Nederlands
9,5
13 beoordelingen in de laatste 12 maanden
100% beveelt ons aan

Reviews voor Hairlabs.nl

  • Totaal score 9.2
  • Totaal aantal beoordelingen 962
  • Beveelt ons aan 96%
  • Aantal keer bekeken 19,506

Filters

5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Het is een van de zeer weinige bedrijven waar ik mijn product kan kopen, dus er is geen sprake van vergelijken. Ik hoef nooit lang te wachten op mijn bestelling en de producten zijn netjes verpakt.

Verbeterpunten

Letten op wat klanten hebben besteld en hoe vaak ze dat doen. Service of een aardigheidje zou ook weleens leuk zijn. Verder bieden ze precies drie dagen na mijn bestelling een VIP-actie aan, waardoor ik die korting (20%) natuurlijk misloop. Als vaste klant is dat vervelend.

  • Aanbevelen? Nee
Evelyn , Rockanje

Reactie van het bedrijf

Wij hebben u inmiddels een persoonlijke mail gestuurd.

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
Rien Rovers , Brielle
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Karel ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Claudia ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Bernd niessen , Helmond
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Ray , Ngein
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
Ger , Den Helder
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Katia Farid , Gent
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle bezorging guden kwalitijd produkten

Verbeterpunten

Niks alles is perfekt

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Nazorg & Garantie
Kristien , Melissant
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goeie website, gemakkelijk bestellen, goede produkten, snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
Mieke , Amsterdam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Begrip, meedenken, vriendelijkheid, bereikbaarheid,

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Joyce Ramkalup , Hoorn
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Salon marjola , Dongen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede toegankelijkheid webshop

Verbeterpunten

Bestelling werd, echter buiten de schuld van Hairlabs.nl, een paar dagen later bezorgd dan verwacht. Excuses zijn hiervoor aangeboden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Wij begrijpen dat u de late levering niet waardeert. Zoals u kunt zien in uw verzendbevestiging hebben wij uw bestelling op maandag verzonden. Helaas kregen wij, bij navraag PostNL, te horen dat zij in dat weekend een onverwachte aanvoer van pakketten hebben gehad die zij niet adequaat hebben kunnen verwerken. Helaas hebben wij geen invloed op de werkwijze van PostNL. Wij hopen dan ook op uw begrip

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik had 3 tubes besteld om de bezorgkosten laag te houden. 1 was in voorraad bleek toen ik na 3 dagen belde waar mijn bestelling bleef. Het product bleek uit de handel. Ik ontving 1 tube met volledige verzendkosten. Maar ook een mail met info over het vervangende product (vlgs de fabrikant). Ik ben heel netjes te woord gestaan, maar de service was minder goed.

Verbeterpunten

Geen track en trace info sturen als er geen bestelling onderweg is.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
Scarlet , Wassenaar

Reactie van het bedrijf

Helaas zijn de bezorgkosten altijd € 5.50 indien de bestelling minder dan € 75,00 bedraagt. Wij hopen wel dat het vervangende product voor u dezelfde kwaliteit zal hebben.

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering en de producten zijn zorgvuldig verpakt.

Verbeterpunten

Soms is de klantenservice niet bereikbaar verder geen aanmerkingen !

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
John , Bussum

Reactie van het bedrijf

Onze klantenservice is bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 8.30 - 16.30. Wij staan u dan graag te woord.

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Bij een probleem wordt je goed en snel geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem , S-hertogenbosch
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

alles top

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
GUSTAAF , RILLAAR
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

5 sterren

Verbeterpunten

Verbeteringen zijn in elk geval essentieel

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
N,Malak , Brussel
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Clio fordeyn , Koksijde

Bedrijfsgegevens

Overschieseweg 10 A

3044 EE Rotterdam

010-8200362

[email protected]

www.hairlabs.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.