Reviews voor Ventilatieland.be

Beste Shawn, Bedankt voor het plaatsen van de review. Vervelend dat u niet tevreden bent met onze service. Het is zo dat u zelf de verzendkosten moet 'kopen' op de website. Dit heeft er mee te maken dat wij het bestelde artikel niet met de normale transport mee kan. Wij rekenen dan een bedrag per kilometer, wat u zelf op de website kan bestellen. De levering heeft inderdaad hierdoor wat vertraging opgelopen. Het bedrag hadden wij graag aan u willen crediteren, helaas hadden wij geen juist IBAN nummer van u. Omdat het even duurde voordat wij contact met u konden krijgen, heeft dit wat langer geduurd, waarvoor onze excuses. Mocht u nog vragen hebben, dan horen wij graag van u. Met vriendelijke groet, Het Ventilatieland klantenservice tea

Beste Martine, Bedankt voor uw review, wat fijn dat u ons uitgebreide assortiment is opgevallen! Jammer dat de levertijden van de door u bestelde artikelen niet bekend waren, onze excuses voor de onduidelijkheid. De levertijden kan u vinden op de website bij de artikelen. Gelukkig is het allemaal goedgekomen voor u. Mochten er toch nog vragen zijn, dan horen wij graag van u. Nogmaals bedankt voor de review en wij wensen u een prettige avond toe. Met vriendelijke groet, Het Ventilatieland klantenservice team

Beste Sylvain, Bedankt voor uw review. Wat fijn dat u het verloop van uw bestelling als prettig heeft ervaren. Op het moment dat wij de bestelling versturen, ontvangt u een email met een track & trace code van uw pakketbezorger, deze geeft een tijdsindicatie aan. Heeft u deze ontvangen? Als u dit in de toekomst niet ontvangt, mag u altijd contact met ons opnemen zodat wij dit voor u op kunnen zoeken. Wij wensen u veel plezier van uw bestelling en een prettige dag toe. Met vriendelijke groet, Het Ventilatieland klantenservice team

Beste Benjamin, Bedankt voor uw review, fijn dat u zo positief over ons bent. Goed om te horen! Jammer dat u inderdaad heeft moeten wachten op uw levering, maar ik ben blij dat dit (grotendeels) is opgelost door onze medewerkers. Wij wensen u veel plezier van uw bestelling. Graag weer tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Het Ventilatieland klantenservice team

Beste Hans Coomans, Erg fijn dat u de moeite heeft willen nemen deze review te plaatsen, bedankt hiervoor. Wij proberen onze producten zo specifiek mogelijk te beschrijven, mocht u informatie missen, dan mag u altijd contact met ons opnemen. Wij nemen dit dan mee ter verbetering van onze service. Mocht u daarom nog vragen hebben, dan horen wij graag van u. Nogmaals bedankt voor uw review en een prettige dag! Met vriendelijke groet, Het Ventilatieland klantenservice team

Beste Brecht, Bedankt voor het plaatsen van de review, goed om te horen dat u zo tevreden bent en dat u zo fijn bent geholpen. Wat betreft uw verbeterpunt, vervelend dat u niet snel bent geholpen via de email. U mag per email binnen 24 uur een reactie verwachten, maar uiteraard is de chat sneller. Ik heb dit voor u bekeken en ik zie inderdaad dat u een email gestuurd heeft. Daarna is echter een chatgesprek gestart, waar de vraag die u stelde in uw email, is beantwoord. Hierdoor heeft u gelukkig toch binnen 24 uur een antwoord ontvangen. Toch nemen wij uw verbeterpunt mee, erg bedankt hiervoor! Voor nu een prettige avond en graag weer tot een volgende keer. Met vriendelijke groet, Het Ventilatieland klantenservice team