Filters

4

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

levertermijnen die worden gecommuniceerd kloppen niet

  • Aanbevelen? Nee
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

- Snelle correcte levering

Verbeterpunten

- opvolging van wanneer exacte de koerier langskomt, nu was het van 8 tot 22 u

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

levert wat besteld werd bijzonder uitgebreide keus

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

stipte levering

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle service

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede hulp bij de keuze van het materiaal. Snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel geleeverd

Verbeterpunten

Geen Frans taal op de site

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Supersnelle levering

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle en duidelijke informmatie

  • Aanbevelen? Ja
3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

snelle levering

Verbeterpunten

producten zijn van slechte kwaliteit. Beloofde gratis terugslagklep zat er niet bij.

  • Aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle en correcte levering. Voor herhaling vatbaar.

  • Aanbevelen? Ja
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Omwille van mijn kommentaar in het rechtse vakje is het voor mij moeilijk om een positief punt aan te geven.

Verbeterpunten

De juistheid van de levering (zowel qua inhoud als qua tijd) is voor veel verbetering vatbaar. Zowel ik als mijn zoon hebben verscheidene bestellingen gedaan (tijdens de jongste 4 maanden) en bij enkele daarvan was er ofwel een gedeeltelijk verkeerde levering of een levering die helemaal fout was of verscheidene onderdelen die beschadigd waren. Het beloofde tijdstip van levering werd maar in ongeveer 60 % van de gevallen genoreerd. In een geval duurde het ongev. 2 weken ! Tot nog toe hebben we geen tijd gehad om dit gedetailleerd te rapporteren omdat wij ons w-end volledig wijden aan het installeren van de ventillatie.

  • Aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering , prima product aan een correcte prijs.

  • Aanbevelen? Ja
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Leer luisteren naar de klant

  • Aanbevelen? Nee
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

snelle levering, goede uitleg van helpdesk

Verbeterpunten

2 zaken verkeerd geleverd, 3 stortbuizen van verkeerde diameter geleverd en 1 onderdeel ontbrekend getelefoneerd, mailtje ontvangen voor terugbezorgen via bpost, maar wacht nu op verdere afhandeling dus alles ligt hier opengebroken maar werken kunnen niet verder gaan wegens ontbrekende en verkeerd geleverde stukken ik vindt als leverancier verkeerd levert, direct ontbrekende en verkeerd geleverde stukken opsturen en dan kan er over soepele levering gesproken worden dus tot op dit moment moet ik slechte ervaring mede- delen hoop dat dit deze week verandert besteld vrijdag, geleverd zaterdag teruggezonden goederen woensdag, levering nieuwe ??????

  • Aanbevelen? Nee
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

zeer goed snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Werkt snel Voordelige prijs

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

gemakkelijke en duidelijke website

Verbeterpunten

ons bedrijf werkt met bestelbon door diensthoofd goedgekeurd, pas na levering en factuur zal een betaling gebeuren

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering Duidelijke site

  • Aanbevelen? Ja
3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

levering stipter dan men aangeeft op de website. We hebben 8 dagen langer moeten wachten dan aangegeven Not done!!!!!!!!!!!!!

  • Aanbevelen? Nee
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle respons Probleem met ontbrekend onderdeel goed en snel opgelost Grote keuze

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

correcte levering, sneller dan verwacht

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snel, correct, duidelijk

Verbeterpunten

de link om de verzendingen te volgen werkt meestal niet

  • Aanbevelen? Nee

Bedrijfsgegevens

Park Forum 1047

5657 HJ Eindhoven

32 (0)3 331 34 00

[email protected]

Over Ventilatieland.be

Ventilatieland, de grootste webshop van België in ventilatie, airconditioning, warmtepompen en warmtepompboilers Ventilatie en klimaatbeheersing is onze passie! Wij beschikken over meer dan 20 jaar aan kennis en ervaring binnen de HVAC branche. Met een team van 150 enthousiaste medewerkers maken we dagelijks het verschil voor zowel zakelijke als particuliere klanten. Naast een eigen productie vertegenwoordigt Ventilatieland diverse internationale kwaliteitsmerken, waardoor je op onze website kunt kiezen uit ventilatoren, airco’s, warmtepompen en warmtepompboilers van hoge kwaliteit én voor de beste prijs! Onze missie is een gezond binnenklimaat, overal en voor iedereen. Ook hechten we veel waarde aan duurzaamheid en wordt alle CO2 die wij uitstoten volledig gecompenseerd. Dat gebeurt onder meer via het planten van bomen in het Katingan veengebied in Indonesië. Service is ons uitgangspunt! Met trots kunnen wij dan ook zeggen dat we al meer dan 500.000 klanten naar tevredenheid hebben geholpen. Ons team van specialisten staat graag voor je klaar met hulp en advies. Wat kunnen we voor jou betekenen? Heb je nu al vragen? Stuur dan een e-mail naar [email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.