Filters

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goede kwaliteit-prijsverhouding Het ding doet wat men ervan verwacht

Verbeterpunten

De aankondiging van "vandaag besteld, morgen geleverd" zou ik met een dag of twee verlengen. Toch met mijn levering.

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Correcte afhandeling

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

geen negatieve punten

  • Aanbevelen? Ja
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Snel

Verbeterpunten

geen tracking pakket, bpost of afhaalpunt werkt niet op de site

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

technische ondersteuning aan de telefoon:top! correcte en snelle levering na bestelling.

Verbeterpunten

iets duidelijker vermelden op site dat betalen met afterpay de eerste keer direct moet betaald worden.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

perfecte afhandelijng van verkoop en verzending

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle service

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Voldoende informatie over de producten, snelle levering

Verbeterpunten

Voorlopig geen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Alles correct verlopen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

ruim assortiment: 15% goedkoper dan andere: telefonisch goed bereikbaar: en een goede klant vriendelijkheid:

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Scherpe prijs Snelle gratis levering Gratis retour

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Website is zeer gebruiksvriendelijk. Na het ingeven van een zoekopdracht kwam ik snel tot het product dat ik wou. De levering via Bpost was zeer snel ( dag na bestelling). Ik vind het een pluspunt dat het bedrijf Bpost gebruikt. Dit maakt het mogelijk om bij afwezigheid het pakket af te halen bij het postkantoor. Dit zouden meerdere moeten doen. Omschrijving rond het product was prima. Het is zoals het hoort te zijn. Ik zou zeker nog bestellen bij ventilatieland.be

Verbeterpunten

Als ventilatieland.be misschien even denken over een aanbod rond airco toestellen.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Netjes, verzorgde ,snelle levering ,niet te duur en groot assortiment.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Overzichtelijk aanbod, scherpe prijzen en gratis levering

Verbeterpunten

Doe zo verder! Ideaal voor de doe het zelver

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

grote aanbod, bijna alles in voorraad, aantrekkelijke prijzen, goede prijs/kwaliteit verhouding, snelle levering, zeer gebruiksvriendelijk website, klantenvriendelijk personeel

Verbeterpunten

tot nu toe! nog niets tegengekomen. Geen opmerking dus :)

  • Aanbevelen? Ja
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Geen

Verbeterpunten

Bestelling 4 weken geleden geplaatst. Tot dusver nog niets geleverd en ook geen enkel bericht ontvangen mbt levering . Jullie moeten dringend logistiek beleid herzien, communicatie bijsturen, ....

  • Aanbevelen? Nee
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

website indien de producten besteld geraken zijn ze correct verpakt en conform de beelden op de site

Verbeterpunten

na de bevestiging van de betaling kreeg ik geen enkel bericht meer over de levering die ik in de postpunt van de post op de Groenplaats in Apen gevraagd had. na 1 week wachten heb ik telefonisch contact opgenomen het nummer sloeg telkens naar een soort bezettoon over dag nadien 2 de poging : nu iemand aan de lijn , na research bleek dat een levering in het postkantoor nog niet mogelijk was !!! er bleek nog geen overeenkomst te zijn ! maar dus toch al vermeld op de site mijn bestelling ? : bleek zoek of geretourneerd en zou dan toch naar mij doorgestuurd worden en enkel op mijn thuisadres er werd me beloofd dat ik zou via mail of telefoon gecontacteerd worden , maar geen nieuws van ventilatieland nog eens 4 dagen later : heb ik zelf gebeld het pakje was nog niet terug bij ventilatieland maar ik zou een nieuw bestelling/pakje krijgen , wat effectief gebeurde dus ipv 2 dagen na betaling heeft het > 2 weken geduurd en heb ik meer dan gewone moeite moeten doen om de bestelling alsnog te krijgen

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

De eerste levering is vlug geleverd,de ontbrekende onderdelen werden na verloop van tijd toch vlot nagestuurd

Verbeterpunten

Nazien of alle stukken in de levering zitten en een mailtje sturen wat de ontbrekende stukken zijn en wanneer die dan kunnen geleverd worden

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle en correcte levering Correcte prijs / kwaliteitsverhouding

Verbeterpunten

-

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede prijs/kwaliteitsverhouding. Snelle levering. overzichtelijke website.

Verbeterpunten

Lakschade aan wit metalen toevoerventiel => betere verpakking voorzien (is nu plastic zakje)

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

prima koopwaar , goed verpakt geleverd, correkte afhandeling tevreden klant !!

Verbeterpunten

de lever tijd kan misschien wat sneller ? ( voor Belgie) waarom maar 4 sterren ? ik ga er van uit dat elk product voor verbetering vatbaar is , dus geef ik hier ook de ruimte voor

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Park Forum 1047

5657 HJ Eindhoven

32 (0)3 331 34 00

[email protected]

Over Ventilatieland.be

Ventilatieland, de grootste webshop van België in ventilatie, airconditioning, warmtepompen en warmtepompboilers Ventilatie en klimaatbeheersing is onze passie! Wij beschikken over meer dan 20 jaar aan kennis en ervaring binnen de HVAC branche. Met een team van 150 enthousiaste medewerkers maken we dagelijks het verschil voor zowel zakelijke als particuliere klanten. Naast een eigen productie vertegenwoordigt Ventilatieland diverse internationale kwaliteitsmerken, waardoor je op onze website kunt kiezen uit ventilatoren, airco’s, warmtepompen en warmtepompboilers van hoge kwaliteit én voor de beste prijs! Onze missie is een gezond binnenklimaat, overal en voor iedereen. Ook hechten we veel waarde aan duurzaamheid en wordt alle CO2 die wij uitstoten volledig gecompenseerd. Dat gebeurt onder meer via het planten van bomen in het Katingan veengebied in Indonesië. Service is ons uitgangspunt! Met trots kunnen wij dan ook zeggen dat we al meer dan 500.000 klanten naar tevredenheid hebben geholpen. Ons team van specialisten staat graag voor je klaar met hulp en advies. Wat kunnen we voor jou betekenen? Heb je nu al vragen? Stuur dan een e-mail naar [email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.