Ik heb op 2 verschillende data kleine accessoires besteld met de eerste keer 17,50 en de 2e keer 20,00 euro aan bezorgkosten. Beide leveringen kwamen in een enveloppe in de brievenbus met allebei de keren 5 euro aan postzegels hierop. Laat de enveloppe 10 eurocent kosten. Hiervoor heb ik wel 37,50 euro betaald. Verder kreeg ik een email dat er gebeld zou worden daar de leverdatum een dag later zou zijn : er is niet gebeld en de levering was geen dag later dan bij de bestelling was aangegeven. Kortom teleurstellend

We zijn erg blij met onze Archos kast. Prachtige stellingkast! De communicatie en service van Stellingspecialist is vanaf het begin top geweest. Heldere communicatie en accuraat!

Vlot geholpen! Men heeft echt kennis van zaken. Kom daar zeker weer terug.

Hierbij wil ik aangeven dat de oorzaak van de slechte levering in de eerste plaats niet door Pedroshop is veroorzaakt. De keuze op een andere vervoerder zou misschien de oplossing zijn. Ik heb € 79 voor bezorging betaald. Dan verwacht je dat het op tijd geleverd word. Communicatie met Larissa was goed. Belde niet terug omdat ze geen nieuwe informatie had. Ik zat wel te wachten met alle garagespullen op straat. Dus telefoontje na 3 uur dat zij ook zat te wachten was wel wenselijk geweest. Uiteindelijk alles weer naar binnengebracht. Er zijn 16 e-mails verstuurd. Voor mij al vervelend. Laat staan als alle klanten zoveel tijd nodig zouden hebben.

Wij hebben eerst via de site gekeken en omdat wij graag iets zien in plaats van via een plaatje zijn we wezen kijken in de showroom. Hier kregen wij de informatie die we zochten en hebben wij de bestelling geplaatst. Deze werd zelfs binnen 2 dagen afgeleverd. Met dank aan Larissa die ons fantastisch heeft geholpen.

Kleine bestelling is snel geleverd. Goed telefonisch bereikbaar. Prettig te woord gestaan. Wel jammer dat er geen track&trace code bij de verzendbevestiging zat.

Goede hulp en snel geleverd

Snelle levering

Helemaal tevreden over de stellingkast. Binnen 4 werkdagen geleverd. Alleen 2 minpuntjes: 1. In de verzendbevestiging stond dat je moet tekenen voor complete en onbeschadigde ontvangst. Geadviseerd werd daarom de levering voor het aftekenen goed te controleren. Aangezien de pallet helemaal verwrongen was had ik dat graag willen doen, maar de vervoerder wilde daarop niet wachten. En als ik niet wilde tekenen nam hij alles weer mee terug! Gelukkig bleek later alleen een kruisschoor krom te zijn en die kon ik makkelijk rechtbuigen. 2. De instructievideo metalen stelling GS-3 is enigszins overbodig omdat het wel duidelijk is hoe je een stellingdeel in elkaar moet zetten. In de video komt daarna alleen de opmerking: "Ook te koppelen" en het eindresultaat. Het koppelen is nou net het moeilijkste stuk. Als je 1 gedeelte klaar hebt en de dragers op de stijlen hebt gemonteerd, krijg je de dragers van het volgende stellingdeel er niet op omdat de stijlen getordeerd worden door de dragers aan 1 zijde. Beter is het om laag voor laag beide dragers samen te bevestigen.

Stellingbeugels besteld, goedkoop en snel in huis.

mijn ervaring is positief kan het aanbevelen

Ik had een oude stelling maar geen haken meer. Heb ze gevonden bij de Stellingspecialist en ze passen precies

Bestellen en leveren conform afspraak bij onduidelijkheid een mail en het is helder. Super service

snel geleverd

Top!

Bij klanttevredenheidsonderzoek zijn velden nooit verplicht. Ik ben degene die jullie een plezier doet.

top

Had snel stellingen nodig. Dit is ook gebeurd. Geen extra kosten hiervoor.

Goed bereikbaar, reageren snel op e-mails en zijn flexibel in het aanpassen van wijzigingen in de bestelling.

Zie bovenstaande zin

Bij de levering van de bestelling ontbrak een deel van het bestelde, maar de reactie daarop en de vlotte afhandeling maken dat ik toch heel positief denk over uw bedrijf.

Ziet er degelijk uit!

Zeer responsief na een leveringsprobleem. Persoon die zorgt voor het contact aan de top

Ik had een bestelling. Iets anders dan normaal. Gewoon weer snel en goed geregeld zonder poespas.

Heel snel geregeld