9,6
45 beoordelingen in de laatste 12 maanden
97% beveelt ons aan

Reviews voor Villa Jipp

  • Totaal score 9.3
  • Totaal aantal beoordelingen 1,249
  • Beveelt ons aan 98%
  • Aantal keer bekeken 11,508

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, goed telefonisch bereikbaar en klant is koning gevoel

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
ODETTI ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Klantvriendelijk, plezierig bedrijf, zal het bij anderen aanprijzen.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
A. Lukas , Steenwijk
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle efficiente service, goede communicatie over bezorging

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
Bas , Den bosch
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Villa Jipp weet de verwachting te overtreffen! Naast een mooi assortiment doen zij wat ze beloven. De bestelling verliep makkelijk, de communicatie was snel en correct én de levering ook echt de volgende dag! Terwijl ik pas mijn bestelling om 15.55 plaatste... En natuurlijk was ik al heel blij dat mijn bestelde artikel tijdig en correct werd geleverd, maar ik werd nog blijer toen ik de doos openmaakte en eerst een prachtig cadeautje van Villa Jipp mocht uitpakken van één van mijn favoriete merken op woongebied. Héél leuk en attent! Ik ben FAN!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
Lin , Harderwijk
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Goede communicatie, snelle levering

Verbeterpunten

Product voldeed niet aan verwachting (defect geleverd)

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor uw beoordeling. We betreuren het dat u ons beoordeelt met een totaalcijfer 5. U heeft uw artikel helaas beschadigd ontvangen op zaterdag, waarop u de beoordeling direct op maandag heeft geplaatst. Op dat moment hadden we nog helemaal geen klacht van u zelf ontvangen, waardoor we nog niet in staat waren om de klacht goed voor u op te lossen. We hebben u n.a.v. uw beoordeling (dus een klacht of mail hadden we nog niet ontvangen) direct gebeld en een oplossing aangeboden, te weten het artikel omruilen of een korting. Dit alles hebben we direct voor u afgehandeld. We hopen natuurlijk dat u inmiddels wel tevreden bent over onze service en afhandeling!

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Bij het gereedmaken van de bestelling voor verzending werd opgemerkt dat er twee kleine beschadigingen op de lampen zaten, welke de laatste op voorraad waren. Persoonlijke en correcte afhandeling! Bestelling zeer zorgvuldig verpakt. Top!

Verbeterpunten

Dit is mijn tweede digitale bestelling bij deze winkel, op moment geen op-/aanmerkingen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
Martine , Varsseveld
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Wat een geluk dat ik Villa Jipp ben tegengekomen. Een bedrijf wat inspeelt op wensen, goed meedenken en zonder extra kosten de lamp voor mij zo hebben aangepast dat deze voor mij functioneel te gebruiken was. Ik ga hier zeker nogmaals wat bestellen. Wat een super bedrijf!

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Anne , Lisse
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Meer servies van hk living zou leuk zijn.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
Ilse , Dongen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
Nathalie , Vlissingen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

super goede en snelle service,en presentje bij het artikel erg leuk dank je wel!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Afspraken nakomen
anneke , aalsmeer
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima! Prachtig product, mooi op tijd! Zorgvuldig verpakt!

  • Aanbevelen? Ja
  • Afspraken nakomen
Halewijn , Diksmuide
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle reactie op vraag en snelle levering

Verbeterpunten

Antwoord op vraag blijkt niet helemaal te kloppen (afstand tussen de kastplanken varieert)

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Heel snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Muriel , Amsterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede, zeer snelle levering. Probleemoplossend. Zelfs op het allerlaatste moment, een dag voor kerstavond!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
M. , Amsterdam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Afspraken nakomen
Ariane , Brunssum
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

Levering is volgens afspraak verlopen, fijn dat het tijdstip van levering de avond voorafgaand aan de dag van bezorgen bekend werd gemaakt. Waar ik niet tevreden over ben is dat de kast niet naar binnen wordt gebracht bij levering. De communicatie is, wat mij betreft, vooraf niet volledig en niet duidelijk geweest. Had ik dat vooraf geweten had ik de kast niet hier besteld.

  • Aanbevelen? Nee
Jolanda ,

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor uw beoordeling. We betreuren het natuurlijk zeer dat u ons beoordeelt met een 4. We hebben de afgelopen 2 weken herhaaldelijk geprobeerd om met u in contact te komen en gemaild met een tegemoetkoming, maar krijgen helaas geen reactie terug. Op de dag dat de kast bij ons weg ging heeft u ons gemaild om aan te geven dat de aflevering op een bovenwoning plaats moest vinden. Hierop hebben wij u binnen 20 min. terug gemaild dat de levering plaats zou vinden tot aan de deur op de begane grond. Er is tevens gevraagd of u de levering met die wetenschap wellicht op een andere dag wilde laten plaats vinden. U had de order toen natuurlijk nog mogen annuleren. We zijn bezig met een extra optie voor het binnen afleveren van meubel

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel geleverd, meegedacht met onze wensen. Prima communicatie.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
Mathijs , Hendrik Ido Ambacht
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

correcte en snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
Marion , Raalte
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Ilse , Ledeacker
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooie webshop. De Foto's en info hebben het bestelde product goed weergegeven. Duidelijke mail ontvangen betreffende bestelling en verzending. Netjes verpakt.

Verbeterpunten

Jammer dat de bestelling verstuurd is met DHL. Kon er via track en trace niet achter komen hoe laat de bestelling, die dag, geleverd zou worden. Om 8.20 uur was de bestelling al in een magazijn op 10 km afstand van waar ik woon. Heb er de hele dag op gewacht...... Kwamen ze het 's avonds pas om 19.00 uur bezorgen. Ik had niet meer verwacht dat de bestelling nog zou komen. Ik had alles al afgesloten en het was hartstikke donker... erg vervelend.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
Betty , Friesland
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
Jan , Borchtlombeek
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle levering en geen verzendkosten boven een bepaald bedrag.

Verbeterpunten

Ga zo door!

  • Aanbevelen? Ja
Trang , Den Bosch

Bedrijfsgegevens

De Vecht 14

8253PH Dronten

0321-745006

[email protected]

www.villajipp.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.