Nederlands
8,9
75 beoordelingen in de laatste 12 maanden
92% beveelt ons aan

Reviews voor Ventilatieland.be

  • Totaal score 8.8
  • Totaal aantal beoordelingen 7.917
  • Beveelt ons aan 93%
  • Aantal keer bekeken 65.188

Filters

8

Snelle en vlotte service.

Na mijn betaling heb ik de items de dag nadien al ontvangen. Knap.

  • Aanbevelen? Ja
Jef van de weyer , Ham
10

Top service

Supersnelle verzending.

  • Aanbevelen? Ja
Benoit , België
10

Zeer tevreden over de service.

Snelle bestelling, snelle levering, top

  • Aanbevelen? Ja
Michiel Demets , Bavikhove
10

Perfect

Overzichtelijke website, makkelijk besteld, snel geleverd en een goede prijs.

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Genk
1

Niet goed!

Ik had bij levering van mijn buisventilator naar jullie gebeld om mij te informeren voor de schakelaar. Dit was op een vrijdagnamiddag op 14/05/2021. Het was druk en er ging zeker naar mij teruggebeld worden omdat de persoon aan de lijn niet kon helpen (te technisch). Tot op heden heeft er mij nog niemand terug gebeld. Hierdoor ben ik naar een andere winkel in de buurt gegaan, hier ben ik verkeerd beraden en heb mijn aankoop moeten terug geven waardoor ik 25% van mijn aankoop bedrag verloren heb (=€30,-). Dit had vermeden kunnen worden als jullie service goed was, ik zal dit onthouden bij mijn volgende aankoop.

  • Aanbevelen? Nee
Mark Ceuppens , Lierde

Reactie van het bedrijf

Beste Mark Ceuppens, Dank voor uw beoordeling. Wij vinden het erg vervelend dat dit zo verkeerd is gegaan. We hebben u hierover proberen te bellen, maar helaas was u niet bereikbaar, waarna wij u een email gestuurd hebben. Heeft u deze ontvangen? Wij horen graag en nogmaals onze excuses. Met vriendelijke groet, Namens het Ventilatieland klantenservice team, Demi

7

vlotte levering en beloofde afspraken omtrent contact nagekomen

beetje onduidelijkheid omtrent kostprijs. Was er geen korting op mijn product indien besteld in juni ? (CO2 meter)

  • Aanbevelen? Ja
Freddy , kluisbergen
9

correcte informatie over levering

duidelijke communicatie

  • Aanbevelen? Ja
Eric Cornille , Lissewege
10

Product zoals beschreven, uitstekende service.

Ik kon nergens anders vinden wat ik zocht. De keuze is enorm en de producten worden nauwkeurig beschreven. Het volgen van de levering is erg goed.

  • Aanbevelen? Ja
Pierre , Geer
1

niet goed

wel een snelle levering helaas een foutieve levering eerlijk, ik begrijp niet hoe dit kan ik bestel en betaal voor een G4 en F7 filter voor een Vascoventilatie en ik krijg 2 F6 filters ten eerste een ander artikelnummer ten tweede een andere prijs ten derde een andere omschrijving ik heb een aanvraag voor een retourlabel gemaakt op 17 juni, tot nu toe nog niets gekregen dus momenteel niet goed

  • Aanbevelen? Nee
Nicole , 2950
6

Lang wachten en enkel communicatie per mail.

Vervelend dat er geen rekening gehouden wordt op specifieke vraag over levering procedure.

  • Aanbevelen? Ja
Philippe , Gent
9

Snelle en goede levering

Snelle en goede levering van ons ventilatiesysteem.

  • Aanbevelen? Ja
PAUL , Brussel
9

Correcte afhandeling

goede info op de website, snelle en correcte respons van de klantendienst

  • Aanbevelen? Ja
Danny , Wechelderzande
2

Bestelling nooit geleverd

Jammer maar geen bestelling ontvangen. Ze werken met POSTNL.... Dus verplicht naar de concurrentie.

  • Aanbevelen? Nee
k , brussel

Reactie van het bedrijf

Beste K., Dank voor uw beoordeling. Wij vinden het erg vervelend dat iets verkeerd is gegaan bij de transporteur. We hebben u hierover proberen te bellen, maar helaas was u niet bereikbaar, waarna wij u een email gestuurd hebben. Heeft u deze ontvangen? Wij willen u vragen hier op te reageren zodat wij dit snel op kunnen lossen. Uw pakket is door ons meegegeven aan PostNL, deze is retour gekomen en de transporteur heeft aangegeven "adres onjuist, zending gaat retour afzender". Dit adres is wel correct, hiervoor heb ik daarom een klacht ingediend bij PostNL. Wij hebben deze retour ontvangen en dit terug aan u overgemaakt. Nogmaals onze excuses voor het ongemak hierdoor. Met vriendelijke groet, Namens het Ventilatieland klantenservice team, Demi

2

Tot hiertoe heb ik het pakje niet aangekregen

Van Post.NL kreeg ik per mail bericht dat ik het pakje kon afhalen op een ander adres. nl een Post.nl adres in een winkel toch een behoorlijke afstand. Dit terwijl er een aanduiding op de vitrine stond dat het pakje kon afgeleverd worden bij de apotheker naast mij. Geen briefje in de bus, en gewoon gedumpt op het andere adres, waar het vandaag onvindbaar was. Dit is de tweede keer dat Post.nl gewoonweg een pakje niet aflevert en me doorstuurt naar een ander adres. IK wil nooit meer geleverd worden door Postnl

  • Aanbevelen? Nee
Joseph , ANTWERPEN
8

Snelle service

Goede omschrijving van de producten en snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
Kurt Peeters , Walem
4

altijd stroom nodig

Kan niet geplaatst worden zonder usb kabel , die tekort is.

  • Aanbevelen? Nee
Jan , Brugge

Reactie van het bedrijf

Beste Jan, Bedankt voor uw beoordeling. U heeft bij ons de EnviSense CO2 monitor besteld. In de artikelomschrijving en bij de specificaties op de product pagina geven wij aan dat deze altijd stroom dient te hebben. Mijn excuses als dit voor u niet duidelijk was, wij proberen dit zo duidelijk mogelijk op de website aan u te communiceren. Wij betreuren dat u in de veronderstelling was dat deze draadloos werkzaam is, dit is uiteraard niet onze bedoeling geweest. Mocht u deze wensen te retourneren hierom dan hoor ik graag en maak ik dit graag voor u in orde. Met vriendelijke groet, Namens het Ventilatieland klantenservice team, Demi

10

vlotte levering. alles ok.

Bestelling ontvangen na 3 dagen via Post NL.

  • Aanbevelen? Ja
Alain , Hasselt
8

Snelle levering en het materiaal lijkt me goede kwaliteit.

Alles OK

  • Aanbevelen? Ja
Dieter , Oostkamp
10

TOP

goede en vlugge levering, prima produkt voor een goede prijs

  • Aanbevelen? Ja
mario , evergem
8

Correcte levering, duidelijk aanbod, en prima toestel

Correcte levering, duidelijk aanbod, en prima toestel. Ik kom terug

  • Aanbevelen? Ja
Peter De Prycker , Dworp
1

Bestelde product voldoet niet aan de omschrijving

Heb een co2 meter gekocht met normaal gezien geheugen van enkele dagen en mogelijkheid tot veranderen instellingen en dit apparaat doet niets behalve meten. Heb het idee dat de toetsen er enkel voor de show opstaan. Heb geen contact gezocht met de dienst naverkoop omdat ik het artikel nodig heb maar voel me wel bekocht. Mvg

  • Aanbevelen? Nee
Dave , Westende
1

Ik heb het pakket nooit ontvangen

Ik wacht nog steeds op antwoord van POST.NL De reis van je pakket Volg het stap voor stap 9 juni 11:28 Bezorger is onderweg naar PostNL-punt Bezorgtijd nog onbekend 9 juni 10:23 Zending is ontvangen door PostNL 8 juni 13:32 Bezorgen lukte niet, zending gaat naar PostNL-punt 8 juni 11:21 Bezorger is onderweg 8 juni 8:08 Zending is gesorteerd 7 juni 23:21 Zending is ontvangen door PostNL

  • Aanbevelen? Nee
CLAUDE DELATTER , KORTRIJK (HEU)

Reactie van het bedrijf

Beste Claude, Dank voor uw beoordeling. Wij vinden het erg vervelend dat dit zo verkeerd is gegaan. We hebben u hierover proberen te bellen, maar helaas was u niet bereikbaar, waarna wij u een email gestuurd hebben. Heeft u deze ontvangen? Wij willen u vragen hier op te reageren zodat wij dit snel op kunnen lossen. Wij horen graag en nogmaals onze excuses. Met vriendelijke groet, Namens het Ventilatieland klantenservice team, Demi de Nobel

10

Werkt goed en op tijd geleverd

Prima

  • Aanbevelen? Ja
Stefan , Zangstraat 60, 3830 Wellen
10

Vlotte bestelling en nog vlottere levering

Goed toestel, tevreden van prijs

  • Aanbevelen? Ja
Philips Willy , Zele
10

Uitstekende service

Ruime keuze in artikelen en dit aan zeer gunstige prijzen. Als ik nog iets nodig heb zal ik zeker hier terug komen om te bestellen ! Een echte aanrader !

  • Aanbevelen? Ja
Davy Cuyvers , MEERHOUT

Bedrijfsgegevens

Park Forum 1047

5657 HJ Eindhoven

32 (0)3 331 34 00

[email protected]

www.ventilatieland.be

Bekijk hier ons Becommerce certificaat.

Over Ventilatieland.be

Ventilatieland, de grootste webshop van België in ventilatie, airconditioning, warmtepompen en warmtepompboilers Ventilatie en klimaatbeheersing is onze passie! Wij beschikken over meer dan 20 jaar aan kennis en ervaring binnen de HVAC branche. Met een team van 150 enthousiaste medewerkers maken we dagelijks het verschil voor zowel zakelijke als particuliere klanten. Naast een eigen productie vertegenwoordigt Ventilatieland diverse internationale kwaliteitsmerken, waardoor je op onze website kunt kiezen uit ventilatoren, airco’s, warmtepompen en warmtepompboilers van hoge kwaliteit én voor de beste prijs! Onze missie is een gezond binnenklimaat, overal en voor iedereen. Ook hechten we veel waarde aan duurzaamheid en wordt alle CO2 die wij uitstoten volledig gecompenseerd. Dat gebeurt onder meer via het planten van bomen in het Katingan veengebied in Indonesië. Service is ons uitgangspunt! Met trots kunnen wij dan ook zeggen dat we al meer dan 500.000 klanten naar tevredenheid hebben geholpen. Ons team van specialisten staat graag voor je klaar met hulp en advies. Wat kunnen we voor jou betekenen? Heb je nu al vragen? Stuur dan een e-mail naar [email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.