Nederlands
8,9
73 beoordelingen in de laatste 12 maanden
91% beveelt ons aan

Reviews voor Ventilatieland.be

  • Totaal score 8.8
  • Totaal aantal beoordelingen 7.907
  • Beveelt ons aan 93%
  • Aantal keer bekeken 62.061

Filters

1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

?

Verbeterpunten

Product besteld en retour gestuurd (verkeerde keuze van mijn kant). Mails worden zeer traag tot gewoonweg niet beantwoord. Retourzending is al een week geleden in ontvangst genomen, maar er volgt geen enkele reactie. Ook niet op mijn mails. En ook geen terugbetaling op mijn paypal-rekening.

  • Aanbevelen? Nee
Peter , Leuven

Reactie van het bedrijf

Beste Peter Ghysen, Erg vervelend dat u onze service als niet prettig heeft ervaren. Ik zie dat u inmiddels van ons antwoord heeft ontvangen en dat het aankoopbedrag wordt teruggestort op uw rekening. Dit is inderdaad later dan waar wij naar streven. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Marlou Ventilatieland

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel en correct

  • Aanbevelen? Ja
Steven , Eeklo
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

vlotte communicatie van de klantenservice bij vragen correcte levering

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
Thomas , Leuven
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

- Uitgebreid assortiment van kwalitatieve producten - Uitstekende service - Snel antwoord op al je vragen via de online chat - Snelle verzending van je bestelling

Verbeterpunten

Een betere gebruikerservaring van de website op mobiele toestellen. (De website responsive maken)

  • Aanbevelen? Ja
Laurens , Bilzen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Correcte en snelle afhandeling van de bestelling

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Koen , Brugge
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

aanbod prijs

Verbeterpunten

ben niet veel thuis.bestelling sturen nr afhaalpunt BPOST

  • Aanbevelen? Ja
Hugo , Harelbeke België
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Scherpe prijzen, kwalitatieve producten

Verbeterpunten

bescherming materialen bij verzending: lichte lakschade gehad op lucht ventielen.

  • Aanbevelen? Ja
Joris , Gent
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Ruim aanbod

Verbeterpunten

Voorraadstatus is onbetrouwbaar. Laattijdige levering voor sommige onderdelen. Ontving geen notificatie van verzending via email (ook niet in mijn spam/junk folder) Korting systeeem (cashbackà te omslachtig en te traag.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Tim ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, goeie service. Prima product. Top!

Verbeterpunten

Schema van ventilator op website mag iets groter.

  • Aanbevelen? Ja
Erik , Kontich, België
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

overzichtelijke website, snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Myriam , Onkerzele
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

GOED OP TIJD MET DE LEVERING

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
LUDO , HOUTHALEN
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Jeroen , ANTWERPEN
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle correcte levering

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Kan niets opnoemen.

Verbeterpunten

Als je toch een webshop opstart zorg er dan voor dat de actieve bevolking zijn bestelling kan tracken. Bestelling nooit aangehad noch ons geld al teruggekregen.

  • Aanbevelen? Nee
Wim , Duffel

Reactie van het bedrijf

Beste Ann de Leeuw, De reden waarom uw bestelling niet geleverd kon worden en tot 3 keer toe is geretourneerd naar ons adres, is omdat uw adres niet bekend is bij de post. Of dat uw adres in ieder geval niet voldoet aan de eisen van het postbedrijf. Wij hebben u hierover geïnformeerd en voorgesteld een ander adres op te geven. Daar bent u niet op ingegaan. Vervolgens hebben wij het aankoopbedrag aan u teruggestort. Natuurlijk vinden wij het erg vervelende gang van zaken en hopen we dat het een volgende keer beter verloopt. Een fijne dag gewenst. Met vriendelijke groet, Marlou Ventilatieland

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Communicatie over levering niet altijd duidelijk. Maar de levering gebeurt wel correct en snel

  • Aanbevelen? Ja
Marino , Meulebeke
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vlotte levering van de stockartikelen Servicedienst vlot en snel na vraag uitblijven levering vanniet stockartikelen

Verbeterpunten

Packingsbon bij de levering voegen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vlotte levering van de stockartikelen Servicedienst vlot en snel na vraag uitblijven levering vanniet stockartikelen

Verbeterpunten

Packingsbon bij de levering voegen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

vlotte en correcte levering

Verbeterpunten

-

  • Aanbevelen? Ja
aqua engineering bvba , aartselaar
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Eenvoudige web-side en stipte levering

  • Aanbevelen? Ja
Wim , Moorslede
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Een factuur met BTW voor een nieuwbouwwoning is nodig en vond ik niet bij de levering.

  • Aanbevelen? Ja
Florent Frederix , Rotselaar
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Correct en snel ! Goed zo.

  • Aanbevelen? Ja
Bert , Temse
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ruime keuze en de nodige technische uitleg.

  • Aanbevelen? Ja
Rik , Rekkem
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijk en overzichtelijke website.

  • Aanbevelen? Ja
Schrauwen , Brasschaat

Bedrijfsgegevens

Park Forum 1047

5657 HJ Eindhoven

32 (0)3 331 34 00

[email protected]

www.ventilatieland.be

Bekijk hier ons Becommerce certificaat.

Over Ventilatieland.be

Ventilatieland, de grootste webshop van België in ventilatie, airconditioning, warmtepompen en warmtepompboilers Ventilatie en klimaatbeheersing is onze passie! Wij beschikken over meer dan 20 jaar aan kennis en ervaring binnen de HVAC branche. Met een team van 150 enthousiaste medewerkers maken we dagelijks het verschil voor zowel zakelijke als particuliere klanten. Naast een eigen productie vertegenwoordigt Ventilatieland diverse internationale kwaliteitsmerken, waardoor je op onze website kunt kiezen uit ventilatoren, airco’s, warmtepompen en warmtepompboilers van hoge kwaliteit én voor de beste prijs! Onze missie is een gezond binnenklimaat, overal en voor iedereen. Ook hechten we veel waarde aan duurzaamheid en wordt alle CO2 die wij uitstoten volledig gecompenseerd. Dat gebeurt onder meer via het planten van bomen in het Katingan veengebied in Indonesië. Service is ons uitgangspunt! Met trots kunnen wij dan ook zeggen dat we al meer dan 500.000 klanten naar tevredenheid hebben geholpen. Ons team van specialisten staat graag voor je klaar met hulp en advies. Wat kunnen we voor jou betekenen? Heb je nu al vragen? Stuur dan een e-mail naar [email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.