Nederlands
8,9
74 beoordelingen in de laatste 12 maanden
91% beveelt ons aan

Reviews voor Ventilatieland.be

  • Totaal score 8.8
  • Totaal aantal beoordelingen 7.907
  • Beveelt ons aan 93%
  • Aantal keer bekeken 61.487

Filters

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Contact is OK Bestellen is OK

Verbeterpunten

In verband met wandroosters, meer detail van het product in de catalogus. De verpakking en verzending is OK maar het geleverd product is dat niet voor 100 percent Kan zomaar niet ja of nee zeggen voor de aanbeveling van het bedrijf, mijn beoordeling is ja voor 50 percent

  • Aanbevelen? Ja
willy , Beersel

Reactie van het bedrijf

Beste Willy, Bedankt voor uw beoordeling, Goed te zien dat u tevreden bent over het contact met ons en dat de bestelling goed gegaan is. Bedankt voor uw verbeterpunt om meer informatie bij het artikel te plaatsen. Mocht u niet uitkomen over bepaalde informatie, dan kunt u altijd contact met ons opnemen, en wij kunnen dan navraag doen bij de leverancier, mocht dit niet beschreven staan op onze website. Wij hopen u in de toekomst nog terug om u beter van dienst te kunnen zijn. Nogmaals dank voor uw tijd om de beoordeling te geven. Namens het klantenservice ventilatieland team, Charlotte Janssen

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles vlot verlopen.

  • Aanbevelen? Ja
Philippe , Oostende
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

correcte , snelle levering. top !

  • Aanbevelen? Ja
peter , belgië
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

degelijk en betaalbaar materiaal

Verbeterpunten

zelf laten weten als de bestelling vertraging heeft en niet de klant meerdere malen laten telefoneren

  • Aanbevelen? Ja
Gunter , westerlo

Reactie van het bedrijf

Beste Petra, Bedankt voor uw beoordeling. Fijn te lezen dat u tevreden bent over onze producten en de prijzen hiervan. Wij doen onze best om u zoveel mogelijk op de hoogte te houden. Wij danken u voor uw verbeterpunt, hier kunnen wij voor in de toekomst aan werken. Nogmaals dank voor uw beoordeling. Namens het klantenservice ventilatieland team, Charlotte Janssen

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle service - Product be-antwoord volledig aan de verwachtingen

  • Aanbevelen? Ja
Johan Polydoor , Laarne
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Klantvriendelijk, prijsbewust en snelle levering. Perfect dus

  • Aanbevelen? Ja
Jef , Putte
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer goede prijs/kwaliteitsverhouding

Verbeterpunten

Teveel tijdsverlies omdat er vooraf moet betaald worden. In ons geval betekent dit een factuur sturen naar de boekhouding, manueel verwerken, nadien betalen en dan pas leveren. Een betere werkwijze (met bedrijven) zou zijn om direct na de bestelling te leveren met een betalingstermijn van 14 dagen.

  • Aanbevelen? Ja
Ronny Van Hoecke - AZ Oudenaarde , 9700 Oudenaarde
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vriendelijke mensen aan de telefoon! Nabestelling was volledig in orde!

Verbeterpunten

Na contact met de klantendienst een bevestiging per mail verzenden met alle informatie en de volgende stappen zou veel telefoons vermeden hebben.

  • Aanbevelen? Ja
Koen , Turnhout
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snel

  • Aanbevelen? Ja
Gunther , Stekene
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Artikel was tijdig verzonden, product was verloren gegaan bij het transportbedrijf maar dit is netjes binnen de dag opgelost!

  • Aanbevelen? Ja
Pieter ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik heb niets aantemerken levering prima en correct

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Cesar , Merelbekr
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prijs van het materiaal is zeer goed ga naar een doe het zelf zaak en je betaald meer voor het zelfde product het is top en dan nog aan huis geleverd

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
E-elec , Brussel
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles correct uitgevoerd volgens afspraken . Detail verbeteringen snel opgelost .

  • Aanbevelen? Ja
Ivo , Hasselt
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Nog geen bestelling ontvangen, en al vraag naar beoordeling ?

  • Aanbevelen? Nee
Gerrit , Kontich

Reactie van het bedrijf

Beste Gerrit, Bedankt voor uw beoordeling. Wij hebben over uw bestelling meerdere malen contact gehad. Uw bestelling was al een week voordat u het verzoek kreeg tot beoordelen verzonden vanuit ons magazijn, maar helaas bij de bezorgdienst zeer vertraagd. Inmiddels is de bestelling bij u geleverd, hopelijk bent u tevreden over de materialen. Zojuist heb ik u nog geprobeerd te bellen, maar helaas zonder succes. Wij horen nog graag van u als wij nog iets voor u kunnen betekenen! Met vriendelijke groet, Namens het Ventilatieland klantenservice team, Lisa Schoenmakers

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mooie en duidelijke website. Voldoende technische gegevens en duidelijke uitleg over ieder artikel. Snelle en correcte afhandeling van de bestelling

Verbeterpunten

Momenteel geen mogelijke verbeterpunten

  • Aanbevelen? Ja
Dirk , Kortemark
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle en correcte levering.

  • Aanbevelen? Ja
Marc , Assent
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Scherpe prijs, goede communicatie, duideljjke website

Verbeterpunten

Als er staat 'de volgende dag in huis' maak dan zeker dat je het de volgende dag krijgt. Zo kreeg ik mijn pakje pas 4 dagen later terwijl er uitdrukkelijk stond morgen in huis.

  • Aanbevelen? Ja
Elie , Deinze
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Perfect conform product en afspraken.

  • Aanbevelen? Ja
Peter , Paal
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
Marc , Melle
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

goede en stipte levering

  • Aanbevelen? Ja
frits , eeklo
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle en effeciente communicatie en interface

  • Aanbevelen? Ja
Jean-François Bohez , Ronse (BE)
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

CORRECTE LEVERING

Verbeterpunten

GEEN

  • Aanbevelen? Ja
LEO , LICHTAART
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Ian , Diepenbeek

Bedrijfsgegevens

Park Forum 1047

5657 HJ Eindhoven

32 (0)3 331 34 00

[email protected]

www.ventilatieland.be

Bekijk hier ons Becommerce certificaat.

Over Ventilatieland.be

Ventilatieland, de grootste webshop van België in ventilatie, airconditioning, warmtepompen en warmtepompboilers Ventilatie en klimaatbeheersing is onze passie! Wij beschikken over meer dan 20 jaar aan kennis en ervaring binnen de HVAC branche. Met een team van 150 enthousiaste medewerkers maken we dagelijks het verschil voor zowel zakelijke als particuliere klanten. Naast een eigen productie vertegenwoordigt Ventilatieland diverse internationale kwaliteitsmerken, waardoor je op onze website kunt kiezen uit ventilatoren, airco’s, warmtepompen en warmtepompboilers van hoge kwaliteit én voor de beste prijs! Onze missie is een gezond binnenklimaat, overal en voor iedereen. Ook hechten we veel waarde aan duurzaamheid en wordt alle CO2 die wij uitstoten volledig gecompenseerd. Dat gebeurt onder meer via het planten van bomen in het Katingan veengebied in Indonesië. Service is ons uitgangspunt! Met trots kunnen wij dan ook zeggen dat we al meer dan 500.000 klanten naar tevredenheid hebben geholpen. Ons team van specialisten staat graag voor je klaar met hulp en advies. Wat kunnen we voor jou betekenen? Heb je nu al vragen? Stuur dan een e-mail naar [email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.