10

Snel besteld en netjes afgeleverd

Helder aanbod op de website. Snel besteld en netjes verpakt afgeleverd volgens afspraak. Op de dag van verzending nog even gebeld om te bevestigen dat het op de afgesproken dag geleverd zou worden.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed produkt voor goeie prijs

Goed produkt voor goeie prijs. Beloftes worden voldaan.

  • Aanbevelen? Ja
7

Goede service

Snelle levering naa 2 werkdagen kreeg ik aan het ijnd van de werkdag un telefoontje Dat de zending klaar stond en van avond verzonden wort en de dag later het ik hem in huis makelijk verwerk baar aleen de schroeven die ik hij de isolatie ge kregen hep waren te kord

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed.

Goed product en nette levering.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle en correcte levering, prima service

Snelle reactie op vraag voor advies. Een persoonlijk belletje dat de zending verstuurd is. Levering geheel cfm bestelling.

  • Aanbevelen? Ja
10

Top service

Op de site staat dat er binnen drie dagen geleverd wordt. Een dag na de bestelling geplaatst te hebben belde ik op of het eerder kon, en dat werd meteen geregeld. Volgende dag had ik het ptoduct.👍👍👍

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede levering

Zal het zeker aanbevelen bij vrienden!

  • Aanbevelen? Ja
9

Zeer tevreden

Goed product klantvriendelijk snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
7

Snelle volledige levering, slecht verpakt

Levering was snel, producten waren volledig. Verpakking was beschadigd., niet stevig. Blikken lijm gedeukt.

  • Aanbevelen? Ja
9

Top

Alles geregeld

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima produkt

Epdm op maat. Zelf opgehaald omdat ik het direct nodig had. Bestellen gaat soepel en ophalen de volgende dag na 12:00 uur.

  • Aanbevelen? Ja
10

Mooi product

Snel geleverd. Klantvriendelijk in het contact.

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed netjes

De bestelling was netjes ingepakt en snel verstuurd. Eerst nog telefonisch contact gehad en uitleg. Ik ben zeer tevreden

  • Aanbevelen? Ja
4

Klantvriendelijk denken mee echter nooit meer epdm voor mij

Ik ben best handig met klussen en dergelijke echter voor mij was een dakje een 1e keer. Het betrof een schuur van 7.5 bij 2.5 meter met een dakkoepel een hwa en cv pijp. Ik heb in overleg 1 grote lap epdm besteld in een kit en erop gelegd met behulp van een vriend. November 2018 besteld en volgende week komt een dakdekker alles eraf trekken tot op het hout om er weer bitumen op te leggen. Niets anders als lekkages telkens weer een ander plekje een ander aanhechtingspunt. Voor ons nooit meer epdm. De mensen van epdmxl zijn wel vriendelijk.

  • Aanbevelen? Nee
7

goede spullen,makkelijke verwerking

de producten van u bedrijf zijn goed en makkelijk te verwerken voor een leek, een aanrader. De bezorging door DHL is ronduit slecht.

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldig!

Wat een top service! Ik kon het ophalen, want het zou gaan regenen en ik moest het echt voor het weekend hebben. Dat kon gewoon! Ik heb wel tig keren gebeld om advies te vragen en ze werden gewoon nooit moe van me :). Ze hebben alles uitgelegd van hoe toe wat. Daarnaast is het ook nog eens super kwaliteit wat ze verkopen. Echt een aanrader, zodra ik weer iets nodig heb, is dit mijn vaste adres!

  • Aanbevelen? Ja
7

Goed maar website kan beter

Telefonische ondersteuning is helemaal prima, maar de info op de website is zwaar onvoldoende. Dat kan en moet beter. Je kan nooit teveel informatie geven op internet. Ruimte genoeg. Bij de spullen, die prima op tijd en snel werden afgeleverd, zat totaal geen schrijven met instructies. Het is toch een kleine moeite om een folder te laten drukken met daarin wat tips en aanwijzingen, gebaseerd op de meest gestelde vragen van klanten. Nadien zat ik nog wat op internet te surfen op epdm en zag tot mijn verbazing een andere website van hetzelfde bedrijf. Contactgegevens waren hetzelfde en ook de winkel. Daar wél meer informatie en tips! Vreemd... Bij verbetering van de website goed voor de volle 5 sterren.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Geachte, Bedankt voor uw beoordeling en bedankt voor uw feedback. Waarschijnlijk is er iets misgegaan normaal gesproken wordt er inderdaad een handleiding meegeleverd onze excuses voor het ontbreken hiervan. Onze handleiding kunt u ook gewoon downloaden op onze webshop. Ik vermoed dat u die over het hoofd heeft gezien. Binnenkort verschijnt er ook nog een vernieuwde handleiding en video instructie op onze webshop. Met vriendelijke groet, Klantenservice EPDMXL

10

Alles volgens verwachting.

Persoonlijk gebeld om me te vertellen dat mijn spullen vertrokken waren en wanneer ze zouden geleverd worden en het geleverd materiaal was ook van zeer goede kwaliteit.

  • Aanbevelen? Ja
9

Ik kom hier graag terug

Zeer klantvriendelijk en goede kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
1

Knudde

De levering werd zonder bericht uitgesteld en kwam daardoor te laat en leidt tot vertraging!

  • Aanbevelen? Nee
10

Geweldige service en levering.👍👍👍

Wij hebben Een goede en snelle levering gehad. Het leggen was zo gedaan. Wij zijn blij met EPDM XL.

  • Aanbevelen? Ja
10

Supergoede service en snelle bezorging!

Vanwege een reeds geplande rit bij ons in de omgeving kon ik de materialen al 14 uur na bestelling in ontvangst nemen. Ik had 2 complete sets besteld, dus de EPDM met de lijmen, etc. Van de lijm die in het middenvak moet heb ik nog de helft over, van de lijm aan de buitenrand hadden we net voor 2 meter te kort. (we hebben de beschrijving gevolgd…)

  • Aanbevelen? Ja
9

Zeer goed advies

vriendelijk en meedenkend

  • Aanbevelen? Ja
10

Mooi compleet pakket

Het epdm xl pakket besteld. Alles zit er in zoals lijmen en kit. Zoals ze aangeven is het ruim voldoende, en dat klopt. Het dak is geplaatst zonder problemen. De bijgeleverde beschrijving is duidelijk.

  • Aanbevelen? Ja
8

Geleverd materiaal van prima kwaliteit

EPDM waterafvoer voor plat dak besteld en incl. kit en lijm ontvangen. Binnen 3 werkdagen ontvangen. Prima kwaliteit voor een keurige prijs.

  • Aanbevelen? Ja

Filter op taal