Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke omschrijving van onderdeel, levering supersnel en voor de prijs kan je zelf niet rijden.

Verbeterpunten

Geen.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goede hulp ondersteuning en correct gehandeld

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

vlotte service en eerlijke prijzen

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle levering Kwaliteitsvolle producten

Verbeterpunten

Ik heb gevraagd om mijn BTW nummer te laten toevoegen aan de factuur die ik gekregen heb, maar heb hierop nooit reactie gekregen

  • Aanbevelen? Ja
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Wij kunnen in z'n geheel geen mening geven omdat wij nog niets hebben ontvangen

Verbeterpunten

Sneller informatie sturen

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

snelle service groot assortiment

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Positief over de ganse lijn !

Verbeterpunten

Kan niet

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer snelle leveringstijden Kwaliteit van het materiaal Ruim aanbod op de site

Verbeterpunten

Wanneer je besteld op de site zou het handig zijn dat de site vermeld wanneer je stukken combineert die niet compatibel zijn.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

gemakkelijk aanspreekbaar

Verbeterpunten

filmpje voor doehetzelfers

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer goede klantenservice. Problemen worden serieus genomen en goed onderzocht. Er word veel moeite gedaan om de bestellingen tot bij de klant te krijgen. Zeer tevreden!!

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering, correcte prijs

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Juiste levering op het juiste tijdstip

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Nette service en snelle levering.

Verbeterpunten

Geen.

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snel reserveren, behulpzaam aan telefoon, kwaliteit Van mij krijgen jullie nog een ster meer als je je belofte nakomt

Verbeterpunten

Jullie hadden me 5 procent korting beloofd op m'n 2de aankoop. Ik heb hier jammer genoeg nog niets van gezien. Heb in totaal 3 ventilatoren besteld

  • Aanbevelen? Ja
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Duidelijke website

Verbeterpunten

Levering laten komen op tijd en niet 2 dagen na afspraak...

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle, correcte levering grote keuze

Verbeterpunten

vervoerskosten onmiddellijk bij vermelden (had eerst iets gelezen in de trend van 'gratis verzending' ...)

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

levering was verkeerd maar na verwittiging is mij direct het goede opgestuurd

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Levering: perfect

Verbeterpunten

Afterpay betaaloptie ging niet

  • Aanbevelen? Ja
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

ik bestel maar enkele dingen en er zijn 2 verkeerde producten bij. ik kan ze wel terugsturen, maar intussen kan ik niet verder werken. Misschien dubbel nakijken voordat goederen vertrekken. Dit zijn ook onnodige kosten voor jullie.

  • Aanbevelen? Ja
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle reactie op vragen

Verbeterpunten

Duidelijker aangeven dat er geen verzendkosten zijn boven 20 euro. 1 artikel besteld waar geadverteerd "gratis verzending" was beschreven. Pas bij de factuur werd duidelijk dat er verzendkosten gerekend werden. En na zoeken op de website de pagina gevonden waar dit los beschreven staat. Ook niet te vinden in de algemene voorwaarden.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

groot aanbod en informatie over de producten, goede prijs

Verbeterpunten

nog meer advies, overzicht gaat soms verloren

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Eerlijk bedrijf, scherpe prijzen en goede opvolging.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

gemakkelijke bestelling & snelle levering

Verbeterpunten

specifiek voor mijn bestelling was er geen ingave voor het aantal meters dat ik nodig had.

  • Aanbevelen? Ja
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

snelle levering

Verbeterpunten

producten komen niet altijd betrouwbaar over (technische documentatie, afbeeldingen, ...), desondanks doen ze het wel.

  • Aanbevelen? Nee
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Ventilatierooster gevonden op de site met juiste afmetingen en keuze uit verschillende kleuren, ideaal. Product werd snel geleverd, in prima staat.

Verbeterpunten

Er is iets fout gelopen met de levering. Ik koos de optie om in een Postkantoor te leveren maar het pakje werd op mijn persoonlijke naam bij De Post geleverd. Ik kreeg dus geen bevestiging van Ventilatieland.be noch van De Post dat het pakje toegekomen was. Na een week toch eens gemaild naar Ventilatieland.be waar het pakje bleef maar geen reactie. Enkele dagen later een 2e keer gemaild en dan bleek dat het pakje al lang bij De Post zou liggen... Wist ik natuurlijk niet want ik kreeg van geen van beide partijen een afleveringsmail. Bij De Post waren ze niet erg tevreden met deze manier van werken maar het pakje na wat discussie toch meegekregen.

  • Aanbevelen? Nee

Bedrijfsgegevens

Park Forum 1047

5657 HJ Eindhoven

32 (0)3 331 34 00

[email protected]

Over Ventilatieland.be

Ventilatieland, de grootste webshop van België in ventilatie, airconditioning, warmtepompen en warmtepompboilers Ventilatie en klimaatbeheersing is onze passie! Wij beschikken over meer dan 20 jaar aan kennis en ervaring binnen de HVAC branche. Met een team van 150 enthousiaste medewerkers maken we dagelijks het verschil voor zowel zakelijke als particuliere klanten. Naast een eigen productie vertegenwoordigt Ventilatieland diverse internationale kwaliteitsmerken, waardoor je op onze website kunt kiezen uit ventilatoren, airco’s, warmtepompen en warmtepompboilers van hoge kwaliteit én voor de beste prijs! Onze missie is een gezond binnenklimaat, overal en voor iedereen. Ook hechten we veel waarde aan duurzaamheid en wordt alle CO2 die wij uitstoten volledig gecompenseerd. Dat gebeurt onder meer via het planten van bomen in het Katingan veengebied in Indonesië. Service is ons uitgangspunt! Met trots kunnen wij dan ook zeggen dat we al meer dan 500.000 klanten naar tevredenheid hebben geholpen. Ons team van specialisten staat graag voor je klaar met hulp en advies. Wat kunnen we voor jou betekenen? Heb je nu al vragen? Stuur dan een e-mail naar [email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.