Nederlands
8,8
77 beoordelingen in de laatste 12 maanden
90% beveelt ons aan

Reviews voor Ventilatieland.be

  • Totaal score 8.8
  • Totaal aantal beoordelingen 7.907
  • Beveelt ons aan 93%
  • Aantal keer bekeken 61.487

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Het gevraagde werd geleverd. De dag nadien. Zoals hun webside zegt. Proficiat.

  • Aanbevelen? Ja
Yves , Vilvoorde
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Juiste en snelle levering

Verbeterpunten

Verpakking ondermaats. De doos was open bij ontvangst. slechte of te smalle tape gebruikt.

  • Aanbevelen? Ja
Ronny , Lommel , Belgie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Correcte en volledige levering inclusief inoxvijzen voor plaatsing.

  • Aanbevelen? Ja
Eddy , Haaltert
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Je vind er vrij gemakkelijk dingen voor je ventilatiesysteem. Ook kun je zo je ventilatiesysteem zelf goedkoper plaatsen.

Verbeterpunten

Installatiesvideos van verschillende systemen.

  • Aanbevelen? Ja
Benny , Herenthout
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

-Zeer overzichtelijke website. -Betaling en levering in orde.

Verbeterpunten

Geen.

  • Aanbevelen? Ja
Daems , Bornem
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vlot contact per telefoon en mail.

  • Aanbevelen? Ja
Martin , BRUGGE
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer snelle levering + goeee kwaliteit

Verbeterpunten

Alg tevreden

  • Aanbevelen? Ja
Tyfn , Beringen
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Snelle levering,

Verbeterpunten

De contacten met de klantendiendt verlopen niet zoals gewenst. Begin deze week via de chatfunctie 2 boodschappen achtergelaten en geen reactie gekregen.

  • Aanbevelen? Ja
Frederik , Dendermonde

Reactie van het bedrijf

Beste Frederik, Dank voor uw beoordeling. Goed om te horen dat u snel de bestelde artikelen in huis hebt. Wij hebben u naar aanleiding van uw chatberichten op uw vragen gereageerd, na telefooncontact bleek dat deze niet juist bij u zijn aangekomen. We hebben het hierna anders voor u opgelost via een andere weg. Excuses voor het ontstane ongemak, gelukkig is het inmiddels allemaal opgelost. Met vriendelijke groet, Namens het Ventilatieland klantenservice team, Lisa Schoenmakers

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle service, ondanks een klein foutje van het courierbedrijf toch weer goed opgelost

  • Aanbevelen? Ja
Karine (JuwElle) , Knokke Heist
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

/

Verbeterpunten

wij hebben bij bijna iedere bestelling, de levering in stukken gekregen, zonder ons dat op voorhand te laten weten. er ging van alles mis met de facturatie, helaas, na meerdere telefoons en mails, nog geen resultaat gekregen.

  • Aanbevelen? Nee
Ingrid/Verelst , Rumst/Belgie

Reactie van het bedrijf

Beste Mevr. Verelst, Dank voor uw beoordeling. Hier schrikken wij zeker van en hebben dit voor u nagekeken. We zien 3 bestellingen van u met 5 verschillende leveringen. Echter zien we dat van 2 van de 3 bestellingen deelleveringen vanuit uw kant zijn aangevraagd. Hierdoor zijn er inderdaad 5 verschillende leveringen geweest. Wellicht dat dit niet duidelijk is doorgegeven binnen de organisatie? Excuses als dit voor problemen heeft gezorgd. Wat betreft de facturatie, wij zouden van u een email ontvangen na telefonisch contact, maar deze is nooit binnen gekomen. Deze ontvangen wij graag zodat wij hier achteraan kunnen gaan. Nogmaals excuses voor het ontstane ongemak! Met vriendelijke groet, Namens Ventilatieland. Lisa Schoenmakers

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

De bestelling werd perfect uitgeleverd en op tijd zoals beloofd. Alles prima

  • Aanbevelen? Ja
Joseph , Roeselare (België)
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

alles correct verlopen, vertraging tijdig gemeld

  • Aanbevelen? Ja
DIRK LOEYS , HEIST A ZEE
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

correte afhandeling en facturatie

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Correct en snel !!!!!

  • Aanbevelen? Ja
Jordi , Essen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle en correcte afhandeling van bestelling. Degelijke telefonische hulp bij vraagstelling over het toestel

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Piotr , Sint-Niklaas
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Dienstverlening: Ik had heel wat vragen over het project en telkens werd er duidelijk en snel geantwoord. Gratis verzending

  • Aanbevelen? Ja
Koen ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Items op stock of wachttijden worden vermeld. 1 item bleek een langere wachttijd te hebben waarvoor ik vriendelijk werd opgebeld.

Verbeterpunten

detailtekeningen met afmetingen van bepaalde items zouden handig zijn (deze moet de fabrikant leveren)

  • Aanbevelen? Ja
Bernard , Haacht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Corecte levering en degelijke verpakking.

  • Aanbevelen? Ja
Herdersem , Herdersem
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Giede overzichtelijke website met veel info. Ik wist direct wat ik nodif had

Verbeterpunten

Iets meet foto,'s van het product en een foto hoe het geinstaleerd er uit ziet.

  • Aanbevelen? Ja
Jordy , De Klinge
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Debbie , Zwijndrecht
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Supersnelle levering en voldoende voorraad.

Verbeterpunten

Sommige prijzen liggen aan de hoge kant.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, Goeie site, Vlotte communicatie

Verbeterpunten

Niets op aan te merken

  • Aanbevelen? Ja
Sebastian , Assebroek

Bedrijfsgegevens

Park Forum 1047

5657 HJ Eindhoven

32 (0)3 331 34 00

[email protected]

www.ventilatieland.be

Bekijk hier ons Becommerce certificaat.

Over Ventilatieland.be

Ventilatieland, de grootste webshop van België in ventilatie, airconditioning, warmtepompen en warmtepompboilers Ventilatie en klimaatbeheersing is onze passie! Wij beschikken over meer dan 20 jaar aan kennis en ervaring binnen de HVAC branche. Met een team van 150 enthousiaste medewerkers maken we dagelijks het verschil voor zowel zakelijke als particuliere klanten. Naast een eigen productie vertegenwoordigt Ventilatieland diverse internationale kwaliteitsmerken, waardoor je op onze website kunt kiezen uit ventilatoren, airco’s, warmtepompen en warmtepompboilers van hoge kwaliteit én voor de beste prijs! Onze missie is een gezond binnenklimaat, overal en voor iedereen. Ook hechten we veel waarde aan duurzaamheid en wordt alle CO2 die wij uitstoten volledig gecompenseerd. Dat gebeurt onder meer via het planten van bomen in het Katingan veengebied in Indonesië. Service is ons uitgangspunt! Met trots kunnen wij dan ook zeggen dat we al meer dan 500.000 klanten naar tevredenheid hebben geholpen. Ons team van specialisten staat graag voor je klaar met hulp en advies. Wat kunnen we voor jou betekenen? Heb je nu al vragen? Stuur dan een e-mail naar [email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.