Verbeterpunten
goede materialen afsturen goede offertes opsturen
Geachte heer de Vente, Allereerst hartelijk dank voor uw reactie. Intern hebben we gekeken waar het is misgelopen. Uit de foto's die we van u hebben ontvangen kunnen we wel het merk stelling zien, maar helaas is niet te zien of het grootvakstelling of palletstelling is. Op onze website stellingspecialist.nl bieden we alleen maar grootvakstelling aan en geen palletstelling. Wij zijn er dus vanuit gegaan dat u grootvakstelling wenste te bestellen. Helaas bleek het dus om palletstelling te gaan. Wat betreft de foutieve levering, deze zal uiteraard volledig aan u worden gecrediteerd. Het prijsverschil zit hem in een andere product (palletstelling) en de vermaakkosten. Met vriendelijke groet, Medewerkers PEDROSHOP.NL
Pluspunten
Levering op afgesproken datum. Bovendien bellen ze tevoren of de tijd uitkomt. Prima service. De Archoskasten zijn top en makkelijk in elkaar te zetten.
Pluspunten
ondanks dat op site staat dat leveringstijd paar dagen is, had ik mn spullen een dag later. dat was top!
Pluspunten
goede prijs
Verbeterpuntenafspraken nakomen betreffende levering
Pluspunten
na je bestelling wordt je via de mail op de hoogte gehouden wat de status is. Dat werkt echt goed. wat mij verbaasde dat ik niet vooraf hoefde te betalen gezien ik voor een behoorlijke bedrag aan inkopen had gedaan. de condities zijn betalen na levering. super geregeld
Pluspunten
Goed product en keurige levering. Bemerkingen worden keurig, snel en naar volle tevredenheid afgehandeld. Dik tevreden.
Pluspunten
Goede telefonische hulp
Verbeterpuntenlevertijd
Pluspunten
komen afspraken na
Verbeterpuntenexpediteur is slecht / moest zelf meesjouwen om bestelling afgeleverd te krijgen omdat de bezorger geen zin had om over de galerij op de begane grond 100 meter te lopen?!
Pluspunten
Heel goede persoonlijke service bij vragen. Goede levering en op tijd.
Pluspunten
Nadat ik twee keer geïnformeerd had of mijn bestelling er al was is er afgesproken dat ik teruggebeld zou worden als de bestelling er zou zijn. Aangezien ik aan het werk was en niet direct op kon nemen namen ze de moeite om drie keer te bellen! De bestelling werd tot in mijn auto afgeleverd!
VerbeterpuntenEen betere inschatting maken van de levertijd of betere afspraken met de leverancier hierover maken. De bestelling er pas op dinsdag terwijl de verwachte leverdatum op de donderdag ervoor was.
Pluspunten
duidelijke website, uitstekend materiaal
VerbeterpuntenIk zou gebeld worden over een andere afleverdatum, maar ineens was mijn pakket er. Gelukkig wel eerder dan verwacht.
Pluspunten
Fantastisch mee gedacht! Super aardige mensen!
Pluspunten
goede kwaliteit, goede informatie
Elsterstraatweg 31 A
3922 GD Elst (utrecht)
Bekijk hier ons Thuiswinkel Zakelijk certificaat.
PEDROSHOP.NL is één van de grootste aanbieders op internet voor kantoor- en magazijninrichting in Nederland en België. Wij zijn een onafhankelijke aanbieder met een ruime collectie, veel ervaring en persoonlijke aanpak.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.