Nederlands
8,9
73 beoordelingen in de laatste 12 maanden
91% beveelt ons aan

Reviews voor Ventilatieland.be

  • Totaal score 8.8
  • Totaal aantal beoordelingen 7.907
  • Beveelt ons aan 93%
  • Aantal keer bekeken 62.061

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
jan , Antwerpen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Bestelling conform met de verwachtingen. Vrijdag besteld, zaterdag namiddag geleverd

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Willy , Kampenhout, Belgie

Reactie van het bedrijf

Beste Willy, Bedankt voor uw positieve feedback en uw aanbeveling. We zijn blij om te horen dat onze service naar verwachting is geweest. Wij wensen u veel plezier met uw aankoop. Tevens hopen wij u in de toekomst vaker terug te zien bij Ventilatieland. Met vriendelijke groet, Het Ventilatieland klantenservice team

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Levering is supersnel, website overzichtelijk

  • Aanbevelen? Ja
Peter , Brussel

Reactie van het bedrijf

Beste Peter, Bedankt voor uw positieve feedback en uw aanbeveling. We zijn blij om te horen dat u bent te spreken over onze service en onze website. Wij wensen u veel plezier met uw aankoop en wij hopen u in de toekomst vaker terug te zien bij Ventilatieland. Met vriendelijke groet, Het Ventilatieland klantenservice team

3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

?

Verbeterpunten

Leveren wanneer het wordt afgesproken en niet zo of zo en duidelijk alles vermelden van informatie

  • Aanbevelen? Nee
Frees Bert , Nijlen

Reactie van het bedrijf

Beste meneer Frees, Bedankt voor uw beoordeling en uw feedback. U heeft in het weekend besteld, zoals aangegeven ontvangt u uw bestelling dan op dinsdag. Onze excuses voor de werkdag vertraging. Wij wensen u veel plezier met de ontvangen producten. Met vriendelijke groet, Het Ventilatieland klantenservice team

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima servies. Iets verliep verkeerd in de bestelling proces maar was rechtgezet door Ventilatieland.be, zonder dat ik meerkosten had

  • Aanbevelen? Ja
Darko Gjorgjievski , Kapellen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles ging vlot, goede prijzen

Verbeterpunten

Toen ik bestelde was er nog geen opvolging van bestelling was beetje vervelend, maar ondertussen kun je je bestelling volgen denk ik.

  • Aanbevelen? Ja
Martin , Sint-Pieters-Leeuw
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering. Netjes gedaan!

  • Aanbevelen? Ja
Roberto , Maasmechelen

Reactie van het bedrijf

Beste Roberto, Bedankt voor uw positieve feedback. We zijn blij om te horen dat u uw bestelling heeft ontvangen en dat we hebben voldaan aan uw verwachtingen. Daarnaast danken wij u voor uw aanbeveling en hopen u in de toekomst nogmaals van dienst te kunnen zijn. Met vriendelijke groet, Het Ventilatieland klantenservice team

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Er was een foutje gebeurd bij mijn bestelling maar na één telefoontje was mijn bestelling de dag nadien al aangekomen dus snel gereageerd.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

t ja alles loopt gewoon op wieltjes ......

  • Aanbevelen? Ja
Rud , westmeerbeek belgie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering en duidelijke site

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Jean-Pierre , Aalstl
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle reactie, snelle levering

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
Proot Donato/The Border , Oostende
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

snelle levering en prijs

Verbeterpunten

telefonisch contact zeer slecht mail contact zeer slecht

  • Aanbevelen? Nee
bruxx , zemst

Reactie van het bedrijf

Beste meneer, mevrouw, Bedankt voor uw beoordeling. We vinden het fijn om te horen dat u uw producten heeft in goede orde heeft ontvangen. Echter spijt het ons dat onze service niet is geweest zoals u had verwacht. Wij nemen onze klantenservice erg serieus en hebben intern reeds stappen ondernomen om deze verder te verbeteren. We streven ernaar om onze klanten goed en snel te helpen. Soms ontstaat er echter vertraging vanwege onverhoopte complicaties of drukte. We doen ons best dit zo snel mogelijk te verhelpen. Nogmaals onze excuses voor het ongemak en we wensen u veel plezier met uw producten. Met vriendelijke groet, Het Ventilatieland klantenservice team

3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Het bestelde product was het geleverde product. De 2de hulp aan de telefoon was concreet.

Verbeterpunten

Het product zat beschadigd in de doos. De eerste hulp via telefoon was onjuist. Heb 10 dagen op mijn product gewacht na onjuiste informatie. En bijna mijn afspraak met de werkmannen moeten afbellen.

  • Aanbevelen? Nee
Ruben , 9000

Reactie van het bedrijf

Beste Ruben Vissenaekens, Bedankt voor uw beoordeling. Het spijt ons echter dat u onze service niet positief heeft ervaren. Wij nemen onze klantenservice erg serieus en hebben intern reeds stappen ondernomen om deze verder te verbeteren. We streven ernaar onze klanten zo goed en snel mogelijk van dienst te zijn. Onze excuses voor het ongemak en we vinden het fijn om te horen dat u uw afspraak met de werkmannen door heeft kunnen laten gaan. Wij hopen u in de toekomst beter van dienst te zijn. Met vriendelijke groet, Het Ventilatieland klantenservice team

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle en correcte levering, prima product aan een deftige prijs.

  • Aanbevelen? Ja
Tom , Oudenaarde

Reactie van het bedrijf

Beste Tom Goeman, Bedankt voor uw positieve beoordeling. Wij vinden het fijn om te horen dat uw bestelling goed is gegaan. Wij wensen u veel plezier met het bestelde product. Met vriendelijke groet, Het Ventilatieland klantenservice team

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering, goede informatie

  • Aanbevelen? Ja
Charles , Ruisbroek (Puurs)

Reactie van het bedrijf

Beste Charles Verbruggen, Bedankt voor uw positieve beoordeling. Wij vinden het fijn om te horen dat uw bestelling goed is gegaan. Wij danken u voor uw aanbeveling en hopen u nog vaker terug te zien bij Ventilatieland. Met vriendelijke groet, Het Ventilatieland klantenservice team

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

overzichtelijke site

  • Aanbevelen? Ja
T Stramien , Deinze

Reactie van het bedrijf

Beste meneer, mevrouw, Bedankt voor uw positieve beoordeling. Wij vinden het fijn om te horen dat u onze site prettig vindt. Wij danken u voor uw aanbeveling en hopen u nog vaker terug te zien bij Ventilatieland. Met vriendelijke groet, Het Ventilatieland klantenservice team

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

correcte levering: tijdigheid naspeurbaarheid is top

Verbeterpunten

invullen van financiele gegevens: rekeningnr zou ineens in het juiste formaat kunnen gebeuren. Koppeling met bank app is prima.

  • Aanbevelen? Ja
Rudi , Brasschaat
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle en correcte levering

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Tessenderlo
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Overzichtelijke site

Verbeterpunten

Communicatie transport: mijn bestelling was na 1week nog niet gearriveerd. Er werd niet gemeld dat het moest na besteld worden, enkel mail dat het ten laatste dinsdag geleverd werd (bestelling op zondag). Hebben echter zelf moeten bellen (na1week). Twee dagen daarna kregen we het pakket.

  • Aanbevelen? Ja
Veronique , België/Lommel
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

gedetailleerd technische fiche vlotte levering en communicatie

Verbeterpunten

communicatie met courier: ik heb in de bestelling geschreven om de packet te laten bij de buur, maar de NL-courier kwam twee keer met risiko om niemand te vinden.

  • Aanbevelen? Ja
David B. , Oudenaarde (BE)
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima producten, nette prijs en minstens zo belangrijk: goede communicatie. Mijn bestelling zou een dag na bestelling worden geleverd maar door grote drukte bleek dat niet haalbaar. Keurig een telefoontje met de vraag of dit geen probleem zou opleveren.

  • Aanbevelen? Ja
HJI , Antwerpen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeker vlug en perfect geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
roland , melsele

Reactie van het bedrijf

Beste Roland, Wij vinden het fijn om te horen dat uw bestelling goed is gegaan. Wij danken u voor uw positieve feedback. Met vriendelijke groet, Het Ventilatieland klantenservice team

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering Scherpe prijzen

  • Aanbevelen? Ja
Tonny , Meerhout
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle en vlotte levering

  • Aanbevelen? Ja
n , geel

Bedrijfsgegevens

Park Forum 1047

5657 HJ Eindhoven

32 (0)3 331 34 00

[email protected]

www.ventilatieland.be

Bekijk hier ons Becommerce certificaat.

Over Ventilatieland.be

Ventilatieland, de grootste webshop van België in ventilatie, airconditioning, warmtepompen en warmtepompboilers Ventilatie en klimaatbeheersing is onze passie! Wij beschikken over meer dan 20 jaar aan kennis en ervaring binnen de HVAC branche. Met een team van 150 enthousiaste medewerkers maken we dagelijks het verschil voor zowel zakelijke als particuliere klanten. Naast een eigen productie vertegenwoordigt Ventilatieland diverse internationale kwaliteitsmerken, waardoor je op onze website kunt kiezen uit ventilatoren, airco’s, warmtepompen en warmtepompboilers van hoge kwaliteit én voor de beste prijs! Onze missie is een gezond binnenklimaat, overal en voor iedereen. Ook hechten we veel waarde aan duurzaamheid en wordt alle CO2 die wij uitstoten volledig gecompenseerd. Dat gebeurt onder meer via het planten van bomen in het Katingan veengebied in Indonesië. Service is ons uitgangspunt! Met trots kunnen wij dan ook zeggen dat we al meer dan 500.000 klanten naar tevredenheid hebben geholpen. Ons team van specialisten staat graag voor je klaar met hulp en advies. Wat kunnen we voor jou betekenen? Heb je nu al vragen? Stuur dan een e-mail naar [email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.