Reviews voor Locker.shop

Hallo, de bestelling ging goed. Echter het leveren ging niet goed. bezorgers wilden niet de kasten met de lift naar 1 hoog brengen. Waren vrij bot toen het gevraagd werd. qua tijd was dit ongeveer 20 seconden meerwerk.

nog geen definitief oordeel mogelijk omdat nog niet geleverd is

Zeer aangenaam contact en op alle vragen duidelijke antwoorden gekregen. Prijs/ kwaliteit best in orde!

De bestelprocedure was snel en eenvoudig en alles is keurig op tijd geleverd. Ook is alles keurig gecommuniceerd. De klantenservice is uitstekend, vriendelijke en behulpzame dames aan de telefoon en iedere vraag werd direct beantwoord! Voor ons een blijvertje!

Snel en makkelijk te bestellen via de website. Product werd later geleverd dan was aangegeven, hierover is contact opgenomen.

Diverse malen werd aangegeven dat zending zou worden afgeleverd maar telkens voor niets zitten wachten. Goederen nog steeds niet geleverd terwijl een latere bestelling al wel is geleverd. We waren afhankelijk van dit materiaal voor de opening van onze kringloopwinkel waardoor we nu elders materiaal hebben moeten kopen om de winkel te kunnen openen. We hebben besloten deze order te annuleren.

Bewust bij deze winkel lockers besteld vanwege korte levertijd. Bewust een model en kleur gekozen welke op voorraad is. Levering op volgende werkdag was bevestigd. Einde van de dag bericht dat het twee weken later wordt, zonder opgaaf van reden. Gebeld en gemaild dat ik dat niet begrijp en niet mee eens was. Toezegging en bevestiging dat het over twee werkdagen bezorgd zou worden. Op de dag van bezorging om een uur of drie maar is gebeld hoe laat ze komen. “Ze zijn hier al paar dagen weg..we gaan het onderzoeken” later die dag teruggebeld door transporteur. We willen het graag over 3 dagen bezorgen...uhh?? Weer zonder opgaaf van reden. Uiteindelijk kwam Aap uit de mouw, vermoeden kwam uit. De transporteur is ritjes aan het combineren en komt daardoor de toezegging van deze winkel en van zichzelf niet na. Overigens was de klantenservice van pedroshop heel vriendelijk. En hebben tevens geprobeerd het beste ervan te maken. Maar ook hun afspraken met de transporteur is de transporteur niet nagekomen. Tot twee keer toe wat betreft leverdatum en tevens voor wat betreft de manier van leveren. Volgende keer maar ergens anders bestellen.

Snel en goed geholpen door Larrissa van Mourik.

Prettig klantencontact naar aanleiding van wat vragen over o.a. levertijd

prima!

prima

Ik heb de nodige info gekregen op mijn vraag en heb de hulp gekregen die ik wou. Het artikel heb ik voorlopig nog niet mogen ontvangen, maar ik ga ervan uit dat dit wat vertraging heeft opgelopen door deze COVID-19 tijden.

Prima adres voor goede en degelijke locker kasten aan een correcte prijs

netjes geleverd , prima website en prijzen!

Goed Email contact en snelle levering

Makkelijk te bevestigingen.

Mijn ladekast zoektocht kwam uit bij Ladeblokspecialist.nl. Veel concurrentie maar niemand kon snel een ladebok 3+1 zwart leveren. Pedroshop Ladeblokspecialist kon binnen een week leveren, uitstekende service en snelle communicatie. Vraag naar Larissa of Sandra en dan wordt het geregeld. Professionaliteit zoals het hoort. Bedankt !

De locker is prima, wat dat betreft had dit een hele goede recensie kunnen worden. Waar we wel écht heel ontevreden over zijn, is het bedrag van de verzending. Die is volledig buiten proportie. Voor de verzendkosten is € 17,50 gerekend, voor een pakketje dat gewoon via PostNL bezorgd werd. Kosten voor de webwinkel: nog geen 7 euro. Dit betekent dat er een winst van ruim 10 euro op dit pakket op verzendkosten is gemaakt. Ik snap dat sommige grote leveringen duurder zijn. Maar ik weet ook dat voor deze kleinere aanpassingen in de webshop, voor dit soort zendingen gewoon een normale prijs gerekend zou worden. Vandaag een 5, matig.

goed en snelle & complete levering

Mijn bestelling geplaatst nadat ik vooraf contact had gehad met een van de medewerkers. Er werd me verteld dat de bestelling op de eerstvolgende maandag zou worden geleverd. Helaas was dat niet het geval, het werd dinsdag. Dinsdag niets ontvangen, waarna ik heb gebeld om te vragen hoe dat kon. Blijkbaar was de chauffeur van dhl vergeten de bestelling in zijn bus te leggen. Maar, werd me verzekerd, de volgende dag zou ik mijn bestelling zéker ontvangen. Jammer dan, wéér gebeld en boos geworden. Uiteindelijk krijg ik via een mail een link van dhl een track en tracé code waaruit blijkt dat de bestelling niet eens was aangemeld bij dhl. Voor mij is de pedroshop een kansloze organisatie waar ik nooit geen gebruik meer van zal maken en ook nergens zal aanbevelen.

Ze komen hun afspraken na en komen prettig over in de beantwoording van al je vragen

levering en bestellen prima

Dit was mijn slechtste aankoop ervaring ooit en ik en ben er al van het begin bij. BOL.COM en Amazon.de bestonden nog niet. Moest dit mijn 1st internet aankopen zijn zou ik nooit meer iets via het internet durven kopen. Jullie hebben nog nooit van het begrip gehoord " De klant is koning". Elders krijg je een geste voor de fouten die ze maken, bij jullie krijg je nog geen excuus. Integendeel, jullie laten de klant betalen voor niet geleverde artikelen en gaan hier zelfs zover in dat jullie zelfs de webshop hiervoor aanpassen om jullie gelijk alsnog te halen. Jullie zien mij nooit meer terug, dat weet ik zeker.

Zie boven. Bij bestelling aangegeven dat bezorgadres op 1e etage is. Er zou een toeslag offerte komen. Is niet gekomen. Wel bij bestelling aangegeven dat de lift zeer makkelijk te bereiken is en ruim genoeg is voor de kast, inclusief 'hondje'. Kast wordt bezorgd, blijkt 1e etage, transporteur belt op dat dit meer geld kost. Belt 10 minuten met backoffice over extra kosten. Doorrollen met kast op hondje had letterlijk 30 seconden zonder extra mankracht, til, hijs, duw of trekwerk gekost. Extra kosten, €25 incl. btw. Hoewel vantevoren aangekondigd door Pedroshop wel heel erg flauw.

de eerste keer werd de kast geleverd in de verkeerde kleur. De bezorger was not amused dat hij het weer moest in pakken. Ik was met een client bezig in een sessie. op mijn verzoek om het op de gang verder in te pakken, reageerde hij negatief en deed het ook niet. de tweede keer kwam de bezorger en weer not amused, dat hij het moest uitpakken en via de lift naar de 1e etage moest brengen. met tegenzin heeft hij de kast uitgepakt en het verpakkingsmateriaal (wat moest hij er mee) meegenomen. Kast is prima, bezorging beneden maat. Ik betaal er tenslotte voor.