Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snel en cordaat, uitgebreid assortiment

Verbeterpunten

verpakking verdient aandacht, Spullen waren beschadigd doordat ze in de doos rammelden

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Website is zeer duidelijk en overzichtelijk. Zeer goede prijs qualitiet verhouding.

Verbeterpunten

Zou interessant zijn een schatting te krijgen van de vermoedelijke datum van levering.

  • Aanbevelen? Ja
3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Na meer dan een week wachten toch maar eens gebeld. Iedereen in gesprek, beloven terug te bellen maar noppes. De tweede keer: hetzelfde! Na de derde keer blijven aandringen op een medewerker en wat blijkt? Mijn bestelling is naar het verkeerde adres verstuurd en terug gekomen. Uiteindelijk mijn bestelling toch aangekregen.

  • Aanbevelen? Nee
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

correcte beschrijving en stipte levering

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede prijzen, groot assortiment van producten, goede correspondentie.

Verbeterpunten

ik heb telkens meerdere dagen moeten wachten op mijn bestelling, terwijl men toch zegt voor zo laat besteld, de dag er na aan huis. dit klopt niet altijd.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Overzichtelijk gamma aan producten.

Verbeterpunten

Communicatie over producten die later zullen geleverd worden. Het is normaal dat sommige onderdelen niet voorradig zijn maar meer communicatie over welke wel en niet zullen geleverd worden mag wel.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer vlotte en snelle levering. Bestelde materiaal was van degelijke kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Service, levertermijn

Verbeterpunten

/

  • Aanbevelen? Ja
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Overzichtelijke website

Verbeterpunten

Communicatie Kwaliteit ventilatie studie Laagsteprijs garantie nakomen Studie mogelijk maken voor alle producten die jullie verkopen(uniflexplus)

  • Aanbevelen? Nee
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle en correcte levering Duidelijke webside

Verbeterpunten

Technische handleiding ter beschikking stellen voor de selectie van de materialen betreft luchtsnelheden, drukverlies, geluid;

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer vriendelijk en oplossingsgericht

Verbeterpunten

technische kennis van de helpdesk medewerkers moet beter kunnen, doordat mij telefonisch een verkeerde (technische) informatie werd doorgegeven heb ik het product moeten terugsturen

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Prijs - kwaliteit

Verbeterpunten

afspraak naar levering toe facturatie ( ik heb nog steeds geen factuur ontvangen)

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

De bestelling ging heel vlotjes, ook snel aan huis gebracht. Ik had een verkeerde aankoop gedaan en zonder problemen alles kunnen terug zenden en mijn geld terug gekregen.

Verbeterpunten

Geen idee ik ben tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

- overzichtelijk - snelle en betrouwbare levering - wat je besteld wordt er geleverd - positieve ervaring.

Verbeterpunten

??

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer overzichtelijke , gebruiksvriendelijke site. Snelle levering.

Verbeterpunten

Zou het echt niet weten. Zeer profesioneel. Tip: hou het overzichtelijk zoals het nu is. Maak de keuze niet te groot. Anders weet ge toch niet wat kiezen.

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Klantvriendelijkheid, snelle en correcte feedback bij vragen

Verbeterpunten

Timings levering kan beter afgesproken worden.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke omschrijving van de producten , prijs en snelle levering

Verbeterpunten

Hoe meer informatie over het product beschikbaar hoe gemakkelijker iemand geneigd is om iets te kopen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

ontbrekend stuk bij de levering werd snel en zonder enig probleem nageleverd

Verbeterpunten

* beter natuurlijk om niets te vergeten bij de eerste levering * prijzen van de ventialtiebuizen is vrij hoog

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

zeer snel levering

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Besteld in de namiddag, geleverd de volgende dag. Juiste product geleverd met correcte aantal. Prima service !!!

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede opvolging. Tijdig verwittigd van latere levering door problemen met leverancier. Uiteindelijke leverdatum gerespecteerd.

Verbeterpunten

Zijn voor sommige producten logischerwijze afhankelijk van hun leveranciers.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Tijdige levering

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Toen ik de bestelling plaatste leek het item voorradig wat niet bleekt te zijn. Ik werd opgebeld en kreeg de keuze tussen 4 andere duurdere waar ik de meerprijs niet van hoefde te betalen. TOP klasse!

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

goed product kwaliteit/prijs goed communicatie vlot bestelling en levering

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Park Forum 1047

5657 HJ Eindhoven

32 (0)3 331 34 00

[email protected]

Over Ventilatieland.be

Ventilatieland, de grootste webshop van België in ventilatie, airconditioning, warmtepompen en warmtepompboilers Ventilatie en klimaatbeheersing is onze passie! Wij beschikken over meer dan 20 jaar aan kennis en ervaring binnen de HVAC branche. Met een team van 150 enthousiaste medewerkers maken we dagelijks het verschil voor zowel zakelijke als particuliere klanten. Naast een eigen productie vertegenwoordigt Ventilatieland diverse internationale kwaliteitsmerken, waardoor je op onze website kunt kiezen uit ventilatoren, airco’s, warmtepompen en warmtepompboilers van hoge kwaliteit én voor de beste prijs! Onze missie is een gezond binnenklimaat, overal en voor iedereen. Ook hechten we veel waarde aan duurzaamheid en wordt alle CO2 die wij uitstoten volledig gecompenseerd. Dat gebeurt onder meer via het planten van bomen in het Katingan veengebied in Indonesië. Service is ons uitgangspunt! Met trots kunnen wij dan ook zeggen dat we al meer dan 500.000 klanten naar tevredenheid hebben geholpen. Ons team van specialisten staat graag voor je klaar met hulp en advies. Wat kunnen we voor jou betekenen? Heb je nu al vragen? Stuur dan een e-mail naar [email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.