Nederlands
8,8
77 beoordelingen in de laatste 12 maanden
90% beveelt ons aan

Reviews voor Ventilatieland.be

  • Totaal score 8.8
  • Totaal aantal beoordelingen 7.907
  • Beveelt ons aan 93%
  • Aantal keer bekeken 61.487

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Men eerste kennismaking met dit bedrijf, snelle en accurate levering.

  • Aanbevelen? Ja
Joannes , 2900 Schoten
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Overzichtelijke site, steeds correcte en vlotte leveringen!!

Verbeterpunten

Mss nog iets snellere leveringen?? Meestal nu 1 weekje onderweg.

  • Aanbevelen? Ja
Koen , Burst

Reactie van het bedrijf

Beste Koen, Bedankt voor uw tijd om ons deze beoordeling te geven. Goed te zien dat u tevreden bent over onze overzichtelijke site en onze vlotte leveringen. U geeft aan als verbeterpunt om nog sneller te leveren. Wij doen onze uiterste best alles z.s.m. te leveren. En houden u als klant daarvan op de hoogte. Nogmaals bedankt voor uw beoordeling. Met vriendelijke groet, namens onze klantenservice ventilatieland team.

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

mooi geleverd. Alles perfect in orde.

  • Aanbevelen? Ja
ghislaine , sint-truiden
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel n goed

Verbeterpunten

Heb er nie direct 1

  • Aanbevelen? Ja
Patrick , Stekene
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

heel duidelijke info met filmjes

  • Aanbevelen? Ja
Carl , Melsele
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Behulpzame klantendienst.

Verbeterpunten

Als ik telefonisch contact wou met een medewerker die iets van de producten kent (en niet gewoon de klantendienst die u met een kluitje in het riet sturen) moet je naar een Nederlands nummer bellen. Misschien hiervoor ook een Belgisch alternatief bieden

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Beste Klant, Bedankt voor uw beoordeling. Goed om te horen dat u tevreden bent hoe u te woord bent gestaan. Wanneer u ons Belgische nummer belt, wordt eerst het nummer naar onze technische helpdesk gestuurd. Zijn deze in gesprek, dan komt u uit bij onze klantenservice medewerkers. Dit zodat u niet te lang hoeft te wachten, de gesprekken van de technische dienst kunnen soms wel langer dan een half uur duren namelijk. Wij zijn allen verantwoordelijk voor zowel de Belgische, als de Nederlandse klantenservice. Excuses als dit vervelend op u is overgekomen, dat is niet onze bedoeling geweest. Met vriendelijke groet, Namens Team Ventilatieland Shoemella

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer vlotte levering

  • Aanbevelen? Ja
David , Merelbeke
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Een goede website. Levering uitstekend.

  • Aanbevelen? Ja
Hugo , Velp (Gld)
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

prijs, produkten, overzicht site

Verbeterpunten

mijn bestelling kwam later dan beloofd extra kost voor spiraalbuizen langer 1,5 m niet duidelijk meerprijs per stuk of per bestelling instruktiefilmpje zou handig zijn , welke stukken passen op welke

  • Aanbevelen? Ja
vandecasteele , Veldegem

Reactie van het bedrijf

Beste Erwin, Bedankt voor uw beoordeling. Fijn dat u tevreden bent over onze prijzen en producten, op de onze overzichtelijke site. De kosten voor de 3 meter lange spirobuizen duiden wij aan op de website. De kosten zijn €1,50 per kilometer transportkosten, omdat dit geen standaard zending is. Als alternatief bieden wij aan 2 x1,5 + koppelstuk. Hier zitten geen extra kosten aan vast. Ook bij deze artikelen hebben we een duidelijk instructiefilmpje staan: https://youtu.be/2MTaYBGp7P0 Nogmaals vriendelijke bedankt voor uw beoordeling. We hopen u de volgende keer nog beter van dienst te kunnen zijn. Met vriendelijke groet, namens onze klantenservice ventilatieland team.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Uitstekende en snelle service. Na melding niet functioneren van timer, kreeg ik prompt nieuw exemplaar toegestuurd.

  • Aanbevelen? Ja
Bart , Genk
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Duidelijke berichtgeving. Prima service. Prijsgunstig.

Verbeterpunten

Misschien is het interessant om de klant te laten weten, welk stuk tekort komt bij tekorten in het magazijn. Mogelijk is er dan een alternatief ...

  • Aanbevelen? Ja
Jaak , Tessenderlo
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke communicatie Snelle levering en vlotte technische uitleg.

Verbeterpunten

Verbeteren hoeft eigenlijk niet meteen

  • Aanbevelen? Ja
Wesley , Nieuwerkerken
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

ik heb heel weinig ervaring op dit gebied ,maar de snelle en goede service kan ik zeker waarderen ; enkel een gepast dank U wel kan ik U zeker geven !!!

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle levering.

Verbeterpunten

Artikel kan iets beter afgewerkt zijn.

  • Aanbevelen? Ja
Frans , Gentbrugge
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vlotte afhandeling

  • Aanbevelen? Ja
Ellen Maris , Houthalen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

9

  • Aanbevelen? Ja
Johan , Aartrijke
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Juiste levering, netjes op tijd.

Verbeterpunten

Tot nu toe weet ik er geen

  • Aanbevelen? Ja
Gerry , Lanaken Belgie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Heel goede service Vlotte, snelle levering Heel goede retour-service

  • Aanbevelen? Ja
Frederic , Kortrijk
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Prijs

Verbeterpunten

Zorg dat wat u verteld ook de waarheid is. Ik wacht al een week op mijn spullen

  • Aanbevelen? Nee
Jaap , Stavelot
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Correcte afhandeling, levering.

Verbeterpunten

Geen.

  • Aanbevelen? Ja
Jo , Menen/België
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede website,overzichtelijk en vlot.Vlotte en correcte levering

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Roeselare
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel en correct afhandeling. Spijtig worden notities niet gelezen bij afhandelen bestelling. Had levering graag Verzonden op latere tijdstip maar helaas.

  • Aanbevelen? Ja
Dusan , Hove
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede productinfo, snelle verzending. Puik werk!

  • Aanbevelen? Ja
Dewulf , Wetteren
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

correct , toegankelijk , stipt, communicatief , voordelig

  • Aanbevelen? Ja
BART DEBREMAEKER , HALLE
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

OK

  • Aanbevelen? Ja
Vero Duco , VEURNE

Bedrijfsgegevens

Park Forum 1047

5657 HJ Eindhoven

32 (0)3 331 34 00

[email protected]

www.ventilatieland.be

Bekijk hier ons Becommerce certificaat.

Over Ventilatieland.be

Ventilatieland, de grootste webshop van België in ventilatie, airconditioning, warmtepompen en warmtepompboilers Ventilatie en klimaatbeheersing is onze passie! Wij beschikken over meer dan 20 jaar aan kennis en ervaring binnen de HVAC branche. Met een team van 150 enthousiaste medewerkers maken we dagelijks het verschil voor zowel zakelijke als particuliere klanten. Naast een eigen productie vertegenwoordigt Ventilatieland diverse internationale kwaliteitsmerken, waardoor je op onze website kunt kiezen uit ventilatoren, airco’s, warmtepompen en warmtepompboilers van hoge kwaliteit én voor de beste prijs! Onze missie is een gezond binnenklimaat, overal en voor iedereen. Ook hechten we veel waarde aan duurzaamheid en wordt alle CO2 die wij uitstoten volledig gecompenseerd. Dat gebeurt onder meer via het planten van bomen in het Katingan veengebied in Indonesië. Service is ons uitgangspunt! Met trots kunnen wij dan ook zeggen dat we al meer dan 500.000 klanten naar tevredenheid hebben geholpen. Ons team van specialisten staat graag voor je klaar met hulp en advies. Wat kunnen we voor jou betekenen? Heb je nu al vragen? Stuur dan een e-mail naar [email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.