zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze service. Echter vervelend dat u langer op de bestelling hebt moeten wachten door de transportdienst. Zij geven aan dat zij dit hebben aangeboden, maar ik begrijp dat dit niet klopt. Wij schrikken echter ook van de beschadigde artikelen, wij kunnen hier niet inzien of u hierover met ons hebt gesproken. Kan u aangeven of u de spullen wel kan gebruiken? Wanneer u beschadigde materialen ontvangt, dan kan u altijd even bellen of een email sturen en dan lossen we het graag voor u op. Excuses voor dit vervelende ongemak. Wij horen graag van u, wat we lossen het graag voor u op. Met vriendelijke groet, Namens het Ventilatieland klantenservice team, Lisa Schoenmakers

9

Duidelijke website, correcte levering

Tevreden

  • Aanbevelen? Ja
Peter Loomans , Kampenhout
9

correct en in orde

correct en in orde

  • Aanbevelen? Ja
erik , Aalst
10

Correcte prijs en snelle levering

Correcte prijs en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Renaat , Evergem
10

Vlotte service en correcte communicatie

U wordt heel goed op de hoogte gesteld van de status van uw bestelling. Bestelling wordt vlot verwerkt met correcte levertermijnen.

  • Aanbevelen? Ja
Emiel Verhellen , Waregem
10

uiterst correct bij gemaakte afspraken en termijnen

Na de bestelling werd ik enkele keren op de hoogte gebracht van wanneer het product zou geleverd worden. Het materiaal is van uitstekende kwaliteit.

  • Aanbevelen? Ja
Danny , Nieuwerkerken
10

Perfect e-commerce

Nood aan een product, even zoeken, gevonden, besteld en perfect op tijd geleverd. Beter kan het niet!

  • Aanbevelen? Ja
Luc , Leuven
9

Eeen overzichtelijk aanbod tegen concurrentiele prijzen, gepaard gaande met positief advies

Goede site waar alles gemakkelijk is terug te vinden, steeds iemand bereikbaar als je iets niet vindt of niet duidelijk is, snelle levering en correct materiaal

  • Aanbevelen? Ja
jan , gent
8

Overzichtelijke webshop met snelle levering

Ik vind altijd gemakkelijk terug wat ik nodig heb. Na het eenvoudige bestelproces altijd snelle levering gehad. Ook de retour gaat heel vlot.

  • Aanbevelen? Ja
Stijn , Gistel
9

Correcte service

Goede website en snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
Yvan , Aalst
9

duidelijke website, correcte tarieven, vlotte levering

op zoek naar nieuwe filters voor onze ventilatie vond ik zeer gemakkelijk wat ik nodig had. met correcte tarieven , en vlotte levering.

  • Aanbevelen? Ja
Thomas , De Bock
8

Gemakkelijk gevonden wat ik wou aan een eerlijke prijs

Duidelijke site ,eerlijke prijs en snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
Patrick , Erembodegem
9

Good prices and quick delivery

Excellent transaction; website highly recommended!

  • Would you recommend us? Yes
Nico , Mons
4

Problemen met levering

In eerste levering zat verkeerde inhoud, teruggestuurd. In tweede levering ontbraken stukken, de stukken werden nagestuurd. Uiteindelijk kwam alles na 2 weken in orde, maar het kostte me veel telefoontjes en tijd. Zonde, want jullie aanbod is uitgebreid en goed geprijsd.

  • Aanbevelen? Nee
Hendrik , Antwerpen

Reactie van het bedrijf

Beste Hendrik, Bedankt voor uw beoordeling. We vinden het heel vervelend voor u dat uw zendingen niet goed zijn gegaan. We proberen dit altijd goed en snel op te lossen. Helaas zien we geen bestel nummer onder uw naam of email adres. We zouden graag willen kijken samen met u wat er is mis gegaan, en u in de toekomst beter van dienst te kunnen zijn. U mag daarvoor contact met ons opnemen. Wij hopen van u te horen. Met vriendelijke groet, namens onze klantenservice ventilatieland team.

9

Netjes en snel geleverd, doe zo verder :-)

Top service

  • Aanbevelen? Ja
Patrick , Diest
10

Product snel geleverd

Product is perfect

  • Aanbevelen? Ja
Peter , Zonhoven
9

Uitstekend bedrijf

Prijzen lijken gemiddeld gezien correct. Bij alle communicatie die ik heb gehad met Ventilatieland ben ik zeer vlot en correct verder geholpen. Ik heb ook hun vestiging in Eindhoven enkele malen bezocht en naar mijn mening geeft het personeel een gemotiveerde indruk en denken zij graag mee met de klant. Dit kwam vooral tot uiting na het plaatsen van een order van diverse kanalen en hulpstukken waarbij ik bij 1 hulpstuk een verkeerde afmeting had besteld. Dit werd voortijdig opgemerkt door de magazijnbediende en is meteen per mail bevraagd en nadien aangepast, zonder tussenkomst van transport en retourzending. Ik geef net geen 10 omdat ik het beeldmateriaal op de website verwarrend vind. Voor alle hulpstukken zijn dezelfde foto's gebruikt. Men moet hierdoor ontzettend goed opletten en de omschrijving goed lezen omdat je op deze manier geen visuele controle hebt.

  • Aanbevelen? Ja
Christian , Meerle
8

Alles zoals beschreven

Snelle levering, en zoals vermeld op de website. Communicatie met klantendienst verloopt soms wat stroef. Maar uiteindelijk alles opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
Anthony , Melle

Reactie van het bedrijf

Beste Anthony, Bedankt voor uw beoordeling. Wij hebben elkaar al eerder gesproken via de chat. Het is niet de bedoeling geweest om u niet verder te helpen. Helaas heeft er een vakantie periode tussen gezeten, waardoor de technische dienst er niet direct naar kon kijken wat er mee aan de hand is. Excuus voor de vertraging. Ik heb dan ook direct in werking gezet dat u een nieuwe box opgestuurd krijgt ter garantie. Dit in overleg met de fabrikant. En u zult deze dan ook naar verwachting morgen ontvangen. We hebben dit met spoed doorgezet. We hopen dat het probleem voor u dan is opgelost en u kunt genieten van uw nieuwe ventilatie box. Met vriendelijke groet, namens onze klantenservice ventilatieland team.

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

4

Wacht al twee maanden op vervanging binnen garantie.

Na mijn ventilatie enkele weken gebruikt te hebben begaf deze het na in hoge stand gezet te hebben. Nu reeds twee maand binnen gezonden zonder nieuws. Verkopen gaat snel maar Dienst na verkoop is niet wat het zou moeten zijn.

  • Aanbevelen? Nee
Anthony , Melle

Reactie van het bedrijf

Beste Anthony, Bedankt voor uw beoordeling. Wij hebben elkaar al eerder gesproken via de chat. Het is niet de bedoeling geweest om u niet verder te helpen. Helaas heeft er een vakantie periode tussen gezeten, waardoor de technische dienst er niet direct naar kon kijken wat er mee aan de hand is. Excuus voor de vertraging. Ik heb dan ook direct in werking gezet dat u een nieuwe box opgestuurd krijgt ter garantie. Dit in overleg met de fabrikant. En u zult deze dan ook naar verwachting morgen ontvangen. We hebben dit met spoed doorgezet. We hopen dat het probleem voor u dan is opgelost en u kunt genieten van uw nieuwe ventilatie box. Met vriendelijke groet, namens onze klantenservice ventilatieland team.

8

Correct

Vlotte levering en product voldoende aan verwachting

  • Aanbevelen? Ja
Robert Aerts , Overijse
10

Uitgebreide keuze en snelle levering

Op zondag besteld, op dinsdag geleverd! Uitstekend product en goed verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
Bart , Lokeren

Bedrijfsgegevens

Park Forum 1047

5657 HJ Eindhoven

32 (0)3 331 34 00

[email protected]

www.ventilatieland.be

Bekijk hier ons Becommerce certificaat.

Over Ventilatieland.be

Ventilatieland, de grootste webshop van België in ventilatie, airconditioning, warmtepompen en warmtepompboilers Ventilatie en klimaatbeheersing is onze passie! Wij beschikken over meer dan 20 jaar aan kennis en ervaring binnen de HVAC branche. Met een team van 150 enthousiaste medewerkers maken we dagelijks het verschil voor zowel zakelijke als particuliere klanten. Naast een eigen productie vertegenwoordigt Ventilatieland diverse internationale kwaliteitsmerken, waardoor je op onze website kunt kiezen uit ventilatoren, airco’s, warmtepompen en warmtepompboilers van hoge kwaliteit én voor de beste prijs! Onze missie is een gezond binnenklimaat, overal en voor iedereen. Ook hechten we veel waarde aan duurzaamheid en wordt alle CO2 die wij uitstoten volledig gecompenseerd. Dat gebeurt onder meer via het planten van bomen in het Katingan veengebied in Indonesië. Service is ons uitgangspunt! Met trots kunnen wij dan ook zeggen dat we al meer dan 500.000 klanten naar tevredenheid hebben geholpen. Ons team van specialisten staat graag voor je klaar met hulp en advies. Wat kunnen we voor jou betekenen? Heb je nu al vragen? Stuur dan een e-mail naar [email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.