Nederlands
8,9
80 beoordelingen in de laatste 12 maanden
92% beveelt ons aan

Reviews voor Ventilatieland.be

  • Totaal score 8.8
  • Totaal aantal beoordelingen 7.922
  • Beveelt ons aan 93%
  • Aantal keer bekeken 66.043

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Product voldoet volledig , zoals het werd beschreven. Degelijke kwaliteit. Correcte levering. Communicatie via email was heel klantvriendelijk.

Verbeterpunten

Meer opties bij levering.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Heist op den Berg

Reactie van het bedrijf

Beste Rudi, Bedankt voor uw tijd om ons deze beoordeling te geven. Goed te zien dat uw bestelling naar verwachting voldoet, en dat u onze communicatie fijn vind. U geeft aan meer opties bij levering, wij doen de levering bij 1 transporteur. We hopen u in de toekomst weer goed van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, namens onze klantenservice ventilatieland team.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede service en vriendelijke medewerkers aan de teloefoon

  • Aanbevelen? Ja
Kevin , Steenokkerzeel
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Perfecte, supersnelle service !!!

Verbeterpunten

Nope

  • Aanbevelen? Ja
Flippe , Neerhespen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Dirk , Destelbergen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Correcte prijs / kwaliteit Snelle en correcte levering (volgende dag!) Makkelijke bestelling / gebruiksvriendelijke website Gratis Levering 30 dagen bedenktijd

Verbeterpunten

Momenteel geen

  • Aanbevelen? Ja
John Goossens ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
StefaanCooman , Koekelare
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle behandeling van bestelling.

Verbeterpunten

Verzending via PostNL is ondermaats. Nooit een briefje in de bus gekregen dat ze waren langsgeweest zodat ik een ander aflevermoment zou kunnen kiezen. Pas na 4 dagen naar een random afleverpunt op meer dan 5km van mijn huis gebracht zonder dat ik daarvan op de hoogte werd gebracht. Uiteindelijk heeft het dus een week geduurd eer ik mijn pakje had.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Beste Tobias, Bedankt voor uw tijd om ons deze beoordeling te geven. U heeft uw bestelling snel en goed ontvangen, fijn te lezen. U geeft aan dat vanuit de post er geen briefje in de bus is gedaan dat ze zijn langs geweest. Wij vinden dit heel vervelend , dit zouden ze wel moeten doen. Onze excuses daarvoor. We hopen dat u alsnog tevreden bent over uw bestelling, en u ermee aan de slag kan gaan. We zien u graag de volgende keer weer terug om u goed van dienst te kunnen zijn. Nogmaals dank voor uw beoordeling. Met vriendelijke groet, namens onze klantenservice ventilatieland team.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle en correcte levering.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Mol
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

levering volgens afspraak. Bedank.

  • Aanbevelen? Ja
Rene , Schoten
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Erwin , Sint-Michiels
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede service en snel geleverd! Goede uitleg via website aan de hand van video's

  • Aanbevelen? Ja
Joeri , Heusden-Zolder
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snel geholpen.

Verbeterpunten

Afbeeldingen beter en duidelijker maken,

  • Aanbevelen? Ja
Abdelhamid , Hasselt

Reactie van het bedrijf

Beste Abdel, Bedankt voor uw beoordeling. Goed te zien dat u snel geholpen bent. U geeft aan dat de afbeeldingen beter kunnen en duidelijker. Wij doen hier iedere dag onze best voor om dit zo duidelijk mogelijk neer te zetten. We blijven hieraan werken. We hopen u volgende keer weer goed van dienst te mogen zijn. Nogmaals dank voor uw beoordeling. Met vriendelijke groet, namens onze klantenservice ventilatie lang.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle correcte levering

  • Aanbevelen? Ja
Kurt Feryn/Vanderscheuren N.V. , Diksmuide, België
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

/

  • Aanbevelen? Ja
Thomas Lemmens , Heusden-Zolder
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke website, correct levering, maar, 1ste keer wat langzamer, 2de keer was het snel.

Verbeterpunten

Eerst te langzaam communicatie, dan 2-3 e-mails gewoon zeggen dat ik straks een antwoord zal krijgen.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Beste Miklos, Bedankt voor uw bericht. Fijn te zien dat u tevreden bent over onze duidelijke website en correcte levering. U geeft aan dat u de communicatie langzaam heeft ervaren, dit is uiteraard niet te bedoeling geweest. U mag altijd telefonisch contact met ons opnemen, zodat we u direct antwoord kunnen geven. Nogmaals bedankt voor uw beoordeling. Met vriendelijke groet, namens onze klantenservice ventilatieland team.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Er werd onmiddellijk gereageerd na telefonisch contact.

Verbeterpunten

Communicatie. Ik heb zelf moeten bellen om te weten wanneer het product ging komen.

  • Aanbevelen? Ja
Rudi , Bredene
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Schellens , Kreek 68 9130kieldrechtj
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Directe duidelijk bij het plaatsen van een bestelling

Verbeterpunten

Indien één of meerdere items van een bestelling tijdelijk niet leverbaar zijn, dan zou een mail met een melding hiervan handig zijn. Nu moesten wij zelf eerst naar onze bestelling gaan zoeken om dan te zien dat er items tijdelijk niet beschikbaar waren

  • Aanbevelen? Ja
Johan , BONHEIDEN

Reactie van het bedrijf

Beste Johan, Bedankt voor uw tijd om ons deze beoordeling te geven. Fijn dat uw bestelling makkelijk te plaatsen was. Wij proberen onze klanten zo spoedig mogelijk te informeren wanneer er iets niet op voorraad is. U ontvangt hier dan een mail van, of wij bellen om u te informeren. Nogmaals dank voor uw beoordeling. Met vriendelijke groet, namens onze klantenservice ventilatieland team.

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Stipte en correcte levering

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer correct, snel verzonden, goed verpakt, aanrader!

  • Aanbevelen? Ja
Katleen , Boutersem
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Toen ik belde omdat mijn bestelling er nog niet was op de dag die aangegeven werd en belde om de status op te vragen werd ik bijzonder vriendelijk geholpen, men belde me zelf terug en de levering werd nog de dag zelf uitgevoerd. Top medewerkers daar!

Verbeterpunten

De levering van de bestelling was later dan aangegeven op de verzendbevestiging

  • Aanbevelen? Ja
Frank , Laakdal, Belgie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle en correcte levering

  • Aanbevelen? Ja
Patrick - Privé sauna Oriental Paradise , 9140 - Temse
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

10 op 10

  • Aanbevelen? Ja
martens , schoten
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Wendy , Nieuwenhove
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Marc , Relegem

Bedrijfsgegevens

Park Forum 1047

5657 HJ Eindhoven

32 (0)3 331 34 00

[email protected]

www.ventilatieland.be

Bekijk hier ons Becommerce certificaat.

Over Ventilatieland.be

Ventilatieland, de grootste webshop van België in ventilatie, airconditioning, warmtepompen en warmtepompboilers Ventilatie en klimaatbeheersing is onze passie! Wij beschikken over meer dan 20 jaar aan kennis en ervaring binnen de HVAC branche. Met een team van 150 enthousiaste medewerkers maken we dagelijks het verschil voor zowel zakelijke als particuliere klanten. Naast een eigen productie vertegenwoordigt Ventilatieland diverse internationale kwaliteitsmerken, waardoor je op onze website kunt kiezen uit ventilatoren, airco’s, warmtepompen en warmtepompboilers van hoge kwaliteit én voor de beste prijs! Onze missie is een gezond binnenklimaat, overal en voor iedereen. Ook hechten we veel waarde aan duurzaamheid en wordt alle CO2 die wij uitstoten volledig gecompenseerd. Dat gebeurt onder meer via het planten van bomen in het Katingan veengebied in Indonesië. Service is ons uitgangspunt! Met trots kunnen wij dan ook zeggen dat we al meer dan 500.000 klanten naar tevredenheid hebben geholpen. Ons team van specialisten staat graag voor je klaar met hulp en advies. Wat kunnen we voor jou betekenen? Heb je nu al vragen? Stuur dan een e-mail naar [email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.