Nederlands
8,9
79 beoordelingen in de laatste 12 maanden
92% beveelt ons aan

Reviews voor Ventilatieland.be

  • Totaal score 8.8
  • Totaal aantal beoordelingen 7.922
  • Beveelt ons aan 93%
  • Aantal keer bekeken 66.504

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede service en correcte afhandeling

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Marc , belgie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer snelle levering en correcte afhandeling.

Verbeterpunten

Voorlopig geen suggesties

  • Aanbevelen? Ja
Hugo Van Den Bremt , Nieuwerkerken
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

De geleverde Orcon ventilatie unit werkt naar behoren. Ook de technische ondersteuning had mij professioneel geholpen bij het kiezen van het merk en features.

Verbeterpunten

De verpakking leek open te zijn gegaan tijdens het transport. Gelukkig was al de inhoud nog binnen als het aan mij werd overhandigd. Dus sterkere verpakking. Ook niet aan de buren leveren als tussenstation.

  • Aanbevelen? Ja
Serban , Vosselaar, Belgie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

10 op 10

  • Aanbevelen? Ja
straalex , balen belgié
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

leveringstermijn en prijshandhaving

Verbeterpunten

naservice ivm garantieregelingen konden niet voldaan worden

  • Aanbevelen? Ja
inpro , As
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Correcte afhandeling van mijn bestelling.

  • Aanbevelen? Ja
Frank , 2460 KASTERLEE
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

zeer goede en vlugge en duidelijke info zowel via telefoon als mail perfecte en snelle levering en ook achteraf betaling voor mij persoonlijk alles perfect

Verbeterpunten

voor mij persoonlijk geen verbetering punten

  • Aanbevelen? Ja
dany , buggenhout
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prijs.Snelle service. Telefonisch bereikbaar bij probleem levering.

Verbeterpunten

Logistiek liep er wel iets mis met één van mijn collis. Allemaal vrij snel en vriendelijk opgelost. Maar een verkeerd genoteerde huisnummer en sticker op een nogal vervelende plaats zorgden ervoor dat de transporteur mijn 3de colli 2 dagen rondgereden heeft.

  • Aanbevelen? Ja
Pascal , deinze
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles is prima verlopen

Verbeterpunten

doe zo verder

  • Aanbevelen? Ja
Daniel , Gent
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goede kennis van de producten duidelijke info op site levering correct

Verbeterpunten

geen is oke zo

  • Aanbevelen? Ja
david , roosdaal
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Bij mij is alles goed verlopen en je kan er alles vinden wat met ventilatie te maken heeft op en top goed !!!!!!

Verbeterpunten

Ik kan geen verbeteringen toe voegen .

  • Aanbevelen? Ja
Dirk Corremans , EKEREN ANTWERPEN
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

bereikbaarheid online of telefonisch bij de nazorg (retour)

Verbeterpunten

sneller langs jullie kant

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Beste Geert Schepens, Wat vervelend dat u zo ontevreden bent over onze service. We hebben het intern even nagekeken. Zaterdag heeft u uw bestelling geplaatst, maandag hebben we het verzonden en dinsdag had u het in huis. Veel sneller kunnen we het helaas niet verzorgen. Ik hoop u toch nog graag terug te zien op onze webshop. Met vriendelijke groet, Marlou Ventilatieland

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

ze doen wat ze beloven!!!

  • Aanbevelen? Ja
Johnny C ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

zeer snel heel vriendelijk geleverd materiaal dik in orde

  • Aanbevelen? Ja
hendrik , wiekevorst
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Supersnelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Cindy , Boekhoute
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Helpdesk is bereidwillend te helpen. Hoewel ik zelf uit eigen initiatief toch ook de verplaatsing naar Eindhoven heb moeten maken voor wat zaken echt in orde te krijgen en defecten aan de geleverde producten aan te tonen.

Verbeterpunten

Wel, bij mijn eenmalige bestelling is zowat alles misgelopen. 1 onderdeel was verkeerd, 1 onderdeel vertoonde duidelijke productiefouten. Hoewel alles prima en netjes vervangen en nagestuurd werd, heeft dit veel tijdverlies gekost (3 - 4 weken extra wachttijd)

  • Aanbevelen? Nee
Kenny , Leopoldsburg

Reactie van het bedrijf

Beste Kenny Geyskens, Het spijt ons zeer dat u zo'n negatieve ervaring heeft met ons bedrijf. We hadden dit natuurlijk moeten voorkomen, maar indien het kwaad al is geschied, kunnen we inderdaad er alleen nog voor zorgen dat het snel en netjes wordt opgelost.Wellicht kunnen we nog iets aan de snelheid verbeteren. Wij hopen dat we u desondanks toch nog terugzien bij Ventilatieland. Met vriendelijke groet, Marlou Ventilatieland.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle en adequate levering, alles is gegaan zoals beloofd. Ook betreft wat prijs tegenover de concurrentie is deze veel beter. Een echte aanrader .

Verbeterpunten

op dit ogenblik geen.

  • Aanbevelen? Ja
joris , asse - belgië
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel en correct

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
Alexander Mous , 's-Gravenwezel
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Tine , Mol
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

- Goede website: veel keuze, correcte productinformatie, snel, uitgebreide betaalmogelijkheden. - zeer snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
Yannick , Brussel
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Vlotte bestelling en levering

Verbeterpunten

Kwaliteitsmateriaal aanbieden, want wat ik kreeg is amper een ventilator te noemen. Doet het voor geen meter...

  • Aanbevelen? Nee
Wim , Kortenberg

Reactie van het bedrijf

Beste Wim Steuts, Vervelend dat u een slechte ervaring heeft met een van onze producten. Misschien doet uw aangekochte ventilator het niet naar behoren en heeft u recht op een nieuw exemplaar. Zou u daarom contact met ons op kunnen nemen? Dat kan via [email protected] of bellen met 03 331 34 00. We horen graag van u! Met vriendelijke groet, Marlou Ventilatieland

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
sypa , bree
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Het aanbod De prijs afhandeling van beschadigde stukken

Verbeterpunten

Communicatie. Als men zegt terug te bellen dan moet dit ook gebeuren. Tweemaal dit probleem gehad Stiptheid de beloofde leverdatum werd niet gehaald en die was ruim 10 dagen. Communicatie rond levering. Er werd in driemaal geleverd. Geen melding hierover. Moeilijk om thuis te zijn. Ook een nazending werd verstuurd zonder vermelding. Controle. Een belangrijk stuk werd niet meegeleverd. Dit had men moeten zien

  • Aanbevelen? Ja
Eddy , Kalmthout

Reactie van het bedrijf

Beste Eddy, Bedankt voor uw beoordeling en feedback. Ik snap uw frustratie compleet. We hebben in de laatste maand al verbeteringen getroffen.We werken eraan! Ik hoop u graag terug te zien op Ventilatieland.nl Met vriendelijke groet, Marlou Ventilatieland

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

heb in niet lang moeten wachten op mijn spullen die ik kocht . alles zat er bij bij ik ben heel tevreden.

Verbeterpunten

geen commentaar het was allemaal dik in orde.

  • Aanbevelen? Ja
Glenn , ITegem

Bedrijfsgegevens

Park Forum 1047

5657 HJ Eindhoven

32 (0)3 331 34 00

[email protected]

www.ventilatieland.be

Bekijk hier ons Becommerce certificaat.

Over Ventilatieland.be

Ventilatieland, de grootste webshop van België in ventilatie, airconditioning, warmtepompen en warmtepompboilers Ventilatie en klimaatbeheersing is onze passie! Wij beschikken over meer dan 20 jaar aan kennis en ervaring binnen de HVAC branche. Met een team van 150 enthousiaste medewerkers maken we dagelijks het verschil voor zowel zakelijke als particuliere klanten. Naast een eigen productie vertegenwoordigt Ventilatieland diverse internationale kwaliteitsmerken, waardoor je op onze website kunt kiezen uit ventilatoren, airco’s, warmtepompen en warmtepompboilers van hoge kwaliteit én voor de beste prijs! Onze missie is een gezond binnenklimaat, overal en voor iedereen. Ook hechten we veel waarde aan duurzaamheid en wordt alle CO2 die wij uitstoten volledig gecompenseerd. Dat gebeurt onder meer via het planten van bomen in het Katingan veengebied in Indonesië. Service is ons uitgangspunt! Met trots kunnen wij dan ook zeggen dat we al meer dan 500.000 klanten naar tevredenheid hebben geholpen. Ons team van specialisten staat graag voor je klaar met hulp en advies. Wat kunnen we voor jou betekenen? Heb je nu al vragen? Stuur dan een e-mail naar [email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.